Amazon und Rücksendung

[Dr.Doom]

Huhu,

brauche ich einfach nur den Artikel (ein Spiel) und den Zettel mit Ankreuzmöglichkeiten für den Grund der Rücksendung zurückschicken oder muss ich extra noch einen Brief mit einem 'Widerruf' beilegen?

Ich hab' das Paket nun ohne einen schriftlichen Widerruf zurückgesandt.
War das unklug?

Wie lange dauert das in der Regeln bis man das Geld wieder hat?

[mofa84]

Original geschrieben von Dr.Doom
Huhu,

brauche ich einfach nur den Artikel (ein Spiel) und den Zettel mit Ankreuzmöglichkeiten für den Grund der Rücksendung zurückschicken oder muss ich extra noch einen Brief mit einem 'Widerruf' beilegen?

Ich hab' das Paket nun ohne einen schriftlichen Widerruf zurückgesandt.
War das unklug?

Wie lange dauert das in der Regeln bis man das Geld wieder hat? wenn da extra so ein Zettel dabei war sollte das reichen, imho.

[govou]

Einfach wieder einpacken und Zettel dazu und weg damit (unfrankiert und Amazon-OVP).
Vorher aber lieber mal vorher anrufen.

[kami]

Also unfrankiert sollte man das nicht wegschicken - steht auch irgendwo. Da Amazon aber recht flott mit dem Erstatten des Portos ist, wäre es unnötig die Sachen unfrei zurückzusenden, weil dadurch nur unnötige Kosten enstehen.

[Dr.Doom]

Ich hab's nicht unfrankiert zurückgesandt, sondern als Büchersendung.

[mofa84]

Unfrankiert ist immer schlecht, und Porto zurückerstatten muss ein Händler laut Gesetz erst bei 40€ Warenwert.

[kami]

Joah, aber Amazon macht das auch unterhalb der Grenze. War zumindest bei mir so. X-D

[huha]

Hmm, also bei mir war so n gelber Wisch dabei, auf dem draufstand, daß einem Amazon einen Rücksendeaufkleber schickt, falls was sein sollte.
Da natürlich prompt ein defektes Netzteil geliefert wurde, mußte ich auch schon gleich Gebrauch davon machen, ging problemlos vonstatten. (Hat nur etwas... lang gedauert)

-huha

[[DDK]Loki]

ich hab einfach "falscher artikel bestellt" angekreuzt und das ganze zurück geschickt, porto hab ich übernommen.

War nur ein Warenwert von 18,50 €