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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Versatel 20 Mbit für 49€


Dum_Di_Dum
2006-04-25, 00:58:13
So VT rückt mal wieder nach ...

die 20 Mbit inklusive Voiceflat und Fastpath für 49€

http://www.versatel.de/index.php?id=1315

aber wie üblich bestehenden Versatelkunden ist ein Wechsel vor Ablauf der 24 Monate nicht erlaubt :P

Da es für viele Bestandskunden nun das 2te mal ist das sie nicht wechseln dürfen hört man aus allen Ecken das die Kündigung schon in Arbeit ist

http://www.versaforum.de/forum/showthread.php?t=4646&page=1&pp=15

drexsack
2006-04-25, 10:55:49
Kunden dürfen nicht wechseln? Das ist ja mal eine selten kundenfeindliche Firmenpolitik..

Dum_Di_Dum
2006-04-25, 21:52:13
jop - der Thread im Versaforum ist mittlerweile bei Seite 20 ^^

dildo4u
2006-04-25, 22:03:23
Wechsel von Bestandskunden:

Kunden, die das Produkt DSL flatrater 2000 oder 6000 haben und auf den 20000er wechseln möchten, können dieses ab sofort tun. Hierzu wird eine einmalige Wechselgebühr von 99,99 EU erhoben.

Die Gründe dafür:
- Kunde erhält neues Modem
- ADSL 2+-Technologie muss unsererseits zur Verfügung gestellt werden
- für uns entstehen Kosten beim Anschlussartwechsel

Für den Versand der der Hardware wird standardmäßig die Versandkostenpauschale von 9,90 € berechnet.

http://www.versaforum.de/forum/showpost.php?p=48952&postcount=55

LeChuck
2006-04-25, 22:09:24
600kbit/s upstream sind aber doch mehr als Lächerlich.....

HH2k
2006-04-25, 22:14:32
Eben! Wer braucht bitte 20MBit down? Die sollen mal lieber 6MBit up/down anbieten :D

PS: nie wieder versatel *sing* :udown:

Dum_Di_Dum
2006-04-25, 23:36:33
Wechsel von Bestandskunden:

Kunden, die das Produkt DSL flatrater 2000 oder 6000 haben und auf den 20000er wechseln möchten, können dieses ab sofort tun. Hierzu wird eine einmalige Wechselgebühr von 99,99 EU erhoben.

Die Gründe dafür:
- Kunde erhält neues Modem
- ADSL 2+-Technologie muss unsererseits zur Verfügung gestellt werden
- für uns entstehen Kosten beim Anschlussartwechsel

Für den Versand der der Hardware wird standardmäßig die Versandkostenpauschale von 9,90 € berechnet.

http://www.versaforum.de/forum/showpost.php?p=48952&postcount=55

Jop aber ich behaupte mal das der Großteil der Bestandskunden NoLimiter sind - und die dürfen nicht wechseln

Dum_Di_Dum
2006-04-26, 23:42:14
von der VT Pressestelle wie es scheint

"
vielen Dank für Ihre Anfrage.

Es tut mir leid, wenn es durch unsere Speedwochen zur Verwirrung bei den Wechselmöglichkeiten gekommen ist und bei manchen Bestandskunden der Eindruck entstanden sein mag, dass Ihnen der Wechsel auf den DSL flatrater 20000 verwehrt wird.

Wie Sie sicherlich verstehen können, sind unsere zeitlich begrenzten Speedwochen vor allem eine Aktion zur Neukundengewinnung. Natürlich möchten wir es aber auch unseren Bestandskunden nicht verwehren, dass Sie auch dieses preislich doch sehr attraktive Produkt nutzen können und bieten somit innerhalb der Speedwochen-Aktion den Wechsel bzw. das Upgrade auf den DSL flatrater 20000 an, wo es möglich ist.

Jedoch können wir bei einem geringen Teil unserer Kunden, insbesondere jenen mit Altprodukten, aus technischen Gründen eine Umstellung nicht vornehmen. Für Kunden mit den neueren flatrater-Produkten ist ein Wechsel aber möglich gegen eine Wechselgebühr von 99,99 €. Bei Kunden außerhalb der Mindestvertragslaufzeit ist ein Wechsel auf das Aktionsangebot jederzeit möglich - so wie es bisher bei Versatel schon immer der Fall war.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit meiner Antwort weiterhelfen konnte.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße, "

verstehe ich so:

Kunde mit NOLimit Vertrag und MVL > Wechsel ist technisch nicht möglich
Kunde mit NoLimit Vertrag ohne MVL > Wechsel möglich

mofa84
2006-04-27, 00:21:23
Eben! Wer braucht bitte 20MBit down? Die sollen mal lieber 6MBit up/down anbieten :D ganz meine Meinung!

Da weiter
http://www.forum-3dcenter.org/vbulletin/showthread.php?t=294008