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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Endlich: Arcor startet mit DSL6000 am 1.8


Duran05
2005-07-26, 01:59:31
Für alle die bei Arcor unterschrieben haben, gibt es gute Neuigkeiten: Arcor wird ab dem 1.8 DSL6000 anbieten, sogar mit höherem Upstream als bei der T-Com!

Quelle: http://www.heise.de/newsticker/meldung/62046
Quelle²: http://www.arcor.de/content/presseservice/pressemitteilungen/index.html

- Die ISDN-Preise bleiben gleich (ab 19,95€).
- DSL6000 Anschluss kostet 25€ monatliche Gebühren.
- Flatrate kostet 4,95 €.
- Der DSL3000 Anschluss bleibt weiterhin im Angebot.
- Die Bandbreite beträgt 6144 kBit/s im Down und 640 kBit/s im Upstream
(die T-Com bietet dagegen nur 6014 kBit/s im Down und 576 kBit/s im Upstream an).

Somit gibt es bereits ab 49,90 € monatlich ein Komplettpaket bestehend aus Arcor ISDN + Arcor DSL6000 + unbegrenzte Flatrate + Fast Path (ist bei jedem Direktanschluss inklusive)!

Außerdem gibt es eine Sonderaktion für Leute, die das Komplettpaket mit Telefon-Flatrate buchen wollen (nur für Neukunden?).

Sonderaktion für DSL bis 31. August
Arcor-DSL gibt es in Verbindung mit einem Arcor-ISDN-Anschluss für monatlich 19,95 Euro. Für Vieltelefonierer bietet Arcor eine Telefon-Flatrate für zusätzlich 19,95 Euro monatlich. Damit telefoniert man so oft und so lange man möchte quer durch Deutschland ins Festnetz. Und Arcor-ISDN-Kunden telefonieren untereinander sogar kostenfrei. Wer beispielsweise bis Ende August einen 6 MBit-Anschluss und zur DSL-Flatrate gleichzeitig eine Telefon-Flatrate bestellt, bezahlt für die Sprachpauschale statt 19,95 Euro nur 14,95 Euro im Monat. Im Aktionszeitraum entfällt auch der Einrichtungspreis von 99,95 Euro für alle Bandbreiten und Kunden erhalten das DSL-Modem kostenlos.

PS: Für alle die mit der Umrechnung der Bandbreiten Probleme haben: Das theoretische Maximum beträgt 768 kByte/s im Download und 80 kByte/s im Upload.

Christoph_R
2005-07-26, 02:03:03
hm, kann ich dann von Arcor dsl3000 mit 10€ Flat dahin wechseln? Dann würde ich ja das gleiche bezahlen (jetzt: dsl3000=+20€, Flat=~10€..=30€, dsl6000=~25€, Flat=~5€.. auch 30€)

Dunkeltier
2005-07-26, 02:06:03
Danke. Ich werde da mal anrufen und sagen, das ich wechseln möchte. Dann bricht hoffentlich mein eDonkey-Server nicht mehr unter all den Anfragen zusammen. Außerdem kommt der höhere Upload meinen Spieleserver zugute. :)

Duran05
2005-07-26, 02:06:31
hm, kann ich dann von arcor dsl3000 mit 10€ flat dahin wechseln? Dann würde ich ja das gleiche bezahlen (jetzt: dsl3000=+20€, flat=~10€..=30€, dsl6000=~25€, flat=~5€.. auch 30€)

Genau.
Der Anschluss wird zwar um 5 € teurer, aber dafür ist die Flatrate 5 € billiger.

Wer bereits 3 MBit hat, der kann eigentlich ohne Aufpreis auf DSL6000 wechseln.

Bisher hat Arcor bei einem Upgrade keine Wechselgebühr erhoben, das wird wohl so bleiben.

Duran05
2005-07-26, 02:07:22
Danke. Ich werde da mal anrufen und sagen, das ich wechseln möchte. Dann bricht hoffentlich mein eDonkey-Server nicht mehr unter all den Anfragen zusammen. Außerdem kommt der höhere Upload meinen Spieleserver zugute. :)

Vergess das mit den Anrufen.
Wenn ein Hotliner einen Fehler macht, dann hast du den Salat...

Am besten direkt bei www.arcor.de (http://www.arcor.de/) in den Kundenbereich einloggen und den Wechsel beantragen.
Geht wahrscheinlich erst ab dem 1.8., aber da kann nicht so viel schief gehen. ;)

Christoph_R
2005-07-26, 02:08:19
Genau.
Der Anschluss wird zwar um 5 € teurer, aber dafür ist halt die Flatrate 5 € billiger.

Wer bereits 3 MBit hat, der kann eigentlich ohne Aufpreis auf DSL6000 wechseln.

Bisher hat Arcor bei einem Upgrade keine Wechselgebühr erhoben, das wird wohl so bleiben.


sehr geil, ich bezahl dadurch auchnicht mehr, weil ich noch die 10€ Flat habe =)

siegemaster
2005-07-26, 02:11:25
Danke. Ich werde da mal anrufen und sagen, das ich wechseln möchte. Dann bricht hoffentlich mein eDonkey-Server nicht mehr unter all den Anfragen zusammen. Außerdem kommt der höhere Upload meinen Spieleserver zugute. :)
was für gameserver hast du bitte unter normalen adsl am laufen???

Christoph_R
2005-07-26, 02:14:17
spy du meinst doch den Bereich oben rechts; (nicht dieses mit dem PIA zeug)
http://www.arcor.de/pksc/index_pub.jsp ?

da hab ich irgendwie kein Passwort, muss ich ma nachfragen.

(hab nen pass für das PIA, Webbill, und halt inet)

Duran05
2005-07-26, 02:16:51
da hab ich irgendwie kein passwort... muss ich ma nachfragen

www.arcor.de (http://www.arcor.de) -> Kundenservice -> Privatkunden -> einloggen.

Zum einloggen braucht man die Rechnungskontonummer (steht auf jeder Rechnung) und das Kundenkennwort, was man am Anfang des Vertrages festgelegt hat.

Gandharva
2005-07-26, 02:21:34
feini! her damit!

Gast
2005-07-26, 02:52:36
Habe mich eben beim Kundenservice eingelogt, um den Tarif zu wechseln: Noch kann man den neuen "DSL 6000" Tarif nicht auswählen!

Dunkeltier
2005-07-26, 04:05:50
Vergess das mit den Anrufen.
Wenn ein Hotliner einen Fehler macht, dann hast du den Salat...

Am besten direkt bei www.arcor.de (http://www.arcor.de/) in den Kundenbereich einloggen und den Wechsel beantragen.
Geht wahrscheinlich erst ab dem 1.8., aber da kann nicht so viel schief gehen. ;)


Ich habe bisher immer über die Hotline up- und downgegradet (boah, böses Denglisch!). Bisher ohne Probleme. =)

Dunkeltier
2005-07-26, 04:08:31
was für gameserver hast du bitte unter normalen adsl am laufen???


Wenn ich Lust habe, einen Natural-Selection Server. Ist eine Mischung aus FPS und Strategie. Habs meistens so eingestellt, das bis zu 10 User bei den Marines spielen, und die Aliens alle Bots sind. Trotzdem verlieren manchmal die Marines, da die Bots teils wirklich gut sind. Ab und an helfe ich aber auch einer Seite mal, oder gebe mich mit meinen Ping von 0 ebenfalls als Bot aus.

Das beste sind immer die Kommentare von wegen, ob der Commander auch ein Bot wäre und wo man den downloaden kann. X-D :ulol3:

drmaniac
2005-07-26, 09:21:12
Online sowie telefonisch ist ein Tarifwechsel NOCH NICHT sondern erst ab 01.08 möglich ;)

Hamster
2005-07-26, 09:25:15
cool. hab noch nen dsl2000 anschluß von arcor, und bisher war es mir die 5euro mehr nicht wert auf dsl3000 zu wechseln, da der sprung zu klein war.

aber dsl6000 mit dem upload klingt doch sehr verlockend.

PatkIllA
2005-07-26, 09:56:55
Online sowie telefonisch ist ein Tarifwechsel NOCH NICHT sondern erst ab 01.08 möglich ;)das haben die mir gestern auch gesagt ;) Wenn man die Telefonflat für 20€ hat wird der Gesamtanschluss sogar um 5€ billiger ;)

Duran05
2005-07-26, 18:39:09
Die Telefonflatrate kostet ja normal 19,95€. Wenn man sie aber mit einem Anschluss kombiniert, soll sie billiger werden (14,95€). Betrifft das nur Neukunden oder auch Bestandskunden?

Hat das schon jemand herausbekommen?

PatkIllA
2005-07-26, 18:40:18
Die von der Hotline hat mir gesagt, dass man auch als Bestandskunde wechseln kann. Näheres gibt es dann am 1.8 bei der Bestellung.

yappie
2005-07-26, 22:28:41
Werd die Gelegenheit auch nutzen und upgraden. Wär auch blöd wenn ich s nicht machen würde. Bekomme ja immerhin für den gleichen Preis statt 1MBit 3Mbit (weil die Telefon Flat auch 5 Euro billiger wird)!

Duran05
2005-07-30, 19:39:38
Jetzt dauert es nicht mehr lange...

Am Montag sollten sich die neuen Tarife bestellen lassen.
Vielleicht achtet mal jemand darauf, ob sich der Ping leicht verbessert, bei einem größeren Upgrade (z.B. DSL1000 -> 6000).

Schiller
2005-07-31, 00:52:35
Ui, toll! :uclap: Bei Alice gibt's das gleiche Angebot schon seit Ewigkeiten. Und Arcor kommt hier jetzt ganz dick mit "SONDERAKTION", "SO GÜNSTIG WIE NIE"...looool alles Blender mit der 4,95€ Flat. X-D :ulol:

Dunkeltier
2005-07-31, 00:55:55
Ui, toll! :uclap: Bei Alice gibt's das gleiche Angebot schon seit Ewigkeiten. Und Arcor kommt hier jetzt ganz dick mit "SONDERAKTION", "SO GÜNSTIG WIE NIE"...looool alles Blender mit der 4,95€ Flat. X-D :ulol:


Und wieso bietet mir Hansenet "nur" maximal 2 MBit? :P

Duran05
2005-07-31, 01:03:52
Ui, toll! :uclap: Bei Alice gibt's das gleiche Angebot schon seit Ewigkeiten.

Genau da liegt der Fehler: Die Verfügbarkeit.

Was bringt ein Super Angebot, wenn es nur in ein paar größeren Städten verfügbar ist? ...

Gast
2005-07-31, 03:30:43
Genau da liegt der Fehler: Die Verfügbarkeit.

Was bringt ein Super Angebot, wenn es nur in ein paar größeren Städten verfügbar ist? ...

genau wie arcor *klatsch*

Christoph_R
2005-07-31, 03:46:51
und was haben wir jetzt für ein Problem?

Gast
2005-07-31, 10:01:43
genau wie arcor *klatsch*

Nicht wirklich, denn Arcor ist mitnichten ein regionaler Provider.
Sie sind derzeit in recht vielen Teilen Deutschlands verfügbar und der Ausbau geht ständig weiter...
Das Ziel von Arcor ist es sicherlich, den Verfügbarkeitstatus der T-Com zu erreichen...

Das es in vielen kleineren Städten kein DSL gibt, liegt lediglich daran, das es sich für die Unternehmen nicht lohnt, dort auszubauen, schließlich müssen die Kosten auch wieder durch Einnahmen ausgeglichen werden...

boxleitnerb
2005-07-31, 10:46:10
Öh war das mit der 4,95 Flat eigentlich nicht so, dass es die nur für Neukunden gibt? Dann würde man als Bestandskunde 5 Euro mehr zahlen im Komplettpaket.

Schiller
2005-07-31, 12:48:14
Und wieso bietet mir Hansenet "nur" maximal 2 MBit? :P

:crazy2: :ucrazy: :ucrazy3:

Mach dich mal besser schlau bevor du solche Sprüche abgibst. Alice aka Hansenet bietet bis zu 8mbit.

Schiller
2005-07-31, 12:49:52
Nicht wirklich, denn Arcor ist mitnichten ein regionaler Provider.
Sie sind derzeit in recht vielen Teilen Deutschlands verfügbar und der Ausbau geht ständig weiter...
Das Ziel von Arcor ist es sicherlich, den Verfügbarkeitstatus der T-Com zu erreichen...

Das es in vielen kleineren Städten kein DSL gibt, liegt lediglich daran, das es sich für die Unternehmen nicht lohnt, dort auszubauen, schließlich müssen die Kosten auch wieder durch Einnahmen ausgeglichen werden...

Bei mir ist Arcor net verfügbar dafür aber Alice. :uclap:

Also erzählt net, dass Arcor ein überregionaler Provider wäre. X-D

schimmi
2005-07-31, 12:59:17
Bei mir ist Arcor net verfügbar dafür aber Alice. :uclap:

Also erzählt net, dass Arcor ein überregionaler Provider wäre. X-D

Ist Alice/Hansenet auch nur unter Vorbehalt. Wenn der Anschluß nicht verfügbar ist bekommt man maximal nur 2MBit, ausgeführt als offensichtliche Reseller-Flatrate. Genau dasselbe bei Arcor, wenn man keinen Anschluss bekommt -> Reseller-Flat + Preselection.

Dunkeltier
2005-07-31, 23:40:32
:crazy2: :ucrazy: :ucrazy3:

Mach dich mal besser schlau bevor du solche Sprüche abgibst. Alice aka Hansenet bietet bis zu 8mbit.


Eher solltest du dich mal schlau machen. Schau mal in der Verfügbarkeitsprüfung nach, was Hansenet im PLZ-Raum 40489 so alles anbietet. :P

schimmi
2005-08-01, 05:17:32
Das Angebot von Hansenet/Alice ist doch recht überschaubar.

--> Privatkunden: Alice (früher: HanseNet privat?)

Fon + ADSL2000 volume / flat
Fon + ADSL6000 flat
ohne Fon nur ADSL2000flat (Reseller-Flat?)

--> Unternehmen: HanseNet Business

SDSL 2,3MBit
SDSL 4,6MBit
SDSL 9,2MBit (Hamburg only)


Öh war das mit der 4,95 Flat eigentlich nicht so, dass es die nur für Neukunden gibt? Dann würde man als Bestandskunde 5 Euro mehr zahlen im Komplettpaket.
Nein. Bin Bestandskunde @ Arcor und habe mich gestern bequem per Webinterface auf 4,95EUR umgetragen (vorher 9,90EUR) Das einzigste dass sich ändert ist die Mindestvertragslaufzeit, welche wieder auf 12Monate springt.
http://www.arcor.de/pksc/index_pub.jsp <- Da kannst du Anschluss & Tarife verwalten / umstellen.


Was bringt ein Super Angebot, wenn es nur in ein paar größeren Städten verfügbar ist? ...
Wenn das DSL6000 allgemein betrifft: technisch bedingt durch den Abstand zum HVT.
Wenn das Arcor allgemein betrifft: Kann nur für Dresden sprechen, und selbst hier hat sich Arcor in einigen Bereichen mit hoher Ansiedlung, wo T-DSL jedoch möglich ist, nicht ins Telekom-Netz eingemietet. Weiß nicht wie deren "Anmietlogik" funktioniert, vermute aber mal, dass die sich nicht überall einmieten dürfen bzw. es keinen Sinn für Arcor hat, sich in Gebiete mit max. DSL1000 einzumieten.


- Die Bandbreite beträgt 6144 kBit/s im Down und 640 kBit/s im Upstream
(die T-Com bietet dagegen nur 6014 kBit/s im Down und 576 kBit/s im Upstream an).
Das ist Augenwischerei: Die Telekom gibt die overheadkompensierenden Mehrwerte nicht an, auch die schalten mit 100-200kbit (D) / 30-50 (U) mehr auf um den Kunden die volle Bandbreite zu gewährleisten.
Beispiel 1 - mein Arcor2000: 2304kBit liegen an.
Beispiel 2 - T-DSL1000 eines Freundes: 1160kBit liegen an.

Duran05
2005-08-01, 07:23:49
Das ist Augenwischerei: Die Telekom gibt die overheadkompensierenden Mehrwerte nicht an, auch die schalten mit 100-200kbit (D) / 30-50 (U) mehr auf um den Kunden die volle Bandbreite zu gewährleisten.
Beispiel 1 - mein Arcor2000: 2304kBit liegen an.
Beispiel 2 - T-DSL1000 eines Freundes: 1160kBit liegen an.

Das ist keine Augenwischerei, weil das die Bandbreiten sind, die der _Kunde_ bekommt. Geschaltet wird Arcorseitig genauso wie bei der T-Com etwas mehr, um den Overhead auszugleichen.
Fakt ist, das Arcor geringfügig höhere Bandbreiten schalten wird.

Genau darum ging es schließlich bei dem Angebot: Man wollte die Konkurrenz mit was besserem übertrumpfen. ;)


PS: Eine Bestellung über die Hotline scheint jetzt schon möglich. Über die Webseite gehts allerdings noch nicht.

schimmi
2005-08-01, 08:00:05
Wenn TCom 6000kbit anbietet schalten die nicht nur 6014kbit. Der Wert, den Arcor mit 6144kbit angibt, kann den Overhead durchaus schon mit einschließen, das wurde bei meiner alten 1500er Leitung so gemacht und entsprechend als "Feature" beworben, obwohl es usus ist.

Aber stimmt schon, 144kbit Kompensation wirken wenig im Vergleich zur bezahlten Bandbreite, da scheint Arcor doch mehr anzubieten. Wenn auch nur ein werbewirksames "Stückchen" mehr :)

Duran05
2005-08-01, 08:06:16
Eine Online-Bestellung ist ab sofort möglich!

Auf die paar Stunden kommt es zwar nicht an, aber jetzt kann man zumindest noch einer überlasteten Webseite aus dem weg gehen. ;)

Christoph_R
2005-08-01, 14:56:48
So hat alles geklappt 49,90€ :) mal schauen wie lange das jetzt dauert.

Gandharva
2005-08-01, 15:06:34
So hat alles geklappt 49,90€ :) mal schauen wie lange das jetzt dauert.

ab 1.09 werden bestehende arcor anschlüsse mit 6mbit unterwegs sein können. is bei arcor immer so. es reicht also locker am 20 oder so übers inet umzustellen.

Duran05
2005-08-01, 15:10:19
Das kann auch schon früher sein, je nachdem welcher Abrechnungszeitrum gerade läuft.

Wenn ein Kunde damals am 15. eines Monats unterschrieben hat, dann erfolgt eine Bandbreitenumstellung, so sie denn frühzeitig in Auftrag gegeben wurde, am 15. des gleichen oder nächsten monats.

Gandharva
2005-08-01, 16:09:40
Das kann auch schon früher sein, je nachdem welcher Abrechnungszeitrum gerade läuft.

Wenn ein Kunde damals am 15. eines Monats unterschrieben hat, dann erfolgt eine Bandbreitenumstellung, so sie denn frühzeitig in Auftrag gegeben wurde, am 15. des gleichen oder nächsten monats.

frühestens 01.09. du kannst dich aber gern an einem der im moment wieder zahlreichen arcor infoständen erkundigen.

Duran05
2005-08-01, 17:42:08
Diverse Leute haben bereits eine Zusage bekommen, das sie in den nächsten Tagen umgeschaltet werden.

Thread: http://www.onlinekosten.de/forum/showthread.php?t=65781

Wieso sollte das plötzlich anders sein?

Außerdem steht auch in der Bestätigungsemail drin, das man zum nächsten (oder übernächsten, wenn die Zeit nicht reicht) Abrechnungszeitraum den neuen Tarif bekommen wird.

Arcor schaltet eigentlich nie zum vollen Kalendermonat, weil jeder Kunde einen unterschiedlichen Abrechnungszeitrum hat.
Vertrag unterschrieben am 15. -> neuer Abrechnungszeitraum beginnt am 15. des Monat...
Ausnahmen machen sie eigentlich nicht, weil sie dann die Gebühren anteilsmässig berechnen müssten, was viel Verwaltungsaufwand nach sich zieht.

Zudem: Infostände = Marketing = nicht aussagekräftig. ;)

Schiller
2005-08-01, 18:04:28
Eher solltest du dich mal schlau machen. Schau mal in der Verfügbarkeitsprüfung nach, was Hansenet im PLZ-Raum 40489 so alles anbietet. :P

Du hast es so formuliert, als ob Alice generell nur 2mbit anbieten würde. Kann ich ja nicht wissen wo du wohnst. :P

Christoph_R
2005-08-01, 19:54:00
Also ich soll zum 16.08 umgestellt werden

MorLipf
2005-08-01, 20:33:10
Wie kommt es, dass man als 3000er Kunde bei Arcor ohne Aufpreis auf 6000 upgraden kann? Ich hätte erwartet, dass doppelt so schnell surfen auch mehr kostet.

/dev/NULL
2005-08-01, 20:35:50
Freu Dich halt.. ich hab heute auf 6000er und die billige Flat geändert.. zahle dann das gleiche wie für 3000er mit Flat nur das ich jetzt fast doppelten Upload hab (yihaa).

Mal schauen wann das gemacht wird..

Gast
2005-08-01, 20:37:59
Wie kommt es, dass man als 3000er Kunde bei Arcor ohne Aufpreis auf 6000 upgraden kann? Ich hätte erwartet, dass doppelt so schnell surfen auch mehr kostet.

kostet normalerweise 5 euro mehr, aber die flatrate wurde 5 euro günstiger -> gleicht sich aus

boxleitnerb
2005-08-01, 22:39:31
Wieso wisst ihr schon wann ihr umgestellt werden sollt? Ich hab heut morgen gleich nach dem Aufstehen den Tarif online geändert und da stand, dass ich das genaue Datum erst per Brief kriege.

Christoph_R
2005-08-01, 22:54:49
Wieso wisst ihr schon wann ihr umgestellt werden sollt? Ich hab heut morgen gleich nach dem Aufstehen den Tarif online geändert und da stand, dass ich das genaue Datum erst per Brief kriege.

Hotline 0800107102011

Duran05
2005-08-02, 19:11:58
Die Ersten sind wohl schon umgestellt worden auf die 6 MBit, laut diesem Thread:

http://www.onlinekosten.de/forum/showthread.php?t=65853

... Hat noch jemand einen Termin bekommen, der auf die ersten paar Tage dieses Monats gefallen ist?

LordDeath
2005-08-03, 01:03:09
also ich warte auch noch auf meinen termin von arcor per brief. habe die 6mbit + flat + telefon flat bestellt (ist so günstiger für uns:D)

LordDeath
2005-08-03, 01:05:49
Hotline 0800107102011

können die mir auch einen termin nennen, wenn ich online bestellt habe?

Gast
2005-08-03, 01:30:02
Was genau muss ich denn dazuzahlen im Monat, wenn ich von DSL 2000 wechseln möchte?

Gast
2005-08-03, 01:36:20
Was genau muss ich denn dazuzahlen im Monat, wenn ich von DSL 2000 wechseln möchte?

Wenn du einen Direktanschluss hast:
Vorher: ISDN Anschluss + DSL Anschluss (15€) + Flatrate (10 €)
Nachher: ISDN Anschluss + DSL Anschluss (25€) + Flatrate (5 €)

Das wären 5 € im Monat mehr, für DSL6000.
Der ISDN-Anschluss hat sich preislich nicht geändert, man hat immer noch die Wahl zwischen Standard ~20, Weekend ~27€, Telefonflat ~35€ (in kombination mit einem DSL Anschluss).

Gast
2005-08-03, 01:40:07
Wow, nur 5€ mehr für dreifachen Speed? :eek:

:massa: Arcor :massa:

Christoph_R
2005-08-03, 10:14:27
können die mir auch einen termin nennen, wenn ich online bestellt habe?

jep, ich habe ja auch Online bestellt. ;) Musst nur die Kundennummer oder Rechnungskontonummer da haben.

Duran05
2005-08-03, 21:50:49
Das ist doch mal eine erfreuliche Nachricht...

Die Telekom-Tochter T-Online ist nach einem Pressebericht im vergangenen Quartal beim DSL-Neukundengeschäft nur auf dem dritten Platz gelandet. Die Wettbewerber Arcor und United Internet seien an T-Online vorbeigezogen, berichtete das Magazin Capital am Mittwoch vorab. Im ersten Quartal dieses Jahres und im gesamten Vorjahr war T-Online dagegen noch Marktführer bei Neuabschlüssen von DSL-Kunden.

Die Vodafone-Tochter Arcor (http://www.arcor.de/) habe knapp 200.000 neue DSL-Verträge verzeichnet, schreibt das Magazin. Auf Rang zwei folgt demnach der Anbieter United Internet, der nach Angaben aus Branchenkreisen etwas unter 200.000 Neukunden für seinen schnellen Internetzugang gewinnen konnte.

http://www.heise.de/newsticker/meldung/62418

200.000 mehr im Quartal? Pro Quartal 200.000 Neukunden wäre verdammt viel. Kein Wunder, das die Hotline ständig überlastet ist... ;)

schimmi
2005-08-03, 22:33:56
Das ist doch mal eine erfreuliche Nachricht...



200.000 mehr im Quartal? Pro Quartal 200.000 Neukunden wäre verdammt viel. Kein Wunder, das die Hotline ständig überlastet ist... ;)

Ja, die Zahlen beschreiben jeweils die Veränderung von Quartal zu Quartal. Weiß aber net ob das so toll ist - Arcor war nie gut in der Abarbeitung von Überbestellungen. Und wenn mir noch mehr Heizer zwischen die Leitung zum Hauptverteiler geklemmt werden, ohne dass Arcor ausbaut, raste ich :P

PatkIllA
2005-08-03, 22:35:48
hats schon einer? Bei der Telekom ging das ja teilweise auch ganz schnell. Habe auch am ersten bestellt.

trollkopf
2005-08-03, 23:54:30
ntr.

MorLipf
2005-08-04, 09:00:24
Werden alle so schnell umgestellt? Hab den Tarif Montag Abend via Internet gewechselt, aber bisher noch nicht bei der Hotline angerufen. Ich find Hotlines ätzend und meide sie wann immer es geht! :D

trollkopf
2005-08-04, 09:19:42
ntr.

MorLipf
2005-08-04, 09:32:00
ist recht unterschiedlich;ich habe sehr früh über hotline angerufen und gebeten früh geschaltet zu werden.
die meisten werden mitte des monats/ zum 01.09 geschaltet;

du kannst deinen umschalttermin erfahren unter:

Arcor Tarifwechsel-Assistent - rechte spalte - hinweis: 12 Monat(e) ab dem xx.xx.2005 für Arcor - Online DSL flat

das ist der tag an dem du geschaltet wirst.

Da steht bei mir noch der alte Termin der DSL3000-Schaltung... Wird wohl nicht so häufig aktualisiert, oder ist der Ansturm so groß? :D

trollkopf
2005-08-04, 09:42:35
ntr.

LordDeath
2005-08-04, 15:51:48
hab da mal kurz angerufen: bei anfragen zum aktuellen auftrag (taste 1) brauche ich eine auftrags nummer, daher kann ich damit nichts anfangen. taste 2 ist anfragen zu tarifen (ich glaub neukunden) und taste 3 ist weitere optionen. was soll ich da jetzt auswählen?

Christoph_R
2005-08-04, 16:04:56
hab da mal kurz angerufen: bei anfragen zum aktuellen auftrag (taste 1) brauche ich eine auftrags nummer, daher kann ich damit nichts anfangen. taste 2 ist anfragen zu tarifen (ich glaub neukunden) und taste 3 ist weitere optionen. was soll ich da jetzt auswählen?

machma

0800/1071020 1(für tastendruck)-3-1

LordDeath
2005-08-04, 16:09:17
die haben mich kurz auf die warteschlange gesetzt und meinten, ich habe angeblich nix online in auftrag gegeben. dabei habe ich sogar bestätigungsmails für die umstellung bekommen. dann gab die mir diese nummer "08001070020" und ich solle folgende tasten im menü drücken --> 1 3 2 2
aber statt ein menü kam ich direkt an ne hotline für "kunden werben kunden" und nachdem der frau sagte, was ich wollte, hat die mich in die warteschlange gesetzt. jetzt darf ich warten...

LordDeath
2005-08-04, 16:12:24
btw: im arcor kunden-service-center steht:
Ihre aktuelle Mindestvertragslaufzeit beträgt:
12 Monat(e) ab dem 03.08.2005 für Arcor - ISDN telefon flat
12 Monat(e) ab dem 03.08.2005 für Arcor - Online DSL flat

LordDeath
2005-08-04, 16:23:40
*heul* umstellung ist am 3.9. :(
auf einmal konnte aber ein KERL an der hotline mir das genau beantworten und musste mich nicht in die hintersten warteschlangen der hotline-grotte führen :D

Duran05
2005-08-05, 06:47:53
Wie sieht es bei denen, die schon umgeschaltet worden sind, mit dem Bestätigungsbrief aus?

Ist der schon angekommen? Dort wird normalerweise der Umstellungstermin genannt, obwohl das etwas unnsinnig ist, wenn bereits umgestellt wurde. ;)

Gast
2005-08-07, 07:23:08
Ist hier bereits jemand umgestellt worden, der den Tarifwechsel online durchgeführt hat?

MorLipf
2005-08-08, 19:07:21
Ich hab letzte Woche den Tarif online umgestellt. Online im Tarifwechselassistenten wird unten rechts aber immernoch das alte Datum angezeigt, ab wann der Vertrag gilt und einen Brief hab ich von denen auch noch nicht bekommen. Ist das bei euch auch so?

Agent_no1
2005-08-08, 19:07:34
vor rund 3 Stunden habe ich ganz einfach über die Telefonhotline wie Christoph_R beschrieben hatte auf DSL 6000 umstellen lassen. Dauert nun noch rund einen monat aber es war absolut unproblematisch und einfach.
Wird sogar noch günstiger für mich, weil die Telflat nun nur noch 14,95€ kostet und nicht mehr 20€

Duran05
2005-08-13, 11:06:53
Zur Information: Wer Online bestellt hat, sollte nicht damit rechnen, das die angezeigten Vertragslaufzeiten sich sofort ändern.

Das kann durchaus 2 Wochen dauern. Bei mir hat sich das erst heute geändert, obwohl der Tarifwechsel schon am 1. durchgeführt wurde.

Umgestellt wird dann zum nächsten Abrechnungszeitraum, der bei jedem unterschiedlich ist. Es kann auch schon dieser Monat sein!

MorLipf
2005-08-13, 11:32:45
Stimmt, jetzt ist es bei mir auch umgestellt. Am 16.08.05 bekomm ich dann auch DSL6000. :D Muss ich irgendwas dabei beachten oder wird alles automatisch gemacht?

Duran05
2005-08-13, 11:34:52
Das wird automatisch gemacht. Aktuelle DSL-Modems müssens nicht mal vom Stromnetz genommen werden, die synchronisieren normalerweise automatisch auf die höhere Bandbreite.

Christoph_R
2005-08-15, 21:33:17
mal sehen ob ich morgen umgestellt werde, brief oder so hab ich nochnet bekommen


aber im netzt steht:

Hinweis:
Sie können sich das Wechselformular selbst ausdrucken - oder es an Ihre E-Mail-Adresse weiterleiten.
Ihre aktuelle Mindestvertragslaufzeit beträgt:
12 Monat(e) ab dem 16.08.2005 für Arcor - ISDN minutengenaue Abrechnung
12 Monat(e) ab dem 16.08.2005 für Arcor - Online DSL flat

LordDeath
2005-08-15, 22:28:08
mal sehen ob ich morgen umgestellt werde, brief oder so hab ich nochnet bekommen


aber im netzt steht:

Hinweis:
Sie können sich das Wechselformular selbst ausdrucken - oder es an Ihre E-Mail-Adresse weiterleiten.
Ihre aktuelle Mindestvertragslaufzeit beträgt:
12 Monat(e) ab dem 16.08.2005 für Arcor - ISDN minutengenaue Abrechnung
12 Monat(e) ab dem 16.08.2005 für Arcor - Online DSL flat

dann mal viel glück :D
ich hab ja noch bis zum 3.9 zeit...

MorLipf
2005-08-16, 10:58:32
Um wie viel Uhr stellen die meist um? Heute haben wir den 16. und ich surf immernoch mit DSL3000. :D

Gast
2005-08-16, 12:11:25
Das ist immer unterschiedlich... die Umschaltung kann am morgen oder auch am abend stattfinden...

Sogar nach 16 Uhr nachmittags. Theoretisch kann das jeder Hotline-Mitarbeiter per Software erledigen (wurde bei mir schonmal gemacht), daher wird es wohl eher eine Softwareänderung sein, die automatisch/manuell von irgendjemanden durchgeführt wird.

Christoph_R
2005-08-16, 12:46:05
Um wie viel Uhr stellen die meist um? Heute haben wir den 16. und ich surf immernoch mit DSL3000. :D

hab auch noch 3000, in nem andren forum haben viele geschrieben das sie erst 14uhr oder später umgeschaltet worden sind

MorLipf
2005-08-16, 20:11:39
Ich habe nun DSL6000. Mit DSL3000 hab ich meistens mit 360kb/s runtergeladen. Zur Zeit lade ich eine Gentoo ISO mit 680kb/s. Kann es sein, dass die Server begrenzen, oder liegt man mit DSL6000 tatsächlich immer unter 700kb/s?

Die Pings in CS:Source sind allerdings genial. Mit einem Freund nur über meine Leitung im Internet gespielt und einen Ping von jeweils 9-14ms. :D

LordDeath
2005-08-16, 20:35:29
Ich habe nun DSL6000. Mit DSL3000 hab ich meistens mit 360kb/s runtergeladen. Zur Zeit lade ich eine Gentoo ISO mit 680kb/s. Kann es sein, dass die Server begrenzen, oder liegt man mit DSL6000 tatsächlich immer unter 700kb/s?

hast du schon versucht, dass per downloadmanager von mehreren mirrors gleichzeitig zu ziehen?

Duran05
2005-08-16, 20:53:20
Optimal wären ca. 720 kByte/s bei DSL6000.

Mehr sollte wegen des Overheads nicht erwartet werden.
Bei höheren Bandbreiten muss eventuell noch das Betriebssystem/der Router optimiert werden.
MTU: 1492
RWIN: 65535 (und größer).

... können die Downloadrate noch ein wenig steigern.

Gast
2005-08-20, 21:32:05
Wer hat noch die neuen Bandbreiten? Hat es bei euch planmäßig geklappt?

Ich soll am Dienstag umgestellt werden, ich hoffe mal, das alles glatt geht, denn der höhere Upload kommt mir sehr entgegen.

flatbrain
2005-08-20, 21:35:10
Umstellung termingerecht am 19.8., DL bisher um 690Kbyte/s von eigenem Server ohne DL-Begrenzung.

Duran05
2005-08-23, 16:37:55
Auch hier ist die Umstellung gerade erfolgt (ca. 16:30).

Das Modem hat nur kurz eine neue Sync-Aufgebaut und seitdem liegen 6 MBit an. ;)

Der Upload ist schonmal ganz nett, laut speedmeter derzeit 75 kByte/s. Mal schauen, wie schnell ein direkter Dateitransfer vonstatten geht.