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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Lasermaus 6000 Kabelbruch - Garantie?


Scoff
2006-05-31, 22:34:20
Nachdem ich unter Windows mit sporadischen Aussetzern mit Maus kämpfte, musste ich leider feststellen das das recht dünne Kabel 2 "Einschnittstellen" hat.

Gekauft hatte ich die im Saturn und den Bon habe ich sicherlich nicht mehr. Verpackung usw. ist bestimmt auch im Müll gelandet. Ist Saturn oder Microsoft so kulant und tauscht die aus? Es war ja nicht ihr Fehler.

Wenn nicht, gibt es elegantere Möglichkeiten ausser Iso Band um das ganze zu flicken. Ein paar kleine Drähtchen schauen schon raus. Wie gesagt, sie funktioniert noch solange das Kabel richtig liegt.

Danke.

Scoff

http://img193.imageshack.us/img193/8317/lasermauskabelbruch21qn.th.jpg (http://img193.imageshack.us/my.php?image=lasermauskabelbruch21qn.jpg)

del_4901
2006-05-31, 22:35:57
ruf bei MS an, lass dir ne neue schicken.

huha
2006-05-31, 22:50:32
Microsoft ist recht kulant bei der Sache, einfach anrufen und den Fall schildern, du kriegst dann wohl eine neue Maus.

-huha

Scoff
2006-05-31, 22:55:28
Vielen Dank.

Ich nehme an das eine entsprechende Telefonnummer auf der Website zu finden ist?

huha
2006-05-31, 23:05:43
Mal aus einem älteren Thread rauskopiert, in dem es um ähnliche Dinge ging...


Deutschland: 0180 5 67 22 55

Österreich: 01 50222 22 55

Schweiz: 0848 80 22 55

Öffnungszeiten: Mo.-Fr. 08:00 Uhr - 18:00 Uhr, Sa. 09:00 - 17:00 Uhr


-huha

Scoff
2006-06-06, 13:30:34
Sooo, habe da gerade angerufen, und die neue Maus ist unterwegs. Die alte Maus darf ich selber entsorgen. Super Service.

del_4901
2006-06-06, 19:16:39
Scoff[/POST]']Sooo, habe da gerade angerufen, und die neue Maus ist unterwegs. Die alte Maus darf ich selber entsorgen. Super Service.

MS halt, allein deswegen hab ich noch keine Logitech.

Scoff
2006-06-06, 19:37:28
Mit ihren Mäusen bin ich sowieso rundum zufrieden. Habe inzwischen etliche IntelliMouse Optical erlebt und noch alle gehen. Meine fällt zudem alle 5 Minuten vom Sessel.

Die Laser Mouse hat leider das Problem das das Kabel sehr dünn ist. Aber in Zukunft werde ich darauf mehr achten.

Power
2006-06-06, 20:40:20
Sonst meckern alle über MS aber Service ist bei denen immer noch sehr gut !