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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Kurze Frage zur Ebay


Gast
2003-11-27, 19:52:06
Hi,


Problem Beschreibung:

Ich hab was bei Ebay verkauft.

Käufer hat Geld überwiesen und Ware erhalten.

Ware entspricht nicht den Artikelbeschreibung.

Ware wieder zurück an den Verkäufer (also an mich) - Geld wieder zurück an den Käufer.



Jetzt die eigentliche Frage,

Muss man als Verkäufer alle Versandkosten selber tragen ? Oder muss man nur allein den Verkaufsbetrag zurück erstatten?



danke

(del)
2003-11-27, 19:55:06
Original geschrieben von Gast
Hi,


Problem Beschreibung:

Ich hab was bei Ebay verkauft.

Käufer hat Geld überwiesen und Ware erhalten.

Ware entspricht nicht den Artikelbeschreibung.

Ware wieder zurück an den Verkäufer (also an mich) - Geld wieder zurück an den Käufer.



Jetzt die eigentliche Frage,

Muss man als Verkäufer alle Versandkosten selber tragen ? Oder muss man nur allein den Verkaufsbetrag zurück erstatten?



danke
Wenn die Ware nicht der Beschreibung entsprach solltest du die Versandkosten schon uebernehmen, der Fehler lag ja auf deiner Seite.

Ob du das rechtlich musst, weiss ich leider nicht

Black-Scorpion
2003-11-27, 20:01:41
Da du etwas verkauft hast was nicht der Beschreibung entspricht, mußt du auch die Kosten tragen.
Es ist ja allein deine Schuld.
Das sollte dir eine Lehre sein.

nn23
2003-11-27, 20:01:56
normalerweise muss der verkäufer die versandkosten übernehmen!

im hinblick auf eine gute (naja) bewertung würde ich das sowieso machen