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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Einige Fragen zum Rückgaberecht bei Online-Bestellungen...


Benedikt
2004-05-20, 15:44:22
Hi Leute,

wenn ich ein gekauftes Produkt (erworben über einen Online-Versandhandel) binnen 14tägiger Frist zurückschicke - muss ich dann das Porto für das Paket bezahlen oder nicht?
Gibt's hierzu eine Regelung?

2. Frage: Muss mir der Versandhändler nur den Netto-Preis ohne MwSt. zurückerstatten oder mehr?
Was ist mit eBay-Gebühren - unlängst wurden mir die nämlich abgezogen - ist das rechtens?

MFG,
BW

Panasonic
2004-05-20, 16:43:05
eBay Gebühren Abziehen ist OK, MwSt. abziehen ist nicht OK.
DU musst das Porto zahlen, ist auch OK.

Gast
2004-05-20, 16:47:35
Der Verkäufer muss alle Kosten erstatten, ebay Gebühren auch.
Wenn der Wert der Ware unter 40 Euro lag, dann zahlst du die Rücksendung.

Benedikt
2004-05-20, 16:52:04
Also wie jetzt?

eBay bekomme ich zurück oder nicht?

Schönen Dank und MFG,
BW.

/edit: was ist eigentlich mit den Versandgebühren, die ich für die Lieferung des Paketes bezahlt habe? Auf diese habe ich wahrscheinlich keinen Anspruch mehr, oder?

Gast
2004-05-20, 16:59:47
Wenn die Ware für 50 Eur inklusive gakuft wäre, hättest du alles zurück bekommen. Da bei egay aber Versand extra ist, bleibst du auf den sitzten. Der Rest wie oben. Ebay Gebühren sind nach ebay AGB Verkäufer Kosten, nicht deine!