Morgen neue DSL Tarife aber noch keine Info bekommen? [Archiv]

Berni

2004-03-31, 20:13:27

T-COM: Kümmert sich um die Anschlüsse im Festnetz (hier: Der ISDN-/Analog-Anschluss mit TDSL).
T-Online: Bietet Online-Tarife an, die meist auf den Leistungen der T-COM aufbauen (hier: Flatrate bzw. Volumentarife)
T-Mobile: Alles was mit Handys zu tun hat
T-Systems gibts glaub ich auch noch...das ist irgendwas für Unternehmen oder so...

Telekom gibts sogesehen nicht mehr wirklich (bzw. ist der Überkonzern)...früher hat das Ganze halt einfach Telekom geheißen aber unter Ron Sommer wurde das dann in diese 4 (weitgehend) unabhängige Bereiche aufgegliedert.

Web_Freak

2004-03-31, 20:28:22

Original geschrieben von Berni
T-COM: Kümmert sich um die Anschlüsse im Festnetz (hier: Der ISDN-/Analog-Anschluss mit TDSL).
T-Online: Bietet Online-Tarife an, die meist auf den Leistungen der T-COM aufbauen (hier: Flatrate bzw. Volumentarife)
T-Mobile: Alles was mit Handys zu tun hat
T-Systems gibts glaub ich auch noch...das ist irgendwas für Unternehmen oder so...

Telekom gibts sogesehen nicht mehr wirklich (bzw. ist der Überkonzern)...früher hat das Ganze halt einfach Telekom geheißen aber unter Ron Sommer wurde das dann in diese 4 (weitgehend) unabhängige Bereiche aufgegliedert.

Deutsche Telekom ist die "Muttergesellschaft". T-Online, T-Com, T-Mobile und T-Systems sind die "4 Säulen" der Telekom.

T-Systems kümmert sich um Rechnertechnik, deren Wartung und Support. Man könnte sie durchaus mit einem Systemhaus vergleichen. Nur "etwas" größer.

Gruß
Web

KingLouis

2004-03-31, 20:33:45

imo ändert sich an den Tarifen nichts, es werden nur nach und nach kostenlos alle Anschlüsse auf 1024 kps Downstream umgestellt.

Tomi

2004-03-31, 20:36:02

Es wird alles automatisch umgestellt. Bei ISDN wären eigentlich 16,99 Euro Grundgebühr für DSL 768 (dann DSL 1000) ab 01.04. fällig. Da gibt es aber noch eine Gnadenfrist bis 01.01.05. Ansonsten dürfte sich zum 01.04. für mind. 99% der User erstmal garnichts ändern. Die Umstellung auf den höheren Speed erfolgt sofern technisch möglich bis 31.12.04. Wenn man Glück hat ist man noch im April dran, wenn man Pech hat erst im Dezember.

xaverseppel

2004-03-31, 21:26:14

Original geschrieben von Tomi
Es wird alles automatisch umgestellt. Bei ISDN wären eigentlich 16,99 Euro Grundgebühr für DSL 768 (dann DSL 1000) ab 01.04. fällig. Da gibt es aber noch eine Gnadenfrist bis 01.01.05. Ansonsten dürfte sich zum 01.04. für mind. 99% der User erstmal garnichts ändern. Die Umstellung auf den höheren Speed erfolgt sofern technisch möglich bis 31.12.04. Wenn man Glück hat ist man noch im April dran, wenn man Pech hat erst im Dezember.

ergaänzung:
nur für neu kunden gibt es die neuen preise. für alt kunden erst ab 1.01.05, wie schon gesagt, aber diese können dann sagen, nö will ich nicht und können dann sofort kündigen da vertragsbruch!

Ghost666Ghost

2004-03-31, 22:23:49

Ja ok thx...Die preise und Tarifänderungen weis ich sean...Hatte mich nur gaywundert wieso ich von denen noch nix gayhört habe ;(

Gast

2004-03-31, 23:46:33

Also das heißt wenn man Glück hat wird man jetzt ab 0 Uhr schon automatisch umgestellt?

Wo soll überhaupt das Problem sein, wenn das automatisch läuft dauert es doch nur dort länger wo evtl. durch veraltete Systeme bzw. noch nicht voll ausgebaute Netze das ganze noch nicht verwicklichbar ist. Müsste doch aber bei allen bissherigen DSL Nutzern fast überall möglich sein oder?

Tech_FREAK_2000|GS

2004-04-01, 00:04:29

Ich glaub die schicken aus Langeweile die Azubis durch ganz Deutschland *g*
ne k.A wie das aufgebaut ist und wieso die solange damit brauchen.

http://oncomputer.t-online.de/c/17/47/24/1747244.html

del_4901

2004-04-01, 02:14:29

Immer schneller
Wer bisher einen T-DSL Anschluss nutzt, wird künftig mit T-DSL 1000 mit bis zu 1024 Kilobit pro Sekunde (kbit/s) surfen. Die Daten werden also etwa um ein Drittel schneller übertragen als bislang. Das bedeutet: kürzere Download-Zeiten, angenehmeres Surfen. Die Erhöhung der Bandbreite erfolgt für T-DSL Bestandskunden automatisch ab dem vierten Quartal 2004. Neukunden erhalten bereits ab dem 1. April die höheren Bandbreiten

carcass

2004-04-01, 06:41:49

Original geschrieben von AlphaTier
Immer schneller
Wer bisher einen T-DSL Anschluss nutzt, wird künftig mit T-DSL 1000 mit bis zu 1024 Kilobit pro Sekunde (kbit/s) surfen. Die Daten werden also etwa um ein Drittel schneller übertragen als bislang. Das bedeutet: kürzere Download-Zeiten, angenehmeres Surfen. Die Erhöhung der Bandbreite erfolgt für T-DSL Bestandskunden automatisch ab dem vierten Quartal 2004. Neukunden erhalten bereits ab dem 1. April die höheren Bandbreiten

Heißt das jetzt meine Leitung wird die nächsten Tage gar nicht schneller ? Oder kann ich da irgend was machen ?
Ich möcht eh auf DSL 2000 umstellen, evtl. ruf ich heut einfach mal bei denen an.

Darkchylde24

2004-04-01, 07:27:28

Die Erhöhung der Bandbreite erfolgt für T-DSL Bestandskunden automatisch ab dem vierten Quartal 2004.

Also nix da mit ab heute vielleicht.. oder demnächst... es wird sicher noch eine gaaanze Weile dauern!

Ich habe mich gestern mal mit einem Kollegen durch den T-Com Hotline Dschungel gekämpft.. von einem (vorsicht) KOMPETENTEN Mitarbeiter zum anderen ;D
Nach geschlagenen 30min. hatten wir dann endlich einen und ne Menge entnervter CallCenterAgents auf der Strecke gelassen.:chainsaw: ^
Jedenfalls habe ich da eine SEHR interessante Info bekommen. Ich will hier nicht sofort alle aufscheuchen, daher melde ich mich wenn es klappt. :)

(P.S.: Theoretisch wäre nen Log des Anrufs fällig.. da waren teilweise sooo geile Aussagen.. die haben echt keinen Plan da, die armen. Kann nen Anruf für langweilige Nachmittage nur empfehlen)

DerGute

2004-04-01, 12:03:27

Original geschrieben von c4rc4ss
Ich möcht eh auf DSL 2000 umstellen, evtl. ruf ich heut einfach mal bei denen an.

mit welchem anbieter? t-online bietet die dsl2000-flat ja erst ab 1.6. an

Ghost666Ghost

2004-04-01, 13:10:16

Original geschrieben von Darkchylde24
Jedenfalls habe ich da eine SEHR interessante Info bekommen. Ich will hier nicht sofort alle aufscheuchen, daher melde ich mich wenn es klappt. :)

Ach komm sag schon...Was für ne Info haste bekommen? Share doch dein Wissen mit uns ;(

Gast

2004-04-01, 13:14:14

Original geschrieben von Ghost666Ghost
Ach komm sag schon...Was für ne Info haste bekommen? Share doch dein Wissen mit uns ;(

Vielleicht ist mit dem umstellen was so lange dauert gemeint das in jedem Haushalt irgendwas am DSL modem gemacht werden muss was man vielleicht mit entsprechendem Wissen selbst tun kann.

Kane02

2004-04-01, 14:03:11

Wir habe gerstern auch nen Brief bekommen.
Toll und ich hab natürlich nur DSL Lite und profitier überhaupt nicht von der Änderung. Im Gegenteil, bei uns wirds nächstes Jahr 4€ teurer..... *grrrrrrrr*

Kane02

Chris1337

2004-04-01, 14:25:08

Also für alle mit T-DSL 768:

Laut der Auftragsmanagmenthotline von T-Com kann man ab heute im Internet ( Link unten ) den Auftrag zum Wechsel von T-DSL 768 kostenfrei ab sofort auf T-DSL 1000 beauftragen, der innerhalb von 3 Werktagen durchgeführt wird.

Link: Klick (http://www.t-com.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/PK/de_DE/-/EUR/PK_DisplayProductInformation-Keyword;sid=Rd9ww7GtaBPN_vHBTOl6W5ClbnHHVLQ1bOFQUKGc?ProductRef=0302001000019%40 PK&KeywordPath=Katalog%2fInternet&Bestellbutton=)

Sollten dort noch 49,95 € einmaliger Bereitstellung aufgelistet sein, einfach bei der 0800 330 1000 aunrufen, mit Telefonnummer anmelden und zum 'Auftragsmanagement' durchstellen lassen.
Dort dann angeben, dass die Umstellung im Netz kostenpflichtig wäre und dann stellen die die Leitung dort manuell um...

So hat es gerade bei mir geklappt und ab Montag habe ich ohne Bereitstellungskosten von 49,95 € T-DSL 1000 für 16,99 € pro Monat mit der normalen T-Online dsl flat.
Eine schriftliche Auftragsbestätigung wird innerhalb der nächsten Tagen eintreffen, so die Hotline, damit man auch etwas in der Hand hat, falls T-Com die 49,95 € doch berechnen will...

Zur T-Online dsl flat:
Die 2000er Flat gibt es ab 01. Mai 2004 für 39,95 € pro Monat und ist dann telefonisch bei T-Online unter 01805 30 5000 zu bestellen...

Ich hoffe, ich habe jetzt mal etwas mehr Klarheit in die Dschungel vom T-DSL gebracht... ;)

Black-Scorpion

2004-04-01, 14:46:12

Original geschrieben von [KoC]Marlboro
Also für alle mit T-DSL 768:

Laut der Auftragsmanagmenthotline von T-Com kann man ab heute im Internet ( Link unten ) den Auftrag zum Wechsel von T-DSL 768 kostenfrei ab sofort auf T-DSL 1000 beauftragen, der innerhalb von 3 Werktagen durchgeführt wird.

Link: Klick (http://www.t-com.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/PK/de_DE/-/EUR/PK_DisplayProductInformation-Keyword;sid=Rd9ww7GtaBPN_vHBTOl6W5ClbnHHVLQ1bOFQUKGc?ProductRef=0302001000019%40 PK&KeywordPath=Katalog%2fInternet&Bestellbutton=)

Sollten dort noch 49,95 € einmaliger Bereitstellung aufgelistet sein, einfach bei der 0800 330 1000 aunrufen, mit Telefonnummer anmelden und zum 'Auftragsmanagement' durchstellen lassen.
Dort dann angeben, dass die Umstellung im Netz kostenpflichtig wäre und dann stellen die die Leitung dort manuell um...

So hat es gerade bei mir geklappt und ab Montag habe ich ohne Bereitstellungskosten von 49,95 € T-DSL 1000 für 16,99 € pro Monat mit der normalen T-Online dsl flat.
Eine schriftliche Auftragsbestätigung wird innerhalb der nächsten Tagen eintreffen, so die Hotline, damit man auch etwas in der Hand hat, falls T-Com die 49,95 € doch berechnen will...
Das steht aber auch in der FAQ.
Das läuft bei der T-Com unter Produktwechsel.
Deshalb würde ich mich nicht auf eine kostenlose Umstellung verlassen.
-----------------------------------------------------------
Sofern Sie vor diesem Termin von T-DSL (mit bis zu 768 kbit/s) auf T-DSL 1000 bzw. von T-DSL 1500 auf T-DSL 2000 wechseln möchten, können Sie einen Produktwechsel beauftragen. In diesem Falle wird ein vermindertes Bereitstellungsentgelt in Höhe von 49,95 € (brutto) für die vorzeitige Umschaltung auf die höhere Bandbreite erhoben.
-----------------------------------------------------------
Quelle: http://www.telekom.de/etelco/faq_frage/0,18133,952_116_1275-1_3978,00.html

Chris1337

2004-04-01, 15:06:54

Original geschrieben von Anonym_001
Das steht aber auch in der FAQ.
Das läuft bei der T-Com unter Produktwechsel.
Deshalb würde ich mich nicht auf eine kostenlose Umstellung verlassen.
-----------------------------------------------------------
Sofern Sie vor diesem Termin von T-DSL (mit bis zu 768 kbit/s) auf T-DSL 1000 bzw. von T-DSL 1500 auf T-DSL 2000 wechseln möchten, können Sie einen Produktwechsel beauftragen. In diesem Falle wird ein vermindertes Bereitstellungsentgelt in Höhe von 49,95 € (brutto) für die vorzeitige Umschaltung auf die höhere Bandbreite erhoben.
-----------------------------------------------------------
Quelle: http://www.telekom.de/etelco/faq_frage/0,18133,952_116_1275-1_3978,00.html

Nuja, in meinem Auftrag stand dabei, aus Kolanzgründen kostenfrei... X-D
Kuhl... ;) :P

DerGute

2004-04-01, 15:15:13

Original geschrieben von [KoC]Marlboro
Zur T-Online dsl flat:
Die 2000er Flat gibt es ab 01. Mai 2004 für 39,95 € pro Monat und ist dann telefonisch bei T-Online unter 01805 30 5000 zu bestellen...

quelle?

Chris1337

2004-04-01, 15:16:41

Original geschrieben von DerGute
quelle?

Hotline von T-Online. ;)

Omnicron

2004-04-01, 15:20:21

Naja bei uns wird der Tarif zwar auf T-DSL1000 erhöht, aber eine Erhöhung der Geschwindigkeit ist aus technischen Gründen nicht möglich.
D.h. DSL-768 haben und DSL-1000 bezahlen :(

Tomi

2004-04-01, 15:32:58

Also das Durcheinander ist wieder mal groß. Ich hab auch schon mit der Hotline telefoniert...Tenor...mit T-Net und DSL768 kostet mich ein vorzeitiges Upgrade auf DSL1000, was normalerweise erst im 4.Q2004 kostenlos geschaltet wird, 49,95 Euro. Nur wenn ich auf DSL2000 gehe kostet es nix und ich zahl die ersten 6 Monate nur 16,99 Euro statt 19,99 Euro Grundgebühr.

seahawk

2004-04-01, 17:23:46

Und wenn Ihr Fastpath habt, dann müßt ihr das erneut bestellen und bezahlen, wenn ihr zu 1000 oder 2000 wechselt.

Kostet 24,99

EureDudeheit

2004-04-01, 17:47:54

soo, hab ebend am telefon auf dsl 1000 umgestellt, kostet nichts und wird zum 8. 4 freigeschaltet

xaverseppel

2004-04-01, 18:04:08

was ist wenn man es jetzt nicht umstellt, dann wird es im vierten quartal geschehen oder??

Tomi

2004-04-01, 18:07:19

Original geschrieben von EureDudeheit
soo, hab ebend am telefon auf dsl 1000 umgestellt, kostet nichts und wird zum 8. 4 freigeschaltet

Habt ihr ne Geheimnummer ? 2 Bearbeiter und immer dieselbe Meinung....49,95 Euro für vorzeitigen Wechsel von 768 zu 1000.

Gast

2004-04-01, 18:07:34

Original geschrieben von EureDudeheit
soo, hab ebend am telefon auf dsl 1000 umgestellt, kostet nichts und wird zum 8. 4 freigeschaltet

Wie genau hast du das gemacht? Und unter welcher Durchwahl?

Oben steht was von "mit Telefonnummer" anmelden -?

Darkchylde24

2004-04-01, 18:12:59

merkt euch doch mal den namen des sachbearbeiters hab auch schon 2 durch die stur waren!

EureDudeheit

2004-04-01, 18:21:17

Original geschrieben von Gast
Wie genau hast du das gemacht? Und unter welcher Durchwahl?

Oben steht was von "mit Telefonnummer" anmelden -?

0800 330 1000
bei der, hab gewartet bis wer abgenommen hat, hab gesagt ich würde gerne umstellen lassen, hab dem meine telenummer genannt und auf wen der anschluß läuft, dann hat er gesagt sie bekommen noch einen brief und zum 8.4 wird umgestellt. hab nochmal gefragt ob es kostenlos sei und er hat gesagt ja kostet nichts. ka ob es nun stimmt.

Chris1337

2004-04-01, 18:24:14

Original geschrieben von EureDudeheit
soo, hab ebend am telefon auf dsl 1000 umgestellt, kostet nichts und wird zum 8. 4 freigeschaltet

Hihi, ich zum 06.04. :P X-D
Übrigens das FastPath müsst ihr so oder so neu bestellen, weil die Leitung ja umgestellt wird.
Also müsst ihr das entweder in Kürze machen, oder wenn die Leitungen automatisch umgestellt sind... ;)

/€dit:
@EureDudeheit
Ich würde noch mal bei der 1000 anrufen und mich mit dem Auftragsmanagement verbinden lassen!
Die haben bei den Umstellungen administrative Rechte und erstellen auch die Rechnungen.
Wenn die sagen, es kostet was, dann musste zahlen oder stornieren... ;)

Gast

2004-04-01, 18:29:55

Das is doch wohl ne Unverschähmtheit, von dem mehr an download speed kann ich kaum profitieren, file sharing is bei der Rechtsreform heutzutage eh nich mehr, upload bleibt gleich und das fast path soll ich nochmals bezahlen. Ich bin Schüler Leute ich konnte mir das erste mal fast path beantragen kaum leisten. So ein unverfrorenheit, diese Saubande.

Chris1337

2004-04-01, 18:36:30

Gast

2004-04-01, 18:37:39

Original geschrieben von Gast
Das is doch wohl ne Unverschähmtheit, von dem mehr an download speed kann ich kaum profitieren, file sharing is bei der Rechtsreform heutzutage eh nich mehr, upload bleibt gleich und das fast path soll ich nochmals bezahlen. Ich bin Schüler Leute ich konnte mir das erste mal fast path beantragen kaum leisten. So ein unverfrorenheit, diese Saubande.

lol hab gerade zum siebten mal auf der 1000 angerufen und kam diesmal endlich in die warteschleife (vorher kam nur ne Ansage das alles belegt wäre und dann wurde man getrennt) wollte mich von der Dame dort zum Auftragsmanagement verbinden lassen, diese fragte dann nach meiner Bereichs Nr. (Ortsvorwahl) kam jedoch selbst nicht durch da dort gerade alles besetzt ist. Durchwahlen gibt man aber anscheinend auch nicht weiter denn die Dame meinte nur da müsse ich es halt später nochmal über die 1000 probieren.

EureDudeheit

2004-04-01, 18:41:35

Original geschrieben von [KoC]Marlboro

Wenn die sagen, es kostet was, dann musste zahlen oder stornieren... ;)

ach und wenn schon, dsl zahlt eh mein vater, wir surfen hier mit 4 leuten über eine leitung, da ist dsl1000 schon nicht schlecht. sag ich ihm halt da kann man nichts, kostet halt 50€ und fertig, das geld hat er auch noch übrig.

Arcanoxer

2004-04-01, 18:45:05

Ich habe da auch mal eben Angeruffen, 768èr wird auf 1024 umgestellt und die Kosten sinken um 3€. :D
Mal ein seltenes :up: für T-Online.

Gast

2004-04-01, 18:53:09

Pff also ich gebs auf Telekom nie wieder, hatte eben wieder wen dran und die meinte nur beim Auftragsmanagement ist jetzt niemand mehr da. Als ich sie dann noch wegen der Umstellung fragte konnte sie mir nur sagen bis Ende des Jahres kommen sie auf jeden Fall auch noch dran und wegen Fast Path ob man das nochmal bezahlen müsse konnte sie mir auch nicht sagen.

Warum schieben die überhaupt Dienst in so nem Callcenter wenn sie einem absolut nix sagen können? Wer beschäftigt denn heute noch solche Leute?

Chris1337

2004-04-01, 19:00:33

Original geschrieben von Gast
lol hab gerade zum siebten mal auf der 1000 angerufen und kam diesmal endlich in die warteschleife (vorher kam nur ne Ansage das alles belegt wäre und dann wurde man getrennt) wollte mich von der Dame dort zum Auftragsmanagement verbinden lassen, diese fragte dann nach meiner Bereichs Nr. (Ortsvorwahl) kam jedoch selbst nicht durch da dort gerade alles besetzt ist. Durchwahlen gibt man aber anscheinend auch nicht weiter denn die Dame meinte nur da müsse ich es halt später nochmal über die 1000 probieren.

Wahrscheinlich, weil das halbe 3D-Center-Forum da jetzt anruft... X-D

Black-Scorpion

2004-04-01, 19:10:44

Original geschrieben von Arcanoxer
Mal ein seltenes :up: für T-Online.
T-Online hat damit rein garnichts zu tun.
Das ist T-Com (Telekom), die sind für T-DSL (Anschluß und Leitung) zuständig.
Über T-Online erhälst du den Internetzugang.

Chris1337

2004-04-01, 19:12:12

Original geschrieben von Anonym_001
T-Online hat damit rein garnichts zu tun.
Das ist T-Com (Telekom), die sind für T-DSL (Anschluß und Leitung) zuständig.
Über T-Online erhälst du den Internetzugang.

Jopps, und die normale 768er flat kannste auch mit dem T-DSL 1000 nutzen, ohne etwas zu machen. ;)

Agent_no1

2004-04-01, 19:32:29

tz die Dame an der Leitung meinte zu mir, dass sie net dazu befugt wäre so eine Umstellung vorzunehmen. Sie könne nur Neubuchungen vornehmen nichts anderes. Naja außerdem ist das Auftragsmanagement wohl nur bis 18uhr da, muss ich das eben morgen nochmal probieren :-/

Chris1337

2004-04-01, 19:37:32

Original geschrieben von Agent_no1
tz die Dame an der Leitung meinte zu mir, dass sie net dazu befugt wäre so eine Umstellung vorzunehmen. Sie könne nur Neubuchungen vornehmen nichts anderes. Naja außerdem ist das Auftragsmanagement wohl nur bis 18uhr da, muss ich das eben morgen nochmal probieren :-/

Ja, solche Deppen hatte ich auch dran.
Einfach wieder anrufen und dann klappts irgendwann.
Wie lange das Auftragsmanagement da ist, weiss ich nicht, aber am Besten mal morgen früh anrufen... ;)

seahawk

2004-04-01, 21:50:42

Warum soll ich nochmal für Fastpath bezahlen, wenn die meinen Anschluss umstellen ??

Das ist ja wohl mehr als zweifelhaft. Aber die Hotline will sich drumkümmern.

xaverseppel

2004-04-01, 22:05:09

wie ist ds den nun, wenn ich jetzt umstellen lasse, zahle ich dann auch sofrt die neue grundgebühr oder erst ab 1.01.05?

Gast

2004-04-02, 14:45:10

So, hab nun auch bei der 0800 3301000 angerufen und Mitte nächster Woche wird es umgestellt.

Die nette Dame am Telefon meinte auch, dass die kostenfreie Umstellung nur bis zum 31.05.04 möglich wäre, stimmt das?

Kampf Ameise

2004-04-02, 15:11:04

Original geschrieben von Darkchylde24
Die Erhöhung der Bandbreite erfolgt für T-DSL Bestandskunden automatisch ab dem vierten Quartal 2004.

Also nix da mit ab heute vielleicht.. oder demnächst... es wird sicher noch eine gaaanze Weile dauern!

Ich habe mich gestern mal mit einem Kollegen durch den T-Com Hotline Dschungel gekämpft.. von einem (vorsicht) KOMPETENTEN Mitarbeiter zum anderen ;D
Nach geschlagenen 30min. hatten wir dann endlich einen und ne Menge entnervter CallCenterAgents auf der Strecke gelassen.:chainsaw: ^
Jedenfalls habe ich da eine SEHR interessante Info bekommen. Ich will hier nicht sofort alle aufscheuchen, daher melde ich mich wenn es klappt. :)

(P.S.: Theoretisch wäre nen Log des Anrufs fällig.. da waren teilweise sooo geile Aussagen.. die haben echt keinen Plan da, die armen. Kann nen Anruf für langweilige Nachmittage nur empfehlen)

bitte scheuch mich auf, evtl auch per pm .thx

Crossfade

2004-04-02, 15:29:50

Gast

2004-04-02, 15:56:07

Original geschrieben von [KoC]Marlboro
Eltern?
Ausserdem ist es eben Luxus, den man bezahlen können muss... :P

sagte der arbeitlose Sozialschmarotzer [KoC]Marlboro ;)

Darkchylde24

2004-04-02, 16:09:21

Mein Info ist ja hier schon mehr oder weniger diskutiert wurden. Es ist eben über die Hotline innerhlab von 3 Werktagen umzustellen. Kostenlos!
Beruft euch auf die geänderten AGBs, die besagen das eine vorzeitige Umstellung für "Bestandskunden" kostenlos zu erfolgen hat. :)

Hat jemand Infos über Fastpath? Kann ja nicht sein das man durch eine zwangsumstellung der Leitungen (wenn sie denn mal kommt) erneut für FP zur Kasse gebeten wird.. ABZOCKE pur!!! Ich finde es schon schlimm genug das man dafür EXTRA zahlen muß um einen speziellen T-DSL Service NICHT zu nutzen! (denn nur die haben ja die beschränkung zur Qualitätssicherung drin!)

Agent_no1

2004-04-02, 17:23:15

pff eben hat mich erneut ein T-Online Fritze angelabert, dass das nur im Internet kostenlos wäre und per Telefon dann etwas kosten würde. Ich verstehe gar nichts mehr.

€dit: bei einem erneuten Anruf wurde mir nun von einem Mitarbeiter gesagt, dass das wirklich kostenfrei nur übers Internet geht. Bevor das geht, muss man aber erst eine E-Mail von T-Online abwarten, wo dann der Link zur Umstellung sein soll. Vorher soll das wohl gar nicht gehen und über Tel würde die Umstellung die 49,99€ kosten. Lol 3 Mitarbeiter und alles sagen das gleiche.
Ich glaube eure Bestätigungen von gestern waren bestimmt ein blöder Aprilscherz von der Telkom. Bei denen würde es mich echt nicht wundern wenn die dann auch noch ihre 49€ verlangen. tz

Berni

2004-04-02, 17:29:19

@Darkchylde: Hast du mal nen Link auf die AGB bitte? Ich habe übrigens bis heute keine Post von der Telekom erhalten und so müssten sich diese 3 Tage doch soundso nach hinten verschieben oder sehe ich das falsch?

seahawk

2004-04-02, 17:29:49

Meine Info ist, dass die Umstellung von 768 zu 1024 im Internet kostenfrei ist.

Wenn man Fastpath hat, dann kostet die erneute Aktivierung allerdings extra.

Der Wechsel zu DSL2000 kostet 49,00 Euro + 25,00 Euro Fastpath (wenn man es hat)

Die von der Telekom hat mir geraten die T-Com mit Emails zu bombadieren, damit die Fastpathregelung geändert wird.

Berni

2004-04-02, 17:35:51

Wenn ich online Fastpath bestelle, dann kostet das nichts an Einrichtungspreis (offiziell auf T-Com.de!)! Da braucht man also niemanden wegen bombardieren!
Aber wo kann ich die Umstellung ONLINE auf DSL1000 denn kostenfrei machen (Link?).

seahawk

2004-04-02, 17:37:09

Link ??

Berni

2004-04-02, 17:42:16

Jo hast du nen Link wo man das online umstellen könnte kostenfrei? Ich habe das nämlich gerade eben versucht und da stand dann, ich müsste 49€ Bereitstellungsgebühr zahlen für die Umstellung! Das passt eigtl. nicht ganz zu deiner Aussage, dass die Umstellung im Internet kostenfrei wäre...

Agent_no1

2004-04-02, 17:46:38

ich habe bei den T-Online Fritzen nun mal per E-Mail die Umstellung gefordert. Mal sehen was sich dort ergibt.

2004-04-02, 17:51:18

bei 1und1 ist die umstellung kostenlos, im internet als auch telefonisch, flyer liegen jeder aktuellen zeitschrift bei, daher gestern auch gleich gewechselt > i-net.
bin nur nicht schlau geworden bis wann die t-com meinen anschluss nun umstellt? da steht nämlich nirgends nix von!
tariflich hab ich seit gestern abend 2mbit, aber der anschluss ist halt noch bei 768/128, wie lange wirds dauern?

seahawk

2004-04-02, 18:01:12

Hab den Tip genutzt und habe als 1&1 Kunde mal da angerufen.

Also der Wechsel kostet nichts. Auch die Beibehaltung von Fastpath nicht.

Dauert ca. 14 Tage. Der genaue Termin des Wechsels wird von der Telekom mitgeteilt.

Gast

2004-04-02, 18:01:44

Original geschrieben von seahawk
Meine Info ist, dass die Umstellung von 768 zu 1024 im Internet kostenfrei ist.

Was muß ich dafür tun? :???:

Chris1337

2004-04-02, 18:06:18

Original geschrieben von Berni
Wenn ich online Fastpath bestelle, dann kostet das nichts an Einrichtungspreis (offiziell auf T-Com.de!)! Da braucht man also niemanden wegen bombardieren!
Aber wo kann ich die Umstellung ONLINE auf DSL1000 denn kostenfrei machen (Link?).

Siehe meinen Beitrag... ;)
Link: Klick (http://www.t-com.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/PK/de_DE/-/EUR/PK_DisplayProductInformation-Keyword;sid=zjQxHvMRrTNXRbN8QWs7FOXC17KWmPaJ5woDByn3?ProductRef=0302001000019%40 PK&KeywordPath=Katalog%2fInternet&Bestellbutton=)

/€dit:
Und ja, bei FastPath Bestellung bis 31.05.2004 ist das Bereitstellungsentgeld nicht fällig. ;)

Gast

2004-04-02, 18:08:36

Original geschrieben von [KoC]Marlboro
Siehe meinen Beitrag... ;)
Link: Klick (http://www.t-com.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/PK/de_DE/-/EUR/PK_DisplayProductInformation-Keyword;sid=zjQxHvMRrTNXRbN8QWs7FOXC17KWmPaJ5woDByn3?ProductRef=0302001000019%40 PK&KeywordPath=Katalog%2fInternet&Bestellbutton=)

KOSTENFREI hat er gesagt, oder nicht? ;)

Chris1337

2004-04-02, 18:13:33

Original geschrieben von Gast
KOSTENFREI hat er gesagt, oder nicht? ;)

Jops, also dann musste bei der 0800 330 1000 anrufen und dich mit dem Auftragsmanagement verbinden lassen, die jetzt schon Feierabend haben dürften.
Die können dir das kostenfrei machen, wenn du einen guten Grund hast, der hier wohl schon genannt wurde... ;)

2004-04-02, 18:31:57

Original geschrieben von seahawk

Dauert ca. 14 Tage. Der genaue Termin des Wechsels wird von der Telekom mitgeteilt.

ham se dir das am telefon gesagt?

seahawk

2004-04-02, 18:35:40

Chris1337

2004-04-02, 18:57:01

Original geschrieben von seahawk
Ja

Also ich hab's gestern morgen beauftragt und es wird in den nächsten 6 Tagen geschaltet.
Also bis spätestens 06.04.04... ;)

Darkchylde24

2004-04-03, 01:53:18

Mail bringt nix... hier die Antwort:

Sehr geehrter Herr Stiess,

vielen Dank fuer Ihre E-Mail.

Zum 01.01.2005 werden die bisherigen T-DSL Anschluesse im
Rahmen der technischen und betrieblichen Moeglichkeiten
auf die neuen Geschwindigkeiten umgestellt, ohne dass
Sie selbst aktiv werden muessen und ohne dass Ihnen
Zusatzkosten entstehen.

Auch die vorhandenen Leistungsmerkmale FastPath und
Upstream werden, wenn moeglich, automatisch uebernommen.
Sofern in Einzelfaellen eine Umstellung auf die neuen
Geschwindigkeiten aufgrund eines Leistungsmerkmals nicht
moeglich ist, wird keine automatische Geschwindigkeits-
umstellung vorgenommen. Somit haben Sie die Option,
entweder das Leistungsmerkmal zu behalten, oder unter
Wegfall des Leistungsmerkmals auf die hoehere
Geschwindigkeit zu wechseln.

Ist eine Umstellung auf die neuen Geschwindigkeiten
technisch nicht moeglich, dann steht die bisherige
Geschwindigkeit als Rueckfalloption zu den gleichen
Konditionen wie das zugrundeliegende Regelprodukt
weiterhin zur Verfuegung.

Sofern Sie vor dem 01.01.2005 auf die neuen Geschwindig-
keiten wechseln moechten, koennen Sie einen Produktwechsel
beauftragen.

Die vorzeitige Umstellung Ihres T-DSL 768 Anschlusses am
T-Net auf die hoehere Geschwindigkeit T-DSL 1000 wird mit
einem Bereitstellungsentgelt in Hoehe von 49,95 Euro
berechnet.

Alle Bestandskunden werden bis Ende April 2004 ueber die
Umstellungsmoeglichkeiten informiert.

Vorhandene Leistungsmerkmale wie FastPath oder Upstream
werden bei einem vorzeitigen Produktwechsel deaktiviert.
Sie erhalten fuer das Leistungsmerkmal FastPath nach
Umschaltung auf den neuen Tarif erneut einen
Aktivierungslink. Das Leistungsmerkmal Upstream wird
automatisch wieder aktiviert.

Haben Sie weitere Fragen? Unter info@t-com.net erreichen Sie
uns rund um die Uhr.

Mit freundlichen Gruessen

Ihre Deutsche Telekom AG

Im Auftrag

Juergen Gleissert

carcass

2004-04-03, 13:41:02

Hab jetzt schon 2x versucht DSL1000 online freizuschalten (man hat nur 3 Versuche dann werden die Daten für 24h gesperrt). Ich hab die Kundennummer von einer Telekom Rechnung angegeben aber irgendwie geht da nix.
Woher bekomm ich denn die korekte Kundennummer (ich hab da ungefähr 500 ;)

-> Ich mein das Online Formular mit "Tel - Vorwahl - Kundennummer"

mofa84

2004-04-03, 14:38:48

kann es sein dass die Zwangstrennung weg ist?

Gast

2004-04-03, 16:44:30

Original geschrieben von seahawk
Meine Info ist, dass die Umstellung von 768 zu 1024 im Internet kostenfrei ist.

Wenn man Fastpath hat, dann kostet die erneute Aktivierung allerdings extra.

Der Wechsel zu DSL2000 kostet 49,00 Euro + 25,00 Euro Fastpath (wenn man es hat)

Die von der Telekom hat mir geraten die T-Com mit Emails zu bombadieren, damit die Fastpathregelung geändert wird.

Null ahnung schwachsinn

habe hier brief von T-COM

der wechsel zu T-DSL2000 KOSTE 100%ig NIX GARNIX
keine 49 euro

seahawk

2004-04-03, 17:24:24

Die Email habe ich jetzt auch. Trotzdem hat das mir die 0800 33 01000 an dem Tag genau so erklärt, wie ich es hier gepostet hatte.

Agent_no1

2004-04-03, 18:22:57

kann hier einer mal ne anleitung für diese "KOSTENLOSE" Online-Umschaltung von 768Kbit auf 1000Kbit erstellen?

Also ich gehe ja ganz normal auf der Site auf den Warenkorb-Knopf für TDSL 1000. Auf der nächsten Seite gebe ich an, dass ich bereits T-DSL habe sowie T-ISDN und meinen Telefontarif nicht ändern möchte. Auf der Folgeseite wird die Flatrateauswahl angezeigt. Muss ich hier nun eine auswählen oder einfach keine ankreuzen. Ich will einfach nur meine bisherige Flat behalten. Also ich kann von mir aus auch da ganz unten auf der Site nochmal die unbegrenzte T-DSL-Flat angeben, aber nicht dass die mir nacher das 2mal berechnen. Bitte kann das jemand mit dem T-Com Mythos aufklären?
Danke schonmal im voraus
Gruß Agent_no1

PS: gleiche E-Mail wie hier schon gepostet habe ich ebenfalls auf meine E-Mail Anfrage bekommen.

Berni

2004-04-03, 18:36:45

Wenn du schon eine Flat hast, dann darfst du natürlich NICHT nochmal eine anwählen, denn sonst haste 2 Flats...

Agent_no1

2004-04-03, 18:43:05

aber nicht das die mir meine nacher abschalten
ich traue dieser site irgendwie net.

FragMaztah

2004-04-03, 18:46:29

Original geschrieben von Agent_no1
kann hier einer mal ne anleitung für diese "KOSTENLOSE" Online-Umschaltung von 768Kbit auf 1000Kbit erstellen?

Also ich gehe ja ganz normal auf der Site auf den Warenkorb-Knopf für TDSL 1000. Auf der nächsten Seite gebe ich an, dass ich bereits T-DSL habe sowie T-ISDN und meinen Telefontarif nicht ändern möchte. Auf der Folgeseite wird die Flatrateauswahl angezeigt. Muss ich hier nun eine auswählen oder einfach keine ankreuzen. Ich will einfach nur meine bisherige Flat behalten. Also ich kann von mir aus auch da ganz unten auf der Site nochmal die unbegrenzte T-DSL-Flat angeben, aber nicht dass die mir nacher das 2mal berechnen. Bitte kann das jemand mit dem T-Com Mythos aufklären?
Danke schonmal im voraus
Gruß Agent_no1

PS: gleiche E-Mail wie hier schon gepostet habe ich ebenfalls auf meine E-Mail Anfrage bekommen.

FULL ACK!

und ich würde jetzt gerne nochmal wissen ob folgendes KOSTENLOS! ist:
- online umstellung von tdsl768 auf tdsl1000 (habe bereits tdsl768 + flat + isdn)
- BLEIBT mein fastpath, wenn ich jetzt KOSTENFREI auf tdsl1000 umstellen lasse, oder muss ich mein tdsl1000 nachträglich bis 31.05 KOSTENFREI auf fastpath umstellen lassen?

das ist alles so verwirrend :bonk:

carcass

2004-04-04, 12:58:27

Ich bekomm online dieses zu lesen (nach dem DSL check)

-> Wichtiger Hinweis: Die Kombination der bestellten Produkte T-DSL 1000 (T-ISDN vorhanden, Keine Tarifänderung an meinem bestehenden Telefonanschluss, T-DSL vorhanden)
in Verbindung mit Ihrem bestehenden Telefonanschluss ist nicht möglich. Das gewünschte Produkt können wir Ihnen leider nicht bereitstellen. Für Fragen wenden Sie sich bitte an freecall 0800 33 01000.

DSL2000 würde ja 60€ die Flat + 19€ im Monat Grundgebühr kosten, das ist einfach zu viel.

Edit: Fastpath hab ich mir jetzt auch geholt, für 99Cent im Monat macht man da wirklich nichts falsch.

Chris1337

2004-04-04, 14:02:25

Die T-Online 2000 flat soll zum 01. Mai 2004 nur noch 39,95 € pro Monat kosten plus eben 19,99 € für den T-DSL Anschluss der T-Com.

Übrigens:
Bei dem Wechsel von T-DSL 768 zu T-DSL 1000 wird das FastPath kostenlos mit übernommen!!!
Die Bestellung ist nur für Neukunden interessant, die T-DSL bestellen und das FastPath gleich dabei!

Diese Info's hat mir gerade eine Frau Henkel bei der T-Com Hotline gegeben...
Ich übernehme keine 100%ige Garantie auf Richtigkeit der Angaben!!! ;)

/me

2004-04-04, 17:56:40

Also ich blick da jetzt nicht mehr wirklich durch.

Ich hab T-Net + DSL 768 + 4GB-Tarif von GMX

1. Automatisch Umgestellt wird doch anscheinend erst irgendwann bis Ende des Jahres.
2. Dann zahl ich doch solang *mehr*?
3. Wann ist die Umstellung jetzt kostenlos?

Berni

2004-04-04, 17:59:19

Ich glaube von der Preissenkung profitierst du trotzdem schon jetzt unabhängig von der Bandbreitenerhöung!

mirp

2004-04-05, 07:52:49

Original geschrieben von /me
Also ich blick da jetzt nicht mehr wirklich durch.

Ich hab T-Net + DSL 768 + 4GB-Tarif von GMX

1. Automatisch Umgestellt wird doch anscheinend erst irgendwann bis Ende des Jahres.
2. Dann zahl ich doch solang *mehr*?
3. Wann ist die Umstellung jetzt kostenlos?

1. So wie ich das verstanden habe, nicht "irgendwann bis", sondern recht genau am Ende. Vorher wird nichts automatisch umgestellt. Dazu ist wohl ein Auftrag nötig.
2. Gerade habe ich mal auf meine April-Rechnung gesehen. Dort sind die Grundgebühren schon für 01.04 bis 30.04 aufgeführt. Und T-DSL (768) + T-Net kostet netto jetzt nur noch 14.64 € (vorher 17.23 €). Das wird ja auf der Rechnung immer so unübersichtichtlich geschrieben. Wenn man die Steuer dazurechnet, kommt die Senkung von 19.99 € auf 16.99 € raus.
3. Im Moment scheint die Umstellung auf T-DSL 2000 unterm Strich kostenlos zu sein. Aber wenn ich das richtig verstanden habe, muss man auch hier erst mal die Umstellungsgebühr von 49.95 € zahlen, bekommt sie aber dann gutgeschrieben. (² Der erhobene Differenzbetrag von 49,95 Euro wird Ihnen auf einer der nächsten Telefonrechnungen gutgeschrieben. (http://www.t-com.de/tnet2000))

Winter[Raven]

2004-04-05, 14:03:52

Ha heute bei der Hotline angeruffen und gefragt wie dat alles läuft. Die meinten bei egal welcher Umstellung soll man 49€ zahlen.

Irgendwie gibt's so ein durcheinander bei der Teleduff.

EureDudeheit

2004-04-08, 20:00:25

so, hab seit heute 1mbit und hat keine umstellungsgebühr gekostet
123kb download gehabt ebend, ka ob noch mehr geht, glaube aber nicht

Berni

2004-04-08, 20:05:14

Du hast aber ISDN ùnd zahlst damit ab sofort mehr Grundgebühr oder?

EureDudeheit

2004-04-08, 20:22:32

Original geschrieben von Berni
Du hast aber ISDN ùnd zahlst damit ab sofort mehr Grundgebühr oder?
ja 16.99

Borbarad

2004-04-08, 23:19:02

Original geschrieben von Winter[Raven]
Ha heute bei der Hotline angeruffen und gefragt wie dat alles läuft. Die meinten bei egal welcher Umstellung soll man 49€ zahlen.

Irgendwie gibt's so ein durcheinander bei der Teleduff.

Ich habe mein T-DSL 768 auf 2000 im örtlichen T-Punkt Business umstellen lassen. Gemäß deren Auskunft muss ich keinerlei Umstellgebühren zahlen - auch auf der heute eingetroffenen Auftragsbestätigung ist kein Posten außer den monatlichen 19,99€ aufgeführt :)

Seit heute 10 Uhr ist T-DSL umgestellt, dafür ist Fastpath nun weg, obwohl mir dessen Reaktivierung zugesichert wurde...

Gruß,
Borbarad

Chris1337

2004-04-08, 23:53:29

Ruf bei der 0800 330 1000 an, zum Auftragsmanagement und deren dein Prob schildern.
Dann machen dies kostenfrei, nachdem dus übers Netz wieder aktiviert hast ( Neubestellung ).
Habe ich auch gemacht. ;)

Borbarad

2004-04-09, 00:09:17

Danke, werde ich so machen :)
Kostenlos (d.h. ohne einmalige Gebühr) müßte es aufgrund der laufenden Aktion für Fastpath ja ohnehin sein...
Ich habe es nun gleich per Web bestellt - wie lange braucht es den normalerweise bis die Mail mit dem Link zur FP-Aktivierung eintrifft?

Gruß,
Borbarad

Gast

2004-04-12, 23:42:03

Kleine frage , ich komme hier nicht ganz klar :

Habe ne verfügberkeits prüfung gemacht und konnte auch wählen was ich will .

wiso stehen zwei spalten einmal das "T-DSL 2000 zum vorhandenen T-ISDN" 19 €

und unten : "T-Online dsl flat für T-DSL 2000" 59 € ingesammt wäre das doch verflucht teuer ! oder ??

Andre

2004-04-15, 10:18:23

Na, das war ja mal richtig toll, was sich so die letzten Tage ereignet hat:

Ich bekomme einen Brief, in dem drinsteht, dass ich TDSL 2000 ohne Gebühren zum gleichen Preis wie bisher beeantragen kann. Gut, dass machte ich dann. Gestern die Umstellung und tata, ich komme nicht mehr ins Netz. Der Authentifizierungsserver lehnt mich ab. Ich rufe bei der T-Com an. Die sagen mir, jaja, sie können TDSL 2000 haben, aber dann klappt ihre alte Flatrate nicht mehr. Toll, sage ich, und WARUM STEHT DAS IN KEINEM BRIEF?
Ja, meint sie, das sind 2 verschiedene Unternehmen.
Gut, sage ich, an welche beiden Adressen darf ich dann den Beschwerdebrief schicken?
Jetzt wird mein Anschluss auf TDSL 1000 umgestellt, allerdings dauert das 3 Tage, also 3 Tage nix Internet.
Man müsste die echt verklagen wegen unlauteren Wettbewerb, Falschinformation etc.

Gast

2004-04-15, 13:20:31

Original geschrieben von Andre
[...]aber dann klappt ihre alte Flatrate nicht mehr.[...]

Klar, man sollte als Kunde schon wissen, welche Flatrate man schon seit Monaten nutzt. Ich hab zumindest bisher keine 2000er-Flat bezahlt...

Aber im Interesse der (schusseligen) Kunden hätte ich es schon in das Angebot mit reingeschrieben. Hier im Forum schaffen es ja die meisten auch nicht, die Suchfunktion zu bemühen und sich selbst zu informieren.

mirp

2004-04-15, 14:10:31

Auf den Umstellseiten von T-Com, die ich kenne, steht es:

Bitte vergewissern Sie sich bei Ihrem Internet-Service-Provider, ob eine Umstellung der Geschwindigkeit Auswirkungen auf Ihren Online-Tarif hat.

Gast

2004-04-15, 14:45:39

Jupp, mußt die neue Flatrate 2000 nehmen, sonst klappt die Einwahl mit DSL2000 und der alten Flat nicht mehr.
Ab 1.6. kostet die 2000 Flat dann 39,95 anstatt wie bisher 59,95.

Andre

2004-04-15, 15:11:05

Original geschrieben von Gast
Klar, man sollte als Kunde schon wissen, welche Flatrate man schon seit Monaten nutzt. Ich hab zumindest bisher keine 2000er-Flat bezahlt...

Aber im Interesse der (schusseligen) Kunden hätte ich es schon in das Angebot mit reingeschrieben. Hier im Forum schaffen es ja die meisten auch nicht, die Suchfunktion zu bemühen und sich selbst zu informieren.

Ich sehe es nicht als Aufgabe des Kunden an, sich ober solche Sachverhalte zu informieren. Vor allem nicht mit der Begrüdnung:"Da haben wir nichts mit zu tun, das ist ein anderes Unternehmen". Nicht umsonst steht die Telekom - insegsamt - in so schlechtem Ruf.

][immy

2004-04-22, 14:04:49

Original geschrieben von Andre
Ich sehe es nicht als Aufgabe des Kunden an, sich ober solche Sachverhalte zu informieren. Vor allem nicht mit der Begrüdnung:"Da haben wir nichts mit zu tun, das ist ein anderes Unternehmen". Nicht umsonst steht die Telekom - insegsamt - in so schlechtem Ruf.

jup, die haben echt nen schlechten service
der hat doch grad bei der service hotline einfach aufgelegt, nachdem ich gesagt hatte "das kostet aber immerhin 4€ mehr. das sind also 8 DM monatliche zusätzliche belastung"

nicht das man sich das nicht erlauben könnte, aber einfach so umstellen find ich schon ziemlich dreist von denen

Gast

2004-04-22, 20:46:37

Grrrr....

Ich habe unter der 0800 330 1000 angerufen, und die konnten mir den Anschluß T-DSL768 nicht auf T-DSL1000 umstellen.

Auf die Frage ob eine einmalige Anschlüßgebühr oder anderweitige Gebühren auf mich zukommen würden, wenn ich das Online mache, wurde mir mit einem klaren NIN geantwortet.

Nun, heute ist die Rechnung da und was sehe ich:
"49,95 EUR Wechselentgeld"

Meine Eltern sollen mich einen Kopf kürzer machen und T-DSL ganz abbestellen!!!

Hat irgendjemand Tips ? Es geht ja um meinen Kragen :)

Noch eine Frage am Rande:
Da ich keine ältere Rechnung gefunden habe, wollte ich wissen:
Wie teuer T-DSL768 ist/war ? (mit normalen ISDN-Anschluß und flat)

MfG Renè

Gast

2004-04-22, 20:49:25

PS: das klare NIN ist natürlich ein klares NEIN :)
Tipfehler bei wutausbrüchen sind hoffentlich verzeilich ;)

/me

2004-04-22, 21:20:50

Les dir das editorial aus der aktuellen c't durch.

Chris1337

2004-04-23, 12:31:41

Original geschrieben von Gast
Noch eine Frage am Rande:
Da ich keine ältere Rechnung gefunden habe, wollte ich wissen:
Wie teuer T-DSL768 ist/war ? (mit normalen ISDN-Anschluß und flat)

MfG Renè

T-DSL Anschluss: 16,99 €
T-Online flat: 29,95 € ;)

Tomi

2004-04-23, 12:42:31

Original geschrieben von Gast
Grrrr....

Ich habe unter der 0800 330 1000 angerufen, und die konnten mir den Anschluß T-DSL768 nicht auf T-DSL1000 umstellen.

Auf die Frage ob eine einmalige Anschlüßgebühr oder anderweitige Gebühren auf mich zukommen würden, wenn ich das Online mache, wurde mir mit einem klaren NIN geantwortet.

Nun, heute ist die Rechnung da und was sehe ich:
"49,95 EUR Wechselentgeld"

Hast Du nun DSL1000 oder nich ? Es herrscht schlicht das große Chaos. Normalerweise ist die (vorzeitig und extra beantragte) Umstellung 768 zu 1000 kostenpflichtig (49,95 Euro), ich habe aber von Fällen gehört bei denen die Leute mit ISDN kostenfrei auf DSL1000 umgestellt wurden. Kein Wunder dass es da so fix geht, so kann die Telekom die 16,99 Euro sofort und nicht erst ab 01.01.05 kassieren. Bei T-Net ist ein bestelltes Upgrade auf DSL1000 immer kostenpflichtig, egal was erzählt wird. Das war nie kostenfrei und wird es auch nicht sein.