WhiteVelvet
2006-09-11, 11:07:04
Ich habe hier einen Drucker in der Firma, der falsch bestellt wurde, es wird eigentlich ein anderer Drucker benötigt. Da das ganze als B2B (Geschäftskunde) läuft, kann ich den Drucker nicht zurückschicken, weil er schon 5 Wochen hier steht, aber ungeöffnet und originalverpackt. Ich warte nun auf den Rückruf, ob es eine Kulanzrücknahme geben wird. Mein Chef meinte eben, ich solle den einfach zurückschicken mit einem netten Schreiben. Was würde in diesem Fall passieren? Würde Alternate den zurücknehmen, oder weil wir so frech sind einfach wieder auf Firmenkosten zurückschicken? Hat jemand sowas schonmal gemacht? Ich selbst würde lieber auf den Rückruf warten, es ist nur so, dass eine ganze Abteilung deswegen gerade stillsteht... Alternate sollte sich also beeilen.