wie kündigen bei T-Online

[Superheld]

hi bin seit 11.01 bei Acor und die S. haben mir weiter Geld abgezogen.
Jetzt soll ich schriftlich die flat und den Anschluss bei T.online kündigen, weil
irgendjemand es versäümt hat.
kann mir jemand sagen was ich da rein schreiben soll:smile:

[Tomi]

Na supi. Sind da nicht Mindestvertragslaufzeiten? Im "besten" Fall hat sich dein ungekündigter T-Online Vertrag vor paar Tagen um weitere 12 Monate verlängert.

Insofern müsstest Du erstmal deine Vertragsunterlagen checken, gucken wann der Vertrag begann, was es für Mindestvertragslaufzeit gibt, was passiert, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wurde.

Im Regelfall schreibt man in die Kündigung "kündige zum Tag X". Dafür muss man aber die Vertragsdaten wissen.

[Black-Scorpion]

Stimmt, das hat jemand vergessen zu kündigen.
Aber nicht irgendjemand sondern du.
Arcor kündigt den Telefonanschluss aber nicht deinen T-Online Vertrag.

[Superheld]

so bin wieder da:smile:

den Vertrag bei T-online hab ich seit 1.4.06 und der dauert 12 monate,
also müsste ich doch zum 1.4.07 kündigen.

Das komische ist das ich für Februar 1.2 - 28.2.07 die volle Rechnung von
50€ (flat+anschluss+grundgebühr) bekommen habe und anscheinend nichts gekündigt ist:mad:

ps:
hab auch nich gewusst das es so schnell mit freischalten geht bei Arcor,
dachte erst wenn der andere Vertrag zu Ende ist machen die das,
jetzt muss ich doppelt bezahlen und das Geld sehe ich bestimmt auch nicht wieder, oder ?

[Kurgan]

so bin wieder da:smile:

den Vertrag bei T-online hab ich seit 1.4.06 und der dauert 12 monate,
also müsste ich doch zum 1.4.07 kündigen.

Das komische ist das ich für Februar 1.2 - 28.2.07 die volle Rechnung von
50€ (flat+anschluss+grundgebühr) bekommen habe und anscheinend nichts gekündigt ist:mad:
die mindestvertragslaufzeit musst du auf jeden fall zahlen. heisst: kündigen zum 31.03.07 marsch marsch.
edit: ausnahme: blabla... unzumutbar .. blabla ... trifft bei dir aber wohl keinesfalls zu ;)

[Superheld]

mist auf den Zettelsteht:

mindestens 3 monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit, sonst verlängerts sich;(

per E-mail kündigen kann man auch ?

[Gast]

per E-mail kündigen kann man auch ?

Vergiss es! Kündigungen immer per Einschreiben + Rückschein!
Die brauchen deine Unterschrift und wenn sie sagen, der Brief sei nicht angekommen und du es nicht nachweisen kannst, liegen die Kosten bei dir!

[Kurgan]

jep, ganz klar einschreiben rückschein.
um wieviel verlängert sich der vertrag?
btw: guckmal ob du den vertrag umstellen kannst .. von flat auf irgendwas minutenabhängiges ;)

[Superheld]

verlängert sich um 12 monate

umstellen brauch ich nichts, hab ja alles bei Arcor

[Cubitus]

jep, ganz klar einschreiben rückschein.
um wieviel verlängert sich der vertrag?
btw: guckmal ob du den vertrag umstellen kannst .. von flat auf irgendwas minutenabhängiges ;)

Diese Option steht dir im Kundencenter nicht mehr zur Verfügung ich glaube die haben das geändert, dass man nicht mehr von einem FLAT auf die Minutentarif switchen kann.
ich würde ja auch von der Telekom liebend gerne Weg, da ich nur lausiges DSL 1500 bekomme, dazu noch für das 2000 bezahle.

bei Kabel BW
bekomme ich 16Mbit/s + eine kabeldigital box und Über 250 kostenfreie digitale
TV- und Radiosender und ne Telefonflat für eine Pauschale von 60 Euro monatlich..

verlängert sich um 12 monate

umstellen brauch ich nichts, hab ja alles bei Arcor

er meint das so, du Surfst nicht mehr über die Telekom also musst du auch nix mehr abdrücken.

[Kurgan]

verlängert sich um 12 monate

umstellen brauch ich nichts, hab ja alles bei Arcor
du schlauberger, du sollst deinen zigeurotarif umstellen auf etwas was weniger zig euro kostet ;)
aus dem scheiss kommst du afaik nämlich dieses jahr nicht mehr raus ;)

[Superheld]

werd erstmal morgen bei Arcor anrufen,
dasse den T-com Festnetz-Anschluss endlich kündigen sollen:P

@Kurgan
was gibts denn da ?

[Cubitus]

schade das die Telekom kein 1&1 ist.

Müsste man nur mal ein Bild des Trafficprotokolls der Fritz Box machen.
Natürlich nach dem man 3 Wochen am stück Linux-Distributionen gezogen hat:D

[Ati75]

Stell, falls möglich, deinen Tarif auf "T-Online by Call" um. Zahlst dann nur was wenn du dich auch über T-Online einwählst, und da du ja jetzt bei Arcor bist hätte sich das somit erledigt.

[Cubitus]

Stell, falls möglich, deinen Tarif auf "T-Online by Call" um. Zahlst dann nur was wenn du dich auch über T-Online einwählst, und da du ja jetzt bei Arcor bist hätte sich das somit erledigt.

Genau das geht ja nicht mehr ;)

[Ati75]

Genau das geht ja nicht mehr ;)

Tja, ich sollt auch mal alle Antworten im Thread lesen...:D

Wusste nicht, dass das gar nicht mehr machbar ist. Schon versucht anzurufen? Nachfragen würd ich mal.

[Superheld]

tarif wechsel kann ich noch nur
-mindestvetragszeit fängt von vorne an
-die wollen 50€ haben wenn ich ein billigeren Tarif nehme

[Esther Mofet]

Wie siehts eigentlich zZ. aus bei einem Umzug.
Angenommen man hätte einen Call&Surf für 49.90 und wolle nun Umziehen,also den Anschluss kpl. abmelden.
Wäre man dann aus allen Verpflichtungen enthoben?
In der neuen Wohnung möchte man kein Anschluss von T-Com haben.

Mfg Esther

[Tomi]

Gute Frage. In den AGB heißt es dazu, dass man ein Recht habe, aus "wichtigem Grund" ausserordentlich zu kündigen. Ob Umzug dazugehört, fällt dann wohl in die Entscheidungsgewalt der Telekom.

[Superheld]

nach zig Anrufen,
die von T-online sagen das sie eine Kündigungsbestätigung
vom Telefonanschluss(t-com) brauchen und dann wird alles einfach
aufgehoben:smile: