Seagate Platte ist Schrott

[hansfrau]

Hi!
Meine Seagate Barracuda ATA IV ist Schrott. Habe sie mir im Sommer 2002 bei KM-Elektronik gekauft. So, eigentlich sind ja die 2 Jahre Garantie schon vorbei, doch ich habe mal gegoogelt und bin fündig geworden.
Seagate soll die Garantie von 2 auf 5 (oder waren es doch nur 4?) Jahre "rückwirkend" erhöht? Heißt das jetzt das ich meine defekte Platte doch noch umtauschen kann! Wenn ja, dann bei KM oder direkt bei Seagate?


THX

[ECC]

RMA auf der Seagateseite holen und einschicken...

[hansfrau]

em sry aber was ist RMA?


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edti: ahhhhh ok ;-)

[ECC]

Return Merchandise Authorization :D

Schau halt auf der Seagteseite unter Support nach,das einschicken kann allerdings 2 Wochen dauern und kostet dich etwa 15 €.

Ich hatte mal das Glück ne 13 gig Bara 1 einzuschicken und ne 40 gig Bara 4 zurückzubekommen :)

[Denniss]

www.seagate.com

Dort sollte irgendwas mit "Warranty Check" sein.
Dort Modellnummer und Seriennummer eingeben und hoffen das es Rückwirkend war und K&M nicht eine OEM-Pladde verkauft hat.

[CharlieB]

nicht jede Barracuda hat 5 Jahre Garantie