Vista upgrade funzt nicht !?

[menni32]

Hallo,gerade erst angemeldet und schon ein Prob.:smile:

Ich habe mir angeregt durch Microsofts kostenlose Vista-upgrade Aktion eine Windows XP Pro Version mit Vista-Upgradeformuler gekauft.Leider kann ich mich auf der im Formular angegebenen Seite nicht für das Upgrade registrieren.Dort muss man auch den Computerhersteller samt Computerseriennummer angeben,habe ich ja logischer Weise überhaupt keine,da Windows XP ja separat gekauft wurde.
Hat hier sich vielleicht auch schon Jemand eine Windows XP Version separat gekauft und erfolgreich für das Vista-Upgrade registriert???
Bitte um Hilfe!

Gruss Menni

[Seraf]

Schreib Microsoft an. Falls das nicht hilft schreib dem heise Newsticker mal.

[JaDz]

Das ganze soll erst ab Montag (20.11.2006) funktionieren.

Quelle (http://www.winfuture-forum.de/index.php?showtopic=89550&st=45&p=780220&#entry780220) (k. A. ob vertrauenswürdig;))

[Gast]

Hab ich schon gemacht und bekam dann diese Antwort:


Sehr geehrter Herr XXXXXX,

Vielen Dank für Ihr Interesse an das Upgrade Programm.

Ihre Einlösungsnummer kann im Moment nicht bearbeitet werden. Wir haben eine
Untersuchung
bereits gestartet. Leider sind wir nicht in der Lage Ihnen mit zu teilen
wann das Problem gelöst ist.
. Januar 2007 stattfinden.

Wir bitten um Ihr Verständniss für die Verzögerung.


Mit freundlichen Grüßen,

Upgrade Redemption Support Zentrum


Ich kann leider nicht ansatzweise deuten,was der nette Herr von Microsoft mir damit sagen wollte.
Hat er überhaupt verstanden,das ich Windows XP alleine gekauft habe???
Mein Schulenglisch reicht leider nicht aus,um denen mein Problem auf englisch zu schildern. :-(

Grus Menni

[menni32]

Uuups,ich wars :smile:

[menni32]

@JaDz
Danke,.jetzt kann ich nur noch hoffen,daß das Upgrade ab dem 20.11 funktioniert.