Ich bin so blöd, daß ich brumme!

[Gast]

Habe neulich meine Kontoauszüge angesehen.
Da sind vier Abbuchungen von GMX drin.
Ich habe keinen Plan wofür. Ich weiß, daß da mal irgendwas
mit einer E-Mail Adresse war. Ich habe aber keine Ahnung wie die lautet.
Ich weiß weder meine Kundennummer, noch die GMX E-Mailadresse.
Einziger Anhaltspunkt: Der Verwendungszweck
14.03
14.03.05
LASTSCHRIFT
GMX INTERNET SERVICES GMBH
ZAHLUNGSBELEG 002172645029
RGNR.000302857877
17,94 EUR
K6955354
-17,94 EUR

13.09
13.09.04
LASTSCHRIFT
GMX INTERNET SERVICES GMBH
ZAHLUNGSBELEG 002060859181
RGNR.000301010197
17,94 EUR
K6955354
-17,94 EUR

16.03
16.03.04
LASTSCHRIFT
GMX INTERNET SERVICES GMBH
ZAHLUNGSBELEG 002059668338
RGNR.000062623165
17,94 EUR
K6955354
-17,94 EUR

Ich will, daß mir der Weg über die 0190 Hotline erspart bleibt.
Also? Hat jemand eine Idee? Oder eine günstige Rufnummer von GMX?
Alle Support-Formulare auf der GMX-Seite benötigen die alte GMX-Emailadresse, die ich ja nicht mehr weiß.

[Gast]

hmm ehrlich gesagt ich versteh nicht, dass du nicht mehr weißt wo du deine kontodaten und somit einen lastschriftvertrag in auftrag gegeben hast.
darüber sollte man einen ordner führen..

[Crazy_Bon]

K6955354 sollte die Kundennummer sein, anscheinend sie da mehrere Produkte abonniert. Am besten mit GMX kontaktieren und nachfragen.

[atlantic]

wie wärs, du schreibst denen über die im Impressum genannte Mailadresse. Rechnungsnummern hast du ja. Landet in der Kundenbetreuung, also ist schon richtig.

http://www.gmx.net/de/impressum/?