Samara
2005-07-20, 11:46:37
Hallo Leute
Mit diesem Eintrag möchte ich alle warnen, die sich einen
"Arctic Cooling Silencer" kaufen wollen.
Am 08.07.2005 kaufte ich mir einen "Arctic Cooling ATI-Silencer 1 Rev. 2" und montierte ihn auf meiner "Radeon 9800pro".
Genau zehn Tage später, am 18.07.2005, gab es plötzlich einen Knall und der Bildschirm meines Computers wurde schwarz.
Ich schaltete den PC sofort aus, und bemerkte einen unangenehmen Geruch.
Es roch alsob irgendetwas verbrannt sei.
Nachdem ich den Computer geöffnet hatte, kontrollierte ich alle Bauteile und stellte fest dass der verbrannte Geruch
von der Grafikkarte kam.
Als ich den Silencer demoniert hatte, sah ich dass der Lüfter auf der Unterseite verbrannt war.
Das Problem an der Sache ist nun, dass durch den Defekt des "ATI Silencers" meine Grafikkarte zerstört wurde. :frown:
Auf meine Beschwerde per eMail bekam ich folgende Antwort von Arctic Cooling:
Sehr geehrter Herr Allar
Bei Ihnen ist ein Kondensator explodiert. Dieser ist für 16V ausgelegt, also
grosszügig über dem spezifizierten Spannungsbereich von 12V. Nur leider gibt
es in seltenen Fällen ATI Grafikkarten, die höhere Spannungsspitzen abgeben
und damit unter Umständen diesen Kondensator zerstören.
In der Regel geht dabei auf der Grafikkarte nur der Spannungskontroller für
den Ventilator defekt.
Selbstverständlich tauschen wir unseren Ventilator aus, auch wenn dieser
durch übermässige Spannung Defekt erlitten hat. Für die Grafikkarte können
wir jedoch nicht aufkommen, da die Spezifikation klar besagt, dass alle
Ventilatoren in einem PC mit max. 12V (+5%) versorgt werden. Leider mussten
wir kürzlich feststellen, dass es vereinzelt ATI Karten gibt, die
Spannungsspitzen bis 25V abgeben.
Wir bedauern den Vorfall. ATI setzt nun einen neuen Fan Controller ein, der dieses Problem nicht mehr aufweist.
Bruno Ebner
Das ist ja wierklich toll!
Die wissen von dem Spannungsproblem und weisen ihre Kunden nicht darauf hin. :mad:
Mit diesem Eintrag möchte ich alle warnen, die sich einen
"Arctic Cooling Silencer" kaufen wollen.
Am 08.07.2005 kaufte ich mir einen "Arctic Cooling ATI-Silencer 1 Rev. 2" und montierte ihn auf meiner "Radeon 9800pro".
Genau zehn Tage später, am 18.07.2005, gab es plötzlich einen Knall und der Bildschirm meines Computers wurde schwarz.
Ich schaltete den PC sofort aus, und bemerkte einen unangenehmen Geruch.
Es roch alsob irgendetwas verbrannt sei.
Nachdem ich den Computer geöffnet hatte, kontrollierte ich alle Bauteile und stellte fest dass der verbrannte Geruch
von der Grafikkarte kam.
Als ich den Silencer demoniert hatte, sah ich dass der Lüfter auf der Unterseite verbrannt war.
Das Problem an der Sache ist nun, dass durch den Defekt des "ATI Silencers" meine Grafikkarte zerstört wurde. :frown:
Auf meine Beschwerde per eMail bekam ich folgende Antwort von Arctic Cooling:
Sehr geehrter Herr Allar
Bei Ihnen ist ein Kondensator explodiert. Dieser ist für 16V ausgelegt, also
grosszügig über dem spezifizierten Spannungsbereich von 12V. Nur leider gibt
es in seltenen Fällen ATI Grafikkarten, die höhere Spannungsspitzen abgeben
und damit unter Umständen diesen Kondensator zerstören.
In der Regel geht dabei auf der Grafikkarte nur der Spannungskontroller für
den Ventilator defekt.
Selbstverständlich tauschen wir unseren Ventilator aus, auch wenn dieser
durch übermässige Spannung Defekt erlitten hat. Für die Grafikkarte können
wir jedoch nicht aufkommen, da die Spezifikation klar besagt, dass alle
Ventilatoren in einem PC mit max. 12V (+5%) versorgt werden. Leider mussten
wir kürzlich feststellen, dass es vereinzelt ATI Karten gibt, die
Spannungsspitzen bis 25V abgeben.
Wir bedauern den Vorfall. ATI setzt nun einen neuen Fan Controller ein, der dieses Problem nicht mehr aufweist.
Bruno Ebner
Das ist ja wierklich toll!
Die wissen von dem Spannungsproblem und weisen ihre Kunden nicht darauf hin. :mad: