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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Onlinebestellung und Widerruf


WhiteVelvet
2007-03-05, 18:01:02
Ist es irgendwie einheitlich geregelt, wer bei einem Widerruf innerhalb der 14 Tage Frist die Versandkosten zurück trägt? Ich hatte letzte Woche einen Fall, wo der Versandhandel mir einen frankierten Rücksendebeleg zugesandt hat. Diese Woche hab ich leider wieder einen Rücksendefall, diesmal muss ich die Versandkosten (erstmal?) selbst tragen. Beide Waren waren über 40 EUR, da würde es ja sonst einen Unterschied geben, aber ist es in diesem Fall nicht.

Stormtrooper
2007-03-05, 18:09:46
Das wurde geändert mit den 40 € ... Bei Rücksendungen kann der Händler die Versandkosten per AGB immer auf den Käufer abwälzen.

WhiteVelvet
2007-03-05, 18:18:26
Ah, also ist es reine Kulanz. Danke für die Antwort :)

WhiteVelvet
2007-03-05, 20:09:58
Achja, muss man die Rechnung eigentlich mitschicken? Ja, oder? Sonst könnte ich ja die Ware von der Steuer absetzen :D Schreibt bloss keiner dabei, der letzte Woche hats jedenfalls nicht gemerkt, dass ich es vergessen habe.