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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Erfahrungen mit Reklamationen bei Amazon?


VoodooMaster
2006-03-29, 19:26:46
Habt Ihr schon mal Hardware bei Amazon reklamiert? Wie ist der Service klappt das ohne Probleme?

Plutos
2006-03-29, 19:29:43
Ja. Netzteil beim DVD-Player hat gefehlt => kostenlos hingeschickt => 3 Tage später war neuer Player da. Auch sonst hört man von Amazon nur Gutes.

Merkor
2006-03-29, 19:36:26
Hab mal einen ausprobierten Kopfhörer wieder Retour geschickt. Hab den Widerruf online angemeldet. Ich wurde immer über den Status informiert und bekam innerhalb von ein paar Tagen das Geld inkl. meiner Versandkosten zurück...

TitusXP
2006-03-29, 20:06:09
hatte mir mal einen mp3-player gekauft und nach einem jahr wurde er von keinem pc mehr erkannt!
hingeschickt und nen anderen bekommen.
der war aber dann nicht mehr nach meinem geschmack. wieder hingeschickt und nach vollen preis zurueckbekommen.

also :up: fuer amazon.

Gruss Titus

BadFred
2006-03-29, 20:30:34
Bei mir hatte ein Datenträger einen Schaden, hat amazon.de auch sehr schnell und problemlos reguliert.

amazon.de: (y)

LOD
2006-03-29, 21:37:49
Also im Service Bereich ist Amazon kaum noch zu toppen ! Habe 2 x mal ein paar kleinere Probleme gehabt und wurde IMMER 100%ig zufriedengestellt...

AMAZON :up:

Mark
2006-03-29, 21:52:17
amazon is ohne zu lügen, der internetshop mit dme besten service überhaupt.

ich hab schon mehrmals sachen zurückgeschickt, wurden alle ohne probleme umgetauscht. auch hab ich mich schon 2 mal geärgert das artikel nachdem ich sie bestellt hab, billiger geworden sind. ich hab amazon ne freundliche mail geschrieben und schupps hat man mir dne differenzbetrag zurücküberwießen. außerdem antworten die sehr schnell auf mails.

insgesamt ist der service top. ich bestell wenn möglich immer bei amazon, auch wenns etwas teurer sein sollte.

Butter
2006-03-29, 22:08:41
Jo ich liebe Amazon, selbst mein TFT ist von denen.