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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : lol mein Acc gehackt?


Zocker_28
2007-01-21, 19:37:10
Hi, ich wollte seit heute mal wieder HL2 drauf machen aber als ich mich in Steam einloggen wollte sagt er ungültiges PW, Acc Name stimmt ja aber das PW geht nicht, also wollte ich mir eine neues PW zuschicken lassen auf meine Email Adresse, er sagt auch das die Email Adresse nicht stimmt:|
Auch meine geheime frage geht nicht mehr:eek:
Was soll ich den jetzt machen, neu kaufen oder wie?;(

Lurtz
2007-01-21, 19:56:39
Valve kontaktieren, wenn du die OPV noch hast kannst du den Account AFAIK zurück setzen lassen.

Gast
2007-01-21, 20:22:14
http://supportwiki.steampowered.com/wiki/Reclaiming_a_Hijacked_Steam_Account:de

Zocker_28
2007-01-21, 20:35:13
Ja hab alles noch Kassenzettel, OVP und Key usw. mal sehen was ob die was machen;(

Gast
2007-01-21, 21:41:56
Ja hab alles noch Kassenzettel, OVP und Key usw. mal sehen was ob die was machen;(
Wenn du dich genau an die Anweisungen hältst (siehe 3. Posting) hast du in kurzer Zeit deinen Account wieder. (Du darfst den Steam-Support auch auf Deutsch anschreiben, wenn du dich in Englisch nicht so sicher fühlst.)

Zocker_28
2007-01-22, 09:59:46
Ich hab das jetzt fast alle durch gelesen, aber an welche Email soll ich das jetzt schicken ?

Gast
2007-01-22, 10:08:55
Ich hab das jetzt fast alle durch gelesen, aber an welche Email soll ich das jetzt schicken ?

Keine E-Mail, ein Ticket erstellen: "Bitte befolgen Sie die nachfolgenden Schritte um das Steam Support Team zu kontaktieren und ein STEAM-Support-Ticket zu eröffnen."

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/ask.php?p_sid=2XyO_isi&p_lva=574

Zocker_28
2007-01-22, 10:12:09
Ok wie lange wird das dauern bis er zurück gesetzt ist ?
mhh und Acc name, was soll ich da hinschreiben , den gibts ja nicht mehr;(

Gast
2007-01-22, 10:28:46
Ok wie lange wird das dauern bis er zurück gesetzt ist ?
mhh und Acc name, was soll ich da hinschreiben , den gibts ja nicht mehr;(
Was heißt den gibt es nicht mehr? Du wirst doch noch wissen wie du dich genannt hast, wenn nicht, sieh einfach unter \Steam\SteamApps nach, da ist ein Ordner mit deinem Account-Namen. Der kann ja auch vom "Hacker" nicht geändert werden.

Und wie lang es dauert kann man nicht genau beantworten, das kommt ganz darauf an wie ausgelastet die sind, aber in der Regel einige Werktage. Villeicht 2, 3 oder 5. In dieser Größenordnung.

Zocker_28
2007-01-22, 11:51:39
naja ich weiss ihn halt nicht mehr genau, wo ich HL2 gezockt hab war das 2004 gestern wollt ich mal wieder zocken aber naja war wohl nix;(

Gast
2007-01-22, 12:06:24
naja ich weiss ihn halt nicht mehr genau, wo ich HL2 gezockt hab war das 2004 gestern wollt ich mal wieder zocken aber naja war wohl nix;(
Wenn du deinen Account-Namen nicht mehr weißt, wie konntest du dann ausprobieren dich einzuloggen um festzustellen, dass dein Account gehackt wurde? Irgendwie ergibt deine Geschichte keinen Sinn.

Zocker_28
2007-01-22, 13:13:02
1. ich weiss mein Acc Namen jetzt, die suche hat ergeben das es den namen gibt und so war er auch "hellboy18821"

2.ich wusste bloss nichtmehr ob ich noch Zeichen oder sowas drin hatte

3. Steam sagt er hat eine Email mit dem neuen PW zu mir geschickt, ich hab aber keine bekommen

Hab eine Antowort bekommen, aber ich kann nicht so gut English:


Your question has been received. We answer incidents in the order received. Please be patient and we will provide you with a solution as soon as possible.

To update this question by email, please reply to this message. Because your reply will be automatically processed, you MUST enter your reply in the space below. Text entered into any other part of this message will be discarded.

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[===> Please enter your reply above this line <===]


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Question Reference #070122-000024
Summary: CD Key Reset
Product Level 1: Half-Life 2
Category Level 1: CD Key and Installation Questions
Category Level 2: Move or Reset CD Key
Date Created: 01/22/2007 01:20 AM
Last Updated: 01/22/2007 01:20 AM
Status: New
SLA:
CD-Key: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Account Name
hellboy18821

Auto-Response01/22/2007 01:20 AM
Title: CD Key Reset Process
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/popup_adp.php?p_faqid=70&p_created=1092517154

Title: Contacting VALVe Billing and Support
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/popup_adp.php?p_faqid=294&p_created=1102613008

Title: Error: Duplicate CD Key
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/popup_adp.php?p_faqid=507&p_created=1159837344

mhh ja lol was wollen die jetzt von mir ?

Gast
2007-01-22, 14:05:27
Please be patient


Einfach abwarten, das Support-Ticket ist abgeschickt, in ein paar Tagen wirst du eine Antwort bekommen.

Gast
2007-01-26, 19:58:25
Immer aufpassen was man auf dem Rechner hat. Keylogger sind richtig fies. Ein langes Password von über 10 Zeichen sollte dafür eigentlich reichen. Sowas ist total ärgerlich. Wenn man z.B Half-Life + Half-Life 2 + DoD + CSS dabei verliert. Ziemlich viel Kohle. Hoffe du bekommst deine Account wieder.

Zocker_28
2007-01-28, 20:37:15
Bis jetzt immer noch nix:(
Ich würds mir am liebsten neu kaufen aber für diesen Support wohl eher weniger:mad:

Tigerchen
2007-01-30, 17:48:58
Hi, ich wollte seit heute mal wieder HL2 drauf machen aber als ich mich in Steam einloggen wollte sagt er ungültiges PW, Acc Name stimmt ja aber das PW geht nicht, also wollte ich mir eine neues PW zuschicken lassen auf meine Email Adresse, er sagt auch das die Email Adresse nicht stimmt:|
Auch meine geheime frage geht nicht mehr:eek:
Was soll ich den jetzt machen, neu kaufen oder wie?;(

Hi. Hab sowas vorige Tage gehabt. Mitten während des Spiels "You not own this game". Hab den Fehler Valve gemeldet und auch bis heute keine Reaktion erhalten. Konnte allerdings noch schnell mein Paswort ändern bevor der Hacker das tun konnte. Dann gings wieder. Überall Räuber.:mad:

Saw
2007-01-30, 17:54:22
Das liest man ja immer häufiger. Das Einzige was wohl dagegen hilft, dass man regelmässig sein PW ändert.

Flac_Bandit
2007-02-22, 14:09:28
Irgendwie liest man das inletzter Zeit häufiger,daß Acc.Daten via Keylogger ausgespät und geändert werden,obwohl ich mir beim besten willen net vorstellen kann,wie das funzen soll,normalerweise müßte sich da sofort meine FW melden,wenn hier irgendein Proggy "nach Hause telefonieren"will.Oder hab ich was verpasst??

Bodo-Ffo
2007-02-22, 15:00:49
Bis jetzt immer noch nix:(
Ich würds mir am liebsten neu kaufen aber für diesen Support wohl eher weniger:mad:Ich warte schon seit langen auf eine Mail :mad:

Support :down:

Flac_Bandit
2007-02-27, 10:48:32
Immer noch nix von Valve???

Guest83
2007-02-27, 11:30:24
Ich warte schon seit langen auf eine Mail :mad:

Support :down:
Da wirst du auch noch sehr lange warten müssen. Valve beantwortet keine Support-Anfragen per E-Mail, du musst das Support-System nutzen. support.steampowered.com

-=*]m4$$4|<a[*=-
2007-03-07, 18:28:19
ist ja toll, genau das selbe prolem hat nen Cousin auch von mir, wenn alles geklappt hat, dann melde dich mal bitte bei mir @ thread ersteller

mFg & viel glück noch

-=*]m4$$4|<a[*=-
2007-03-09, 21:31:41
hallo?

Hat es nun geklappt oder nicht?

Wie geht das, habe vieles probiert schon.

mfg

Slipknot79
2007-05-26, 23:01:16
Ich warte schon seit langen auf eine Mail :mad:

Support :down:



Wie lange schon?

lichtblick
2007-05-27, 23:20:55
uns gibts was neues?