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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Defekte Maxtor 80 gb Diamond, reparierbar??


F5.Nuh
2005-01-20, 20:11:03
Hallo 3d centler,

ich hab von einem Freund diese Maxtor diamond 80 gb geschenk bekommen da sie kaputt ist, sie ging bei ihm plotzlich nicht mehr da unter der Platte ein chip oder sonst was abgebrannt ist. Kann man die platte noch reparieren oder reklamieren (kein kassenzettel) oder kann amn sie nur noch als defekt in ebay verkaufen?

http://img159.exs.cx/img159/3116/dsc000034uk.jpg

http://img159.exs.cx/img159/2897/dsc000022ys.jpg

http://img159.exs.cx/img159/466/dsc000017fu.jpg

Vielen Dank im voraus

Modulor
2005-01-21, 08:17:53
Hat noch Herstellergarantie -> zu Maxtor nach Irland einschicken.Wenn Du eine Kreditkarte hast kommt eine neue Platte innerhalb weniger Tage zu dir,falls nicht kann der Austausch 2-3 Wochen dauern...

Haarmann
2005-01-21, 08:47:39
Modulor

Hat keine Garantie mehr... ich habs einfach bei Maxtor mal eingetippt, da die SN ja sichtbar ist ;).

Fat Dogg

Also es gibt viele Wege nach Rom.

Garantie hast keine mehr auf der Platte. Lösungsvorschlag ist, dass Du Dich an Maxtor wendest und nachfragst, ob sie Dir ne Ersatzplatine zuschicken. Es soll vorgekommen sein, dass dies ein Hersteller tut... Anderenfalls kannst warten, bis ne 2te Platte der gleichen Serie hast (SATA geht auch), welche nen mechanischen Schaden hat und dann rekombinieren. Tat ich vor ewig mit 2 20GB Maxtor mal.

F5.Nuh
2005-01-21, 12:49:04
Hmmm hatt den Maxtor ein deutschen kundendienst... oder mus ich das auf english schreiben? und die adresse wo ich das hinschicken muss (die mail) finde ich bestimmt auf der seite ;) hoff ich ma :ugly:

€dit: hab auf der seite www.Maxtor.de geguckt doch fand ich keine eMail adresse wo ich mich melden könnte ;( hmm oder ich wr einfach zu blind und habs übersehen

F5.Nuh
2005-01-23, 02:14:33
(push) weiss den keiner von euch wo ich mich melden kann bei maxor um nachzufragen wegen einer neuen Platine?? ich habs leider nicht auf der maxtor page gefunden.

Modulor
2005-01-23, 10:18:44
(push) weiss den keiner von euch wo ich mich melden kann bei maxor um nachzufragen wegen einer neuen Platine?? ich habs leider nicht auf der maxtor page gefunden.

Auf der deutschen Maxtor Homepage steht doch oben ein Menüpunkt "Weltweiter Support",wenn man dem nachgeht kommt man auf eine Seite wo oben rechts "Weitere Informationen" steht mit einem Menüpunkt "Kontaktieren Sie uns".
Ich glaube aber nicht dass Du von denen eine Platine für die Platte erhälst,den Aufwand ist das Produkt bei einem Endverbraucherpreis von 50.-¤ nicht wert.

Haarmann
2005-01-23, 12:10:31
Modulor

Die Jungs riefen mich sogar schon an für nen RMA Fall. Gerade dann kannst oft was reissen.

F|r3Fox
2005-01-23, 13:06:07
Bin zur Zeit auch dabei für meine WD 1200JB Bj.3\2003 ne Platine zu besorgen.
Bis jetzt ohne Erfolg :(


Wenn jemand so ne Platte hat oder Ideen wo ich eine Platine herkrieg ->Bitte an mich (Reward ;) )

F5.Nuh
2005-01-23, 13:57:23
Auf der deutschen Maxtor Homepage steht doch oben ein Menüpunkt "Weltweiter Support",wenn man dem nachgeht kommt man auf eine Seite wo oben rechts "Weitere Informationen" steht mit einem Menüpunkt "Kontaktieren Sie uns".
Ich glaube aber nicht dass Du von denen eine Platine für die Platte erhälst,den Aufwand ist das Produkt bei einem Endverbraucherpreis von 50.-¤ nicht wert.

Wirklich sry aber oben rechts erscheint dann garnichts bei mir :ugly2: bin ich iergendwie blind :confused:...

Modulor
2005-01-23, 15:32:43
http://maxtor.com/portal/site/Maxtor/menuitem.57739892ade91820a727116291346068/?channelpath=/de_de/Weltweiter%20Support/Produkt-Support

danielpt
2005-01-23, 15:43:07
Ich hätte ne Platine für dich da ;)

Auch von einer Maxtor 80 GB Diamond, bei mir war der Motor kaputt, was würdest du mir geben ? ;)

Guck:

F5.Nuh
2005-01-23, 16:24:10
Ich hätte ne Platine für dich da ;)

Auch von einer Maxtor 80 GB Diamond, bei mir war der Motor kaputt, was würdest du mir geben ? ;)

Guck:

weisnicht, was würdest du verlangen? wo wohnst du den?

danielpt
2005-01-23, 19:23:29
In der Nähe von Erding (Weißbier ^^).

Öhm, verlangen? kA... Versand kostet ja net viel... Schlag was vor ;)

F5.Nuh
2005-01-23, 20:03:55
In der Nähe von Erding (Weißbier ^^).

Öhm, verlangen? kA... Versand kostet ja net viel... Schlag was vor ;)

Ich weisnicht wie man das jetzt regeln kann, da in ebay die gleiche platte als defekt verkauft wird, versand beträgt 4,50 und es bietet niemand da mit... und die aktion ist gleich vorbei... hmm daher weiss ich nicht wieviel ich dir dafür anbieten könnte ;)

danielpt
2005-01-23, 20:50:46
4€ inkl. ?

:smile:

DasheR
2005-01-23, 20:59:41
Hab ne Frage

Ich glaube meine Platte ist auch kaputt!Unten beim Power Knopf leuchtet es Rot und die Platte macht komische Geräusche auch dauert es verdaammt lange bis er ein Programm öffnet.Was denkt ihr ist sie futsch?

F5.Nuh
2005-01-23, 21:15:09
4€ inkl. ?

:smile:

ok ;) aber hab bei icq gesehen das du nicht volljährig bist, genau so wie ich.
Wie soll ich dir das dne bezahlen, überweisen oder wie stelste dir das vor? Natürlich wird das teil den in einem luftpolsterumschlag verschickt, damit der platine nichts passiert.

Hab ne Frage

Ich glaube meine Platte ist auch kaputt!Unten beim Power Knopf leuchtet es Rot und die Platte macht komische Geräusche auch dauert es verdaammt lange bis er ein Programm öffnet.Was denkt ihr ist sie futsch?

Hmm würde mal sagen, die Festplatte formatieren, wenns danach immer noch so ist kanste wohl damit rechnen das sie defekt ist oder leicht beschädigt.

danielpt
2005-01-23, 21:17:04
Öhm, wo ist das Problem, du überweist mir das Geld auf mein Konto und fertig :confused:

F5.Nuh
2005-01-23, 21:40:02
Ok den machen wir das so. Ich add dich mal in icq ;)

barracuda
2005-01-23, 21:45:56
Hab ne Frage

Ich glaube meine Platte ist auch kaputt!Unten beim Power Knopf leuchtet es Rot und die Platte macht komische Geräusche auch dauert es verdaammt lange bis er ein Programm öffnet.Was denkt ihr ist sie futsch?
Bevor du die Platte formatierst, teste sie mal mit dem Testtool des Herstellers.

DasheR
2005-01-23, 22:24:38
Bevor du die Platte formatierst, teste sie mal mit dem Testtool des Herstellers.
Was für einem Testtool?

barracuda
2005-01-23, 23:17:39
Findest du auf der Homepage des Herstellers der Platte.

DasheR
2005-01-24, 09:06:20
Beim Download Center steht ich soll denn Namen eingeben habe ich gemacht trotzdem passiert nix.Name Samsung Spin Point SP1213N.Was noch komisch ist wenn ich mit dem Internet verbinde gibt es kein Problem mehr. :confused:

-Miles_Prower-
2005-01-24, 17:10:37
Samsung bietet das Festplattentool unter weltweitem Support an (Link ganz unten beim *)

Downloadlink: Samsung HDD-Tool (http://www.samsung.com/download/FileView.aspx?cttfileid=221010&type=Hard+Disk+Drive&typecode=12&subtype=HDD(3.5)&subtypecode=1203&model=SP1213N&filetype=SW_cm&language=)

Hinweis: Bei dem Tool handelt es sich um ein DOS-Anwendung und solltest es von einer Startdiskette ausführen.

DasheR
2005-01-24, 18:33:34
Samsung bietet das Festplattentool unter weltweitem Support an (Link ganz unten beim *)

Downloadlink: Samsung HDD-Tool (http://www.samsung.com/download/FileView.aspx?cttfileid=221010&type=Hard+Disk+Drive&typecode=12&subtype=HDD(3.5)&subtypecode=1203&model=SP1213N&filetype=SW_cm&language=)

Hinweis: Bei dem Tool handelt es sich um ein DOS-Anwendung und solltest es von einer Startdiskette ausführen.
THX Miles werde nachher das Ergebnis posten.

DasheR
2005-01-24, 19:21:10
Hab das Programm ausgeführt aber es erkennt meine Platte nicht. :confused: Muess ich es auf eine Diskette kopieren und ausführen?

moelli
2005-01-24, 19:31:15
Muess ich es auf eine Diskette kopieren und ausführen?
http://www.forum-3dcenter.net/vbulletin/showpost.php?p=2685581&postcount=24

F5.Nuh
2005-01-26, 20:39:03
zurück zum hauptthema... also hab maxtor ne mail geschickt... da stand das es maximal 2 tage dauern würde aber hab immer noch keine antwort.... ;( .

Hab aber jetzt Daniel den betrag überwiesen, wenn also die platine bald ankommt werde ich sie sofort austauschen und werde euch bescheid sagen ob die platte noch geht :)

F5.Nuh
2005-02-03, 13:46:38
Die von maxtor haben immer noch nicht geantwortet.... aber das ist mir jetzt auch egal... hab aber die platine von daniel bekommen ;) die sind fast 100% ig identisch ausser ein schip der heisst etwas anders, hab die platine eingebaut doch die platte springt nicht an keine reaktion.... rein garnichts, ist wohl defekt..