Hab von DSL786 auf DSL2000 gewechselt, aber habe keine Mehrleistung, warum?

[Super Grobi]

Hallo Leute,
ich habe gestern abend vom Tarif 786flat auf T-Online dsl flat 2000 gewechselt. Ich habe auch probmt heute morgen eine Mail im Kasten das der Tarifwechsel ausgeführt worden ist. Auch im Kundencenter finde ich nun "T-Online dsl flat 2000". Aber jederart von Speed Test und download-Test zeigt mir das ich immer noch 786 habe. Was nun?

Gruss
SG

[Iceman346]

Das geht bei mir ähnlich, die meisten Speed und Download Tests zeigen immer noch 768kb oder maximal 1500kb an. Lad einfach mal was von Gamershell oder so runter, dort dürfte die Geschwindigkeit entsprechend hoch sein.

[Weena]

Hallo Leute,
ich habe gestern abend vom Tarif 786flat auf T-Online dsl flat 2000 gewechselt. Ich habe auch probmt heute morgen eine Mail im Kasten das der Tarifwechsel ausgeführt worden ist. Auch im Kundencenter finde ich nun "T-Online dsl flat 2000". Aber jederart von Speed Test und download-Test zeigt mir das ich immer noch 786 habe. Was nun?

Gruss
SG


Rofl Rofl

Was hat denn dein T-ONLINE TARIF mit deinem TELEKOM DSL ANSCHLUSS zu tun? Du musst schon deinen Anschluss umstellen lassen. Die Telekom kann nicht hellsehen.

[Super Grobi]

Hi,
wie und wo kann ich das den machen lassen? Geht das auch Online?

SG

[Duran05]

... T-Online bietet lediglich den Zugang an.
Deinen Anschluss musst du bei der Telekom (www.t-com.de (http://www.t-com.de)) upgraden lassen.

[Super Grobi]

*schäm* Das hätte ich auch selber wissen müssen *schäm*

Naja da hab ich das jetzt beantragt (upgrade DSL 2000). T-Online war ja super super schnell mit der umstellung, aber ich denke das T-Com nun 8 Wochen benötigt um den "Knopf" dafür zu drücken.

Na ich bin mal gespannt wie lange ich jetzt warten MUSS "grrrrr"

Gruss und dank an euch
SG

[Weena]

in der Regel 1 Woche.

[Duran05]

Naja da hab ich das jetzt beantragt (upgrade DSL 2000). T-Online war ja super super schnell mit der umstellung, aber ich denke das T-Com nun 8 Wochen benötigt um den "Knopf" dafür zu drücken.
Die Upgradebestellungen werden normalerweise recht schnell durchgeführt.
Zwischen 1 Tag und 2 Wochen ist alles drin.

Bei Arcor stellt man den Anschluss teilweise noch am gleichen Tag um, wenn man den Wechsel online beantragt. Man muss nur Glück haben :wink:

[JasonX]

Die Telekom hat feste Sektoren in denen sie Freischaltet, hat mir der Telekomfuzi mal gesagt, Die wiedeholen sich immer alle 2 Wochen, also kannst du wenn du glück hast das ganze schon am nächsten Tag haben.