Wechsel von DSL6000 zu DSL16000 online nicht möglich?

[Bandit666]

Hi!

Habe gerade gemerkt das der Wechsel von DSL6000 zu DSL16000 online nicht möglich ist!! Warum das?

Muss ich da jetzt extra in den T-Onlineladen laufen?

mfg

[Iceman346]

Sicher, dass das bei dir überhaupt verfügbar ist? Ich hatte vor kurzem drüber nachgedacht auch zu wechseln, aber bei uns gehts sogar maximal nur bis 3 MBit, mehr ist nicht drin.

[Bandit666]

Ich habe eine gute Leitungsdämpfung sagte man mir damals an der Hotline. DSL6000 war ja auch sofort verfügbar!

mfg

[Iceman346]

Ich habe eine gute Leitungsdämpfung sagte man mir damals an der Hotline. DSL6000 war ja auch sofort verfügbar!

mfg

Das heisst nicht unbedingt was, afaik schaltet die Telekom DSL16000 überhaupt erstmal langsam und nur an bestimmten Orten frei. Mach doch mal son Verfügbarkeitscheck und schau was dir da gesagt wird.

[Andi_669]

Was sagt denn der OnlineCheck (http://dsl.t-online.de/ooadsl/access01/checkDslAvailability.do),
bei mir gings von Mittwoch auf Montag, ich war allerdings im T-Punkt,
habe dann gleich dieses Call & Surf Comfort Plus (http://eki-exag.t-com.de/max06/index.jsp?fnr=TOI0039) genommen,
das hat die Umstellungsgebühr gespart, außerdem ist sogar etwas günstiger für uns da da ja eine Telefon-Flat dabei ist,;)

alledings war es hier auch etwas seltsam, bei einen Arbeitskollegen sollte wie ich geschaut hab auch gehen, in der Woche als ich meine Umstellung hatte jedoch nicht mehr (laut OnlineCheck) :confused:

gruß

PS: ich hab im Moment aber auch noch nicht die volle Geschwindigkeit, (~14000)
mir war das FastPath wichtiger was im 16000er ja mit drinn ist.

[thiron]

Habe 16000er DSL auch Online beantrangt. Hat dann 4 Tage gedauert bis sie umgestellt haben.

[Bubba2k3]

T-DSL Upgrade (http://www.t-com.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewBrowseCatalog-Start;sid=mJTijIDi2DnijMWo1VnoFKHqzo85R4HnEaLe6SBklRlYlza2Y2c=?CatalogCategoryID =gJUKmCI0LaQAAAEAGTMfCP_O)


"Sie haben eigentlich alles, was Sie für‘s Internet benötigen, möchten aber noch schneller mit Ihrem vorhandenen T-DSL Anschluss von T-Com surfen? Dann steigen Sie jetzt ganz bequem um: einfach T-DSL 2000, T-DSL 6000 oder T-DSL 16000 wählen und direkt online bestellen!"

[Goldmund]

Hi!

Habe gerade gemerkt das der Wechsel von DSL6000 zu DSL16000 online nicht möglich ist!! Warum das?

Muss ich da jetzt extra in den T-Onlineladen laufen?

mfg
Kennst du jemand andern in deinem Vorwahlbereich der DSl 16000 ?
Zumindestens vor ein zwei Monaten waren noch nicht alle ausgebauten VSts DSL 16000 fähig

[Chris1337]

T-DSL Upgrade (http://www.t-com.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewBrowseCatalog-Start;sid=mJTijIDi2DnijMWo1VnoFKHqzo85R4HnEaLe6SBklRlYlza2Y2c=?CatalogCategoryID =gJUKmCI0LaQAAAEAGTMfCP_O)


"Sie haben eigentlich alles, was Sie für‘s Internet benötigen, möchten aber noch schneller mit Ihrem vorhandenen T-DSL Anschluss von T-Com surfen? Dann steigen Sie jetzt ganz bequem um: einfach T-DSL 2000, T-DSL 6000 oder T-DSL 16000 wählen und direkt online bestellen!"
Krass, danke! :D
Hast mir gerade gezeigt, dass bei mir schon T-DSL 16000 verfüg- und bestellbar ist! :D Vor paar Tagen gings noch net. ;)

[Heimatsuchender]

T-DSL Upgrade (http://www.t-com.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewBrowseCatalog-Start;sid=mJTijIDi2DnijMWo1VnoFKHqzo85R4HnEaLe6SBklRlYlza2Y2c=?CatalogCategoryID =gJUKmCI0LaQAAAEAGTMfCP_O)


"Sie haben eigentlich alles, was Sie für‘s Internet benötigen, möchten aber noch schneller mit Ihrem vorhandenen T-DSL Anschluss von T-Com surfen? Dann steigen Sie jetzt ganz bequem um: einfach T-DSL 2000, T-DSL 6000 oder T-DSL 16000 wählen und direkt online bestellen!"


Die Seite ist für den Popo. Lt. Hotline und Shop vor Ort geht bei mir mindestens DSL 6000. Die Seite sagt max. DSL 2000.:|


tobife

[thiron]

Das wäre aber höchst eigenartig. Da die Menschen im T-Punk die Infomationen aus der selben Quelle ziehen wie die Website. Oder wird da bei euch während eines Kundengespäches die Leitung durchgemessen?

[Heimatsuchender]

Das wäre aber höchst eigenartig. Da die Menschen im T-Punk die Infomationen aus der selben Quelle ziehen wie die Website. Oder wird da bei euch während eines Kundengespäches die Leitung durchgemessen?


Das hat sich aus Nachfragen im Shop und durch Gespräche mit der Hotline rausgestellt. Ich hatte mehrere massive DSL-Probleme in den letzten Monaten und die Techniker haben nicht rauskriegen können, woran es lag. Nur eines konnte man mir sagen: Die Leitung ist für mindesten DSL 6000 geeignet. Es ist uns nicht klar, warum es bei DSL 2000 solche Probleme gibt.

tobife

[thiron]

Wenn du es mal aus einer allgemeineren Sichtweise betrachtest: Da du schon Probleme mit DSL 2000 hast, wäre es nur logisch das sie auch kein 6000er über diese Website anbieten. Denn davon hättest du mit großer Warscheinlichkeit nichts. Auch wenn es möglich wäre! Bei Leuten die maximal 1000er DSL bekommen können wäre mit sicherheit auch 2000er möglich, aber mit so einem Rauschen das es einfach nicht bringen würde.

Wenn die Rufnummern deiner Nachbarn bekannt sind, teste die doch mal durch und schau nach ab welchem Radius um deinen Anschlusspunkt 6000er DSL möglich wird.

[Bubba2k3]

Die Seite ist für den Popo. Lt. Hotline und Shop vor Ort geht bei mir mindestens DSL 6000. Die Seite sagt max. DSL 2000.:|


tobife

Naja, diese Seite ist ja wohl hauptsächlich zum Bestellen eines DSL-Anschlusses und nicht zum Testen der Verfügbarkeit. Das hat man dann schon vorher erledigt.

[Heimatsuchender]

Wenn du es mal aus einer allgemeineren Sichtweise betrachtest: Da du schon Probleme mit DSL 2000 hast, wäre es nur logisch das sie auch kein 6000er über diese Website anbieten. Denn davon hättest du mit großer Warscheinlichkeit nichts. Auch wenn es möglich wäre! Bei Leuten die maximal 1000er DSL bekommen können wäre mit sicherheit auch 2000er möglich, aber mit so einem Rauschen das es einfach nicht bringen würde.

Wenn die Rufnummern deiner Nachbarn bekannt sind, teste die doch mal durch und schau nach ab welchem Radius um deinen Anschlusspunkt 6000er DSL möglich wird.


Die Rufnummern sind leider nicht bekannt. Kurioserweise bieten andere DSL-Anbieter lt. Online-Check bis DSL 16000 bei mir an.:|
Das verwundert mich dann doch etwas.:confused:


tobife

[KinGGoliAth]

wenn das im kundencenter nicht angeboten wird gehe ich einfach davon aus, dass es technisch (noch?) nicht möglich ist.
wir haben hier auch "nur" dsl 6000. bei meinem hansenet kundencenter wird die option auf 16000 ausgeblendet und bei meinen eltern bekommt man beim entsprechenden t-online check gesagt, dass dsl 16000 (noch?!) nicht geht.

aber per telefon beim service nachfragen kannst ja mal, wenn du dich nicht traust in den nächsten g-punkt zu gehen. ;)

[Daredevil]

Die Rufnummern sind leider nicht bekannt. Kurioserweise bieten andere DSL-Anbieter lt. Online-Check bis DSL 16000 bei mir an.:|
Das verwundert mich dann doch etwas.:confused:


tobife
Jo Versatel zb. hat in unserem kleinen Örtchen mehrmals eine DSL 16000 Leitung verkauft weil sie ja da angeblich verfügbar ist , nun hängen die Leute mit der Hardware Zuhause auf den kosten und von DSL keine Spur.