Frage zum OTTO-Versand betreffend den HP-Monitor [Archiv]

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Gast

2007-07-12, 14:37:52

Hallo,

kann mir jemand sagen ob der 24 stunden versand bei otto auch zuverlässig ist ?
wie sieht es mit reklamationen aus ? und ist die Lieferbarkeit anzeige zuverlässig ?

Mfg

paul.muad.dib

2007-07-12, 15:00:58

Welchen Monitor meinst du denn?

Gast

2007-07-14, 21:25:24

hat jemand erfahrung mit otto und reklamation ? oder ist es eher nicht zu empfehlen ?

Gast

2007-07-16, 00:38:26

:_-.

GAMaus

2007-07-16, 00:56:28

Also ich hatte nen mp3-Player reklamiert und die Bearbeitung hat sich nur etwa ein halbes Jahr hingezogen... :mad:

Ich hatte das Teil auch nur da bestellt weil meine Schwiegermutter Prozente kriegt.

Geh lieber zu Alternate, die sind bei Reklamationen sehr kulant und fix.

puntarenas

2007-07-16, 12:51:24

Kann ich bestätigen, wobei ich bei Alternate was Reklamationen angeht nur Erfahrungen mit Speicher und einem Board habe.
Auch zu empfehlen ist was den Kundenservice angeht computeruniverse.net, von dort stammt auch mein HP LP2065. Habe da mal einen MP3-Player nach knapp 12 Monaten reklamiert und bekam den trotz Garantieabwicklung beim Hersteller sehr flott wieder. Hängt natürlich in solchen Fällen davon ab, wie schnell der Hersteller reagiert, aber sowohl Alternate als auch computeruniverse.net selbst erledigen zumindest ihren Teil der Aufgabe nach meiner Erfahrung umgehend, freundlich und kulant.