Kabel Deutschland Internet - Erster Eindruck

[Gast]

Guten Abend !

Ich wollte einfach mal meine Freude über den neuen Internetzugang kundtun :)

Vorweg:
Ich wohne in nem absoluten Minikaff am Arsch der Welt und das höchste der Gefühle war hier bisher DSL 1000 (immerhin) von der netten Frau Telekom. Vor 3 Wochen erfuhr ich, dass ab sofort Internet über Kabel bei uns verfügbar sei. Der DSL Vertrag war eh schon gekündigt, womit die Bestellung gleich getätigt werden konnte.

Pünktlich zum abgesprochenen Termin kam vorgestern der KD-Mann bei uns vorbei und hat die nötige Hardware im Haus installiert, natürlich alles umsonst. Die Flat Professional (10200/420) sollte es werden und nach 2 Tagen intensiven Testens bin ich hellauf begeistert. Von guten Servern beträgt der Download fast die vollen 10200 kBit/s (1275 kB/s) und der Ping liegt auf den paar Quake-Servern, auf denen ich mich rumtummel, immer zwischen 15 und 20 ms (auch wenn ich Seiten anpinge) ! Im Netz von Kabeldeutschland beträgt er sogar nur 5-10 ms. Bisher lief alles superstabil ohne irgendwelchen Einbrüche. Der einzige Wermutstropfen is der doch etwas geringe Upload, vieleicht wird der aber in Zukunft erhöht...

In diesem Sinne, KD ist mittlerweile auf vielen Dörfern verfügbar und zumindest bei mir hat es sich extrem gelohnt.

[Der Sandmann]

Also wir hier, in einer 150.000 Menschen Stadt, haben es erst Ende des Jahres. Laut Auskunft.

[noid]

Bei KabelBW bekommt man für den Preis schon 25Mbit, einen WLAN-Router, einen Kabelreceiver, 2 Telefonleitungen mit jeweils einer Festnetzflat sowie einmal Kabel Digital Home für umme.

Wie klingt das? X-D

[Gast]

Super, nur gibt's das hier halt nicht ;)

[Gast]

Irgendwie erzählst du auch nen Scheiß :)
Auf Kabel BW steht was von 49,90€ ! Ich zahle 29,90 nur für das Internet, den restlichen Krampf den KabelBW da noch im Angebot hat bräucht ich eh nicht...

[noid]

Irgendwie erzählst du auch nen Scheiß :)
Auf Kabel BW steht was von 49,90€ ! Ich zahle 29,90 nur für das Internet, den restlichen Krampf den KabelBW da noch im Angebot hat bräucht ich eh nicht...

heise-forum dicht?

[mofa84]

Gibt es noch andere Meinungen dazu?
Funktioniert alles problemlos?

Hatte eigentlich den Plan in unserem Vereinsheim auch das "Paket Classic" für 19,99€ zu nehmen, weil der analoge Telefonanschluss den wir da momentan haben kostet genausoviel. Leider ist dort noch kein Internet übers Kabel möglich :(

[wollev45]

Der Service von Kabel Deutschland ist unter aller Sau.

Die Servicenummer ist generell immer mit Wartezeiten verbunden.
5 Minuten warten muss man immer.
Meist pendelt sich die Wartezeit bei ca 10 Minuten ein.

Bei Problemen mit der Technik muss man schon 5 mal bei KD Anrufen bis irgend jemand kapiert das man wirklich ein Problem hat. (0180-5er Nummer !)
Desweiteren ist die Antwort "wir rufen zurück" mit einem 6er im Lotto vergleichbar.
Kleiner Tipp bei Problemen, immer den Teamleiter verlangen...

Ich würde sofort wieder wechseln, aber die Telekom bietet mir leider nicht die Geschwindigkeit die ich gerne hätte...

Mein Fazit:
Die Technik ist Ok, da gibt es kein meckern.
Wenn an der Technik allerdings mal etwas nicht Funktioniert ist der Service das beschissenste was ich je erlebt habe. :mad:

[Thomas(:]

Man muss immer bedenken, dass die Technik eben viel komplizierter ist, d.h. ein Laie kann da nicht mal schnell eine eigene Multimediadose einsetzten wie man das von den Telefon/DSL-Dräten gewohnt war. Macht die ganze Sache IMO bischen unflexibel.
Wir haben hier im Haus eine gute ISDN-Anlage wo wir echt viele Funktionen nutzen (meine Eltern sind selbstständig und das Ding macht Geschäft und Privat). Da wäre das umstellen auf 2 billige Analogtelefone fürs ganze Haus ein echter Verlust! Und da wir eh seit langem kein Kabel mehr haben, sondern auf Sat fahren würde uns das nur kosten.

[Gast]

Ich würde einfach mal sagen, dass sich Kabelinternet für diejenigen lohnt, die nur nen schnellen Internetzugang wollen und sonst nichts in die Richtung ISDN usw. benötigen oder vieleicht sogar nur ein Handy besitzen (mit Homezone oder so).

[Thomas(:]

Ich würde einfach mal sagen, dass sich Kabelinternet für diejenigen lohnt, die nur nen schnellen Internetzugang wollen und sonst nichts in die Richtung ISDN usw. benötigen oder vieleicht sogar nur ein Handy besitzen (mit Homezone oder so).

… und wer bereits den Kabelanschluss hat, denn die Grundgebühr für Fernsehen/Radio wird zumindest bei KabelBW in alle Angebotsplakaten verschwiegen.

[noid]

… und wer bereits den Kabelanschluss hat, denn die Grundgebühr für Fernsehen/Radio wird zumindest bei KabelBW in alle Angebotsplakaten verschwiegen.

Als Vorraussetzung wir immer ein Kabelanschluss angegeben. Es gibt auch btw. Mietswohnungen, da ist die Kabelgrundgebühr in den Nebenkosten _drin_, zB bei einem Gemeinschaftsanschluss. Da kann sich sowas enorm lohnen.

[c0re]

Hab Telefon + Internet von Kabel Deutschland mit dem 10,2 Mbit down / 420 Kbit up Tarif.

Das funktioniert problemlos. Vor allem die Pings sind sehr gut (4-15ms) zu den meisten Servern. Wers toll findet: Kein einwählen/immer Online, statische IP. Kabel ist imo besonders interessant für Online Gamer.

Leider gibts keine schnelleren Tarife. Besonders der geringe Upload stört etwas.

[mofa84]

Ich durfte mich heute 2x mit dem KD-"Support" rumärgern - ohne Erfolg!
Zwar wegen Fernsehen aber kann mir nicht vorstellen dass es beim Inet besser ist.

[c0re]

Ja der Support von KD definiert den Begriff "schlecht" grundlegend neu! :biggrin: Aber schnell ist KD schon. Die Pings sind ein Augenschmaus für jeden Gamer.


C:\Dokumente und Einstellungen\c0re>ping 91.64.252.78

Ping wird ausgeführt für 91.64.252.78 mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 91.64.252.78: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=255
Antwort von 91.64.252.78: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=255
Antwort von 91.64.252.78: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=255
Antwort von 91.64.252.78: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=255

Ping-Statistik für 91.64.252.78:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 6ms, Maximum = 6ms, Mittelwert = 6ms

[Gast]

Sie Honk Sie :D, im KabelD Netz rumpingen is nicht wirklich aussagekräftig, da hat jeder zwischen 5 und 9ms. Relevant is das, was am Ende rauskommt und das liegt auf deutschen Servern in der Regel auch "nur" bei ~20ms !

[dreas]

Sie Honk Sie :D, im KabelD Netz rumpingen is nicht wirklich aussagekräftig, da hat jeder zwischen 5 und 9ms. Relevant is das, was am Ende rauskommt und das liegt auf deutschen Servern in der Regel auch "nur" bei ~20ms !

wobei selbst 20ms so schlecht nicht sind

[Gast]

Deswegen auch das "nur" in Anführungszeichen :)
Ich wollte damit nur ausdrücken, dass der Ping i.d.R. auch nicht besser ist als bei einer zackigen DSL-Verbindung. Vorteilhaft is eben der quasi-Standleitungsaspekt...

[Gast]

Der Service von Kabel Deutschland ist unter aller Sau.Genau diese Erfahrung habe ich auch gemacht. Eigentlich ist alles in Ordnung, aber wenn mal etwas nicht mehr funktioniert, ist man oft Tage ohne Telefon und Internet. Ich warte jetzt seit einer Woche auf Ersatz für mein defektes Modem. Ein anderes Mal dauerte es vier Tage, bis ein Techniker kam und den defekten Kabelanschluss reparierte.

[Gast]

Meine Freundin (bei Kabel BW) hat 10mbit/s, benutzt (nur) W-LAN und hat da auf ihrem Laptop zu den Standardpingern (google, heise, denic, …) immer <20ms, bei den meisten sogar <15ms.

[Gast]

Wie sieht es denn mittlerweile bei Kabel Deutschland mit dem Traffic aus? Wird man da gekündigt, wenn man 250-300 GB im Monat macht?

[DaEmpty]

Genau diese Erfahrung habe ich auch gemacht.
Da muss ich jetzt mal eine Lanze für KD brechen.
In den letzten 2 Jahren 2 Probleme gehabt. Einmal Kabelanschluss komplett ausgefallen. 1 Tag später stand morgens ein Techniker da und mittags hatte sie schon die Straße aufgerissen um irgend ein defektes Teil auszutauschen.
Beim nem Internetausfall war nach 2 Tagen jemand da und hat das Modem ausgetauscht.
Telekom hingegen letztens in der Firma wieder ein schöner Fall. Freitags morgens Internet weg und gemeldet. Um 2 Uhr mittags wieder Anruf und die haben festgestellt, dass man ja eigentlich Businesskunde ist und um 6 Uhr ein Anruf von der Telekom, sie hätten eben grad en Auftrag erhalten, aber es sei kein Techniker mehr da und vor Montags 10 Uhr könnte auch keiner kommen. Auf den Hinweis, dass es so nicht geht, kam die Aussage, dass man sich woanders einen zweiten Anschluss holen sollte, wenn man auf das Internet angewiesen ist.:down:
Im Quervergleich muss ich KD einen wesentlich besseren Service als Telekom, 1und1 und Arcor zugestehen. Die Telefonhotline ist zwar nicht der Hit, aber sonstwo ists auch nicht besser.

[wollev45]

Da muss ich jetzt mal eine Lanze für KD brechen.
In den letzten 2 Jahren 2 Probleme gehabt. Einmal Kabelanschluss komplett ausgefallen. 1 Tag später stand morgens ein Techniker da und mittags hatte sie schon die Straße aufgerissen um irgend ein defektes Teil auszutauschen.
Beim nem Internetausfall war nach 2 Tagen jemand da und hat das Modem ausgetauscht.
Telekom hingegen letztens in der Firma wieder ein schöner Fall. Freitags morgens Internet weg und gemeldet. Um 2 Uhr mittags wieder Anruf und die haben festgestellt, dass man ja eigentlich Businesskunde ist und um 6 Uhr ein Anruf von der Telekom, sie hätten eben grad en Auftrag erhalten, aber es sei kein Techniker mehr da und vor Montags 10 Uhr könnte auch keiner kommen. Auf den Hinweis, dass es so nicht geht, kam die Aussage, dass man sich woanders einen zweiten Anschluss holen sollte, wenn man auf das Internet angewiesen ist.:down:
Im Quervergleich muss ich KD einen wesentlich besseren Service als Telekom, 1und1 und Arcor zugestehen. Die Telefonhotline ist zwar nicht der Hit, aber sonstwo ists auch nicht besser.

davon kann ich genau das gegenteil berichten.
Mein Kabelanschluss hatte plötzlich ein zu schwaches Signal, Internet war mit 90% Packetloss ganz und gar nicht machbar, Telefonieren war auch nicht drin.
Ca 10 Anrufe (01805, KD Hotline) später war irgend eine Firma bei mir zu Hause, riss die Straße auf, bastelte irgend etwas am Kabel rum und verschwand.
Es dauerte ziemlich genau 14 Monate und die zuhilfenahme eines Rechtsanwaltes damit KD das Loch in der Staße zugemacht hat !

Soviel zum Therma Service...

[wollev45]

Wie sieht es denn mittlerweile bei Kabel Deutschland mit dem Traffic aus? Wird man da gekündigt, wenn man 250-300 GB im Monat macht?

Null Probleme.
Ich wollte es letztes jahr genau wissen und hab mal versucht an das maximale Limit zu kommen.

Habe Täglich ca 25Gb "Datenmüll" geladen (Linux DVDs usw...) und gehofft das sie mir nen Brief schicken.
Nach rund 4 Monaten und ca 1500Gb Datentransfer bin ich noch immer Kunde bei KD, leider...

[c0re]

Sie Honk Sie :D, im KabelD Netz rumpingen is nicht wirklich aussagekräftig, da hat jeder zwischen 5 und 9ms. Relevant is das, was am Ende rauskommt und das liegt auf deutschen Servern in der Regel auch "nur" bei ~20ms !

Kabel Deutschland hat Top Pings, da kann kaum jemand mithalten! Viel schlechter ist mein Ping zu anderen Servern nicht. 20ms!? Pfft...aber höchstens in der Berliner Region und in Bayern. Die restlichen Bundesländer sind schneller angebunden. Normal sind bei mir 10-13ms. Unter 10ms schaffe ich es auch manchmal.

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Dokumente und Einstellungen\Besitzer>ping www.pingparadise.de

Ping europa.frankfurt.de.velia.net [85.195.64.17] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 85.195.64.17: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=54
Antwort von 85.195.64.17: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=54
Antwort von 85.195.64.17: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=54
Antwort von 85.195.64.17: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=54

Ping-Statistik für 85.195.64.17:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 11ms, Maximum = 12ms, Mittelwert = 11ms

C:\Dokumente und Einstellungen\Besitzer>


Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Dokumente und Einstellungen\Besitzer>ping www.k-play.de

Ping www.k-play.de [81.3.59.4] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=54
Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=54
Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=54
Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=54

Ping-Statistik für 81.3.59.4:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 10ms, Maximum = 12ms, Mittelwert = 11ms

C:\Dokumente und Einstellungen\Besitzer>


Noch ein Beispiel:

http://666kb.com/i/ao5uimmf76wuj2bkg.jpg


PS: Mit Router D-Link 624+ ... ohne Router soll es nochmal 1-2ms weniger sein. Aber ich konnte noch nix feststellen... Auf Servern mit über 20ms connecte ich erst gar nicht mehr :-)

[Gast]

Na dann hast du wohl wirklich Glück gehabt ;)

[Gast]

Na dann hast du wohl wirklich Glück gehabt ;)

Achso, ich hab zwischen Kabelmodem und Router noch nen 15m Netzwerkkabel, weils ned anders geht, vieleicht macht das die Differenz aus.

C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator>ping www.k-play.de

Ping www.k-play.de [81.3.59.4] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=50
Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=50
Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=50
Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=50

Ping-Statistik für 81.3.59.4:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 16ms, Maximum = 17ms, Mittelwert = 16ms

[Gast]

Achso, ich hab zwischen Kabelmodem und Router noch nen 15m Netzwerkkabel, weils ned anders geht, vieleicht macht das die Differenz aus.Nein, daran liegt es bestimmt nicht. ;)

[mofa84]

Achso, ich hab zwischen Kabelmodem und Router noch nen 15m Netzwerkkabel, weils ned anders geht, vieleicht macht das die Differenz aus.

C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator>ping www.k-play.de

Ping www.k-play.de [81.3.59.4] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=50
Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=50
Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=50
Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=50

Ping-Statistik für 81.3.59.4:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 16ms, Maximum = 17ms, Mittelwert = 16msdann kannste ja mal hochrechnen was du für einen Ping nach Amerika haben musst, wenn 15m etwa 10ms entsprechen.

[hadez16]

Ich würde einfach mal sagen, dass sich Kabelinternet für diejenigen lohnt, die nur nen schnellen Internetzugang wollen und sonst nichts in die Richtung ISDN usw. benötigen oder vieleicht sogar nur ein Handy besitzen (mit Homezone oder so).

hä?
was hat das eine mit dem anderen zu tun?

in wie fern kollidiert denn ein ISDN-Anschluss mit einem Kabel-Internet-Anschluss?

[Bubba2k3]

Wir sind vor ca. einem Monat komplett zu Kabel Deutschland gewechselt. Neben dem schon bestehenden Kabelanschluß fürs Fernsehen haben wir jetzt von denen auch das Internet und Telefon. Das 'Professional Paket' kostet 49,90€ im Monat und beinhaltet ...




http://img231.imageshack.us/img231/640/unbenanntab4.png




Dazu gab es dann noch ohne Extrakosten ein Kabelmodem, einen W-LAN Router von D-Link und einen Digitalreceiver für den digitalen Empfang der Fernsehprogramme. Außerdem konnten wir unser bisheriges analoges Telefon weiter benutzen und der Internet-und Telefonzugang wurde von einem Techniker vor Ort kostenlos installiert.


Also bisher sind wir mit dem gesamten Angebot voll zufrieden und man hat außerdem nur noch einen einzigen Anbieter für Alles, denn Telefon-und DSL Anschluß von der T-Com und die Flatrate von congster konnte ich ja alles kündigen. Ich persönlich kann dieses Angebot eigentlich nur empfehlen.

[c0re]

Achso, ich hab zwischen Kabelmodem und Router noch nen 15m Netzwerkkabel, weils ned anders geht, vieleicht macht das die Differenz aus.

Hm vielleicht doch...

hab gerade nochmal k-play aus langeweile angepingt - also für Onlinegamer gar kein Zweifel: Bei Kabel Internet zuschlagen!


Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Dokumente und Einstellungen\c0re>ping www.k-play.de

Ping www.k-play.de [81.3.59.4] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=55
Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=55
Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=55
Antwort von 81.3.59.4: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=55

Ping-Statistik für 81.3.59.4:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 9ms, Maximum = 11ms, Mittelwert = 10ms

C:\Dokumente und Einstellungen\c0re>

[Gast]

Telefonieren bei KD geht doch über IP-Telephonie? SIP? Und ist da etwas verschlüsselt?

[webmaster.com]

Also, ich bin jetzt seid 3 Monaten bei Kabel Deutschland (DSL 16Mbit, Telefon und für beides die Flat).

Kostete bei Sofortanmeldung 40€ im Monat!

Ist ja mehr oder weniger ne Standleitung, da nicht nach 24 Stunden die Verbindung unterbrochen wird.

Erste Sahne!!!

Kann ich jedem empfehlen!!!

[Gast]

Also, ich bin jetzt seid 3 Monaten bei Kabel Deutschland (DSL 16Mbit, Telefon und für beides die Flat).

DSL ?! :D

Hab das mit den 16mbit auch grad gesehn und endlich gibt's mal nen Upload, der sich auch Upload nennen darf ;)
Bestandskunden wie ich (10mbit) können kostenlos wechseln.