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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : WoW - Dauer einer Charakterwiederherstellung?


Liam
2007-05-30, 21:13:15
Hallo,

leider hat sich ein "so genannter" Freund an meinen Account gemacht und meinem 70er Magier gelöscht. Nachdem ich einen GM angeschrieben habe, wurde der Account vorerst gesperrt. Leider war meine e-Mail Adresse nicht aktuell, sodass ich keinerlei Infos darüber habe wie nun weiter verfahren wird. Hab mich dann an das Forum von Blizzard gewandt, wo ich aufgefordert worden bin meinen Key, Name, Accountname etc. an Blizzard zu mailen. Dieses habe ich nun gestern gemacht.

Weiß jemand aus Erfahrung wie lange ich noch warten muss bis der Account wieder aktiv ist? Dass die Charakter Herstellung nicht das Problem ist, weiß ich da ich noch am selben Tag mich an einem GM mich gewandt habe.

Steh momentan so ein bisschen auf dem Schlauch, weil man ja absolut nichts hört.

Hat jemand da schon mal so etwas miterlebt?

Coolj100
2007-05-30, 21:47:25
Hallo,

leider hat sich ein "so genannter" Freund an meinen Account gemacht und meinem 70er Magier gelöscht. Nachdem ich einen GM angeschrieben habe, wurde der Account vorerst gesperrt. Leider war meine e-Mail Adresse nicht aktuell, sodass ich keinerlei Infos darüber habe wie nun weiter verfahren wird. Hab mich dann an das Forum von Blizzard gewandt, wo ich aufgefordert worden bin meinen Key, Name, Accountname etc. an Blizzard zu mailen. Dieses habe ich nun gestern gemacht.

Weiß jemand aus Erfahrung wie lange ich noch warten muss bis der Account wieder aktiv ist? Dass die Charakter Herstellung nicht das Problem ist, weiß ich da ich noch am selben Tag mich an einem GM mich gewandt habe.

Steh momentan so ein bisschen auf dem Schlauch, weil man ja absolut nichts hört.

Hat jemand da schon mal so etwas miterlebt?

Also ich habe auch einmal einen char wiederherstellen lassen, den ich aber selbst aus frust über meine gilde gelöscht hatte und das nach einem 3/4. jahr und es hat einen tag gedauert und schon war er wieder da.

Bei dir isses aber wiederrum etwas anderes, anscheinend hast du mit angegeben bei deinem ticket das du sozusagen deine acc daten an einen anderen weitergegeben hast und somit gegen die nutzungsbestimmungen verstoßen, wenn ich mich nicht irre. Somit haben sie dir ja auch deinen zugriff auf den acc komplett gesperrt. Hättest du nur geschrieben das du aus eigener z.B. "dummheit" ausversehen den char gelöscht hast und nun wiederhergestellt haben willst hätteste net lange warten brauchen(ähnlich wie bei mir).

Nun deine email addresse solltest du so schnell wie möglich ändern lassen über die hotline, oder denen deine neue email addresse über eine neue email mitteilen, damit die auch bescheid wissen. Es könnte bei emails aber immer ein bissl länger dauern, als ich denen mal ne email geschrieben hatte, hat es ungefair eine woche bis zur antwort gedauert. Da denke ich werden sie eh zugemailt ohne ende.
Es kann also eine weile dauern bis sie deine daten überprüft haben und dir eine antwort dazu schicken wie weiterhin verfahren wird, aber dazu musst du unbedingt deine mail addresse ändern lassen.

Komme leider nicht auf die wow page da sie heute schon die ganze zeit down ist, sonst würde ich die nutzungsbestimmungen mit dem absatz nochmal posten, wenn es den stimmt(meine vermutung).

Liam
2007-05-30, 21:57:20
Also ich habe auch einmal einen char wiederherstellen lassen, den ich aber selbst aus frust über meine gilde gelöscht hatte und das nach einem 3/4. jahr und es hat einen tag gedauert und schon war er wieder da.

Bei dir isses aber wiederrum etwas anderes, anscheinend hast du mit angegeben bei deinem ticket das du sozusagen deine acc daten an einen anderen weitergegeben hast und somit gegen die nutzungsbestimmungen verstoßen, wenn ich mich nicht irre. Somit haben sie dir ja auch deinen zugriff auf den acc komplett gesperrt. Hättest du nur geschrieben das du aus eigener z.B. "dummheit" ausversehen den char gelöscht hast und nun wiederhergestellt haben willst hätteste net lange warten brauchen(ähnlich wie bei mir).

Nun deine email addresse solltest du so schnell wie möglich ändern lassen über die hotline, oder denen deine neue email addresse über eine neue email mitteilen, damit die auch bescheid wissen. Es könnte bei emails aber immer ein bissl länger dauern, als ich denen mal ne email geschrieben hatte, hat es ungefair eine woche bis zur antwort gedauert. Da denke ich werden sie eh zugemailt ohne ende.
Es kann also eine weile dauern bis sie deine daten überprüft haben und dir eine antwort dazu schicken wie weiterhin verfahren wird, aber dazu musst du unbedingt deine mail addresse ändern lassen.

Komme leider nicht auf die wow page da sie heute schon die ganze zeit down ist, sonst würde ich die nutzungsbestimmungen mit dem absatz nochmal posten, wenn es den stimmt(meine vermutung).


Ich habe dem GM nicht gesagt das ich meine Acc Daten weitergegeben habe. Ich habe gesagt, dass mein Charakter über Nacht gelöscht worden ist. Der Grund ist ja letzendlich auch egal, fakt ist das er den Account vorerst zur Sicherheit sperren musste. Meine Mail Addy konnte ich bei Blizz nicht ändern, weil die des net dürfen wenn Accounts gesperrt sind. Habe das aber letzendlich gestern ändern können. Warte jetzt halt nur darauf das die meinen Account wieder frei geben :(

R.I.P.
2007-06-02, 10:46:51
Hallo!

AAAlso: unter einer Woche kannst du es leider vergessen: dein Account wurde wegen weiterer Untersuchungen gesperrt; dein Account wurde "gehackt", also wird erst einmal überprüft, ob du wirklich der Inhaber des Accounts bist. Danach wird dein Char wieder hergestellt (solltest du aber ein powerleveling-Service in Anspruch genommen haben, wird dies während der Untersuchung erkannt und dir werden weder Char noch Items wiedererstattet; ich spreche aus eigener Erfahrung, soll kein persönlicher Angriff sein, nur ein Hinweis)

Liam
2007-06-02, 16:12:30
Hi,Account inzwischen wieder Frei. Also fast eine Woche war die Wartezeit,stimmt!

astro
2007-06-02, 17:42:01
Und, alles wieder alles komplett und vollständig da? Oder fehlen Sachen, die Dein "Freund" evtl. entzippt / verkauft / verschickt hat?

Liam
2007-06-02, 18:38:34
Also wenn ich mich jetzt nicht verguckt habe, ist noch alles da! Er hat wohl nur aus Juckz den Char gelöscht.

dogmeat
2007-06-05, 12:09:38
Also wenn ich mich jetzt nicht verguckt habe, ist noch alles da! Er hat wohl nur aus Juckz den Char gelöscht.
Aus Jucks? Aus Jucks vernichtet man doch nicht monatelange Arbeit! Imo dem "Freund" kräftig in den Arsch treten.