Problem mit Inkasso-Unternehmen

[Wolli2k]

Hallo allerseits,

hätte eine etwas knifflige Situation wo ich jetzt nicht weiß wie ich mich verhalten soll.

Also, ich habe vor einiger Zeit einen kostenpflichtigen 3-Tage (1,95€) Zugang für eine Website über Localbilling per Lastschrift von meinem Konto gekauft.
Die gesamte Anmeldeseite war in Englisch gehalten und es war für mich nicht sofort ersichtlich das sich der Zugang ohne Kündigung automatisch in einen Zugang für 30 Tage (42€) wandelt.

Auf meinem Kontoauszug habe ich dies zuerst gesehen und habe daheim nachgeschaut ob der Zugang jetzt noch wirklich offen ist, beim Einloggen wurde mir aber der Zugang verwehrt, so dass ich den Betrag (die 42€) zurückbuchen ließ und auf Antwort von Localbilling wartete.

Die Antwort ließ nicht lange auf sich warten, darauf habe ich es wie bereits obenstehend hingeschrieben das es für mich nicht sofort ersichtlich war und das der Zugang nach den 3 Tagen sowieso nicht genutzt werden konnte.

Am 17.07.07 erhielt ich dann eine äußerst knappe Antwort, das der Zugang gekündigt wurde.
Da diese Antwort eher nichtssagen war, habe ich nochmal schriftlich nachgefragt, ob der Zugang ab sofort gekündigt ist, oder erst ab nächsten Monat, ob ich das jetzt noch zu zahlen hätte, oder ob ich davon befreit wäre.
Als Antwort kam rein garnichts zurück.

Bis auf den heutigen Tag wo ich per Email eine Mahnung vom Inkasso-Unternehmen bekam, in welchem gleich 96€ von mir verlangt werden.
Ich habe dem Inkasso-Unternehmen zurückgeschrieben wie es war, und das ich es nicht einsehe fast 100€ zu zahlen, wo es bei 42€ hätte bleiben können, hätte ich eine Antwort von seitens Localbilling bekommen ob ich nun noch zahlen müsse oder nicht (oder überweist jemand freiweillig geld wenn er nicht weis ob er muss).

Meinen Schriftverkehr mit Localbilling kann ich jederzeit vorzeigen und per Logfile+IP kann ersehen werden das der Zugang nicht benutzt wurde, da ohnehin nicht funktionsfähig (wurde jetzt nicht an Inkasso geschrieben)

Wie sieht die ganze Lage jetzt aus? Bin ich der Dumme oder kann ich mich dagegen zur Wehr setzen?

[Chrisch]

EMail vom Inkasso Unternehmen? Sehr unseriös :rolleyes:

Glaub nicht das sowas rechtens ist, ich würde es nicht weiter beachten (fake).

[Wolli2k]

Hallo,

ja die Forderung kam per Email, obwohl meine Postalische Adresse dem Unternehmen bekannt ist.

Hier mal der letzte Absatz der Forderungsaufstellung:

Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass die Angelegenheit eilt. Bei Nichteinhaltung der o.a.
Frist wären die erheblichen Mehrkosten letztendlich von Ihnen zu tragen. Vermeiden Sie in Ihrem
Interesse das gerichtliche Mahnverfahren. Kontaktieren Sie uns bitte umgehend wenn Sie den
Gesamtbetrag nicht in einer Summe zahlen können. Wir sind bereit, Ihnen gegen Gebühr eine
angemessene Ratenzahlung zu gewähren.
Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung und Rückfragen sind ausschließlich an uns zu leisten
bzw. an uns zu richten. (Abtretung der Forderung nach § 3

Kommt mir das wirklich nur so vor, oder will man mich hier zu einer Zahlung drängen?

[GBL]

Immer dasselbe..

wenn ihr was abschließt: vorher lesen!
wenn Mahnungen kommen: Mit dem Anbieter in Kontakt treten!
Es bringt rein garnichts, sich taub zu stellen und einfach abzuwarten. Dann folgt unweigerlich Inkasso / Gerichtsvollzieher mit deutlich höheren Kosten.

[GBL]

Kommt mir das wirklich nur so vor, oder will man mich hier zu einer Zahlung drängen?

Ist ja der Hammer, ein Inkassounternehmen möchte, dass du zahlst :confused:

WOW!

An deiner Stelle würde ich umgehend zahlen, bevor es noch teurer für dich wird :rolleyes:

[Wolli2k]

Immer dasselbe..

wenn ihr was abschließt: vorher lesen!
wenn Mahnungen kommen: Mit dem Anbieter in Kontakt treten!
Es bringt rein garnichts, sich taub zu stellen und einfach abzuwarten. Dann folgt unweigerlich Inkasso / Gerichtsvollzieher mit deutlich höheren Kosten.

Wie bereits geschrieben bin ich schon vor der ersten Mahnung mit dem Anbieter in Kontakt getreten, habe von diesem jedoch keine Antwort erhalten.


@GBL

ja wirklich, jemand möchte Geld von mir.
Laut Aussage von Localbilling ist der Account gekündigt worden zum.....? Keine Antwort!
Hätte ich gewußt das ich die 42€ noch zahlen soll, dann hätte es ja gereicht mir dies mitzuteilen, aber woher soll ich nun wissen ob ich zahlen soll oder nicht wenn ich keine Antwort erhalte?

[GBL]

Na, wenn du meinst du hast richtig gehandelt.. ist ja alles paletti.

PS: Pornoseiten lassen sich immer über einen Link des Anbieters kündigen^^

[Fatality]

sry, aber bist du irgendwie doof?
die haben die arbeit dem inkasso-unternehmen übergeben.

[Wolli2k]

Na, wenn du meinst du hast richtig gehandelt.. ist ja alles paletti.

PS: Pornoseiten lassen sich immer über einen Link des Anbieters kündigen^^

Entweder hilfst du mir jetzt bitte oder du läßt es, ok? Deine Antworten helfen mir auch nicht weiter, also entweder sachlich oder garnicht.

[Wolli2k]

sry, aber bist du irgendwie doof?
die haben die arbeit dem inkasso-unternehmen übergeben.

Warum soll ich doof sein?
Laut Aussage von Localbilling ist der Account gekündigt worden.
Nur schrieb man nicht ob der Account ab sofort gekündigt ist oder erst wenn die 30 Tage vorbei sind.
Bin ich auch doof weil ich nochmal beim Anbieter nachgefragt hab? Bin ich auch doof weil ich selbstverschuldet keine Antwort bekommen habe?

[Gunaldo]

in meinen augen ist eine mahnung via email nichtig.

[Dali]

^1

[Chrisch]

in meinen augen ist eine mahnung via email nichtig.
so siehts aus, was is z.b. wenn das dingen im spam ordner landet und nie gelesen wird?!

[Aen-Die]

so siehts aus, was is z.b. wenn das dingen im spam ordner landet und nie gelesen wird?!

Dein Pech? Was wenn dein Briefkasten in Brand gerät? :rolleyes:
Soviel wie ich weiß, kann auch eine Email bindend sein. Ist bei Ebay und co ja nicht anders.

[codinguser]

Dein Pech? Was wenn dein Briefkasten in Brand gerät? :rolleyes:
Soviel wie ich weiß, kann auch eine Email bindend sein. Ist bei Ebay und co ja nicht anders.

Mahnungen per E-Mail SIND NICHTIG!
Ebay wird dir schriftlich etwas zusenden, wenn du nicht zahlst, und das per Einschreiben!

Macht euch mal ein bischen schlau über Abzocker und deren Tricks:
http://www.myvideo.de/watch/1290919

[Aen-Die]

Mahnungen per E-Mail SIND NICHTIG!


http://www.juraforum.de/forum/archive/t-67995/ist-eine-mahnung-per-e-mail-zul%C3%A4ssig

in kurz:
"Erklärungen bedürfen nach der Konzeption des BGB nur dann einer bestimmten Form, wenn dies ausdrücklich gesetzlich vorgeschrieben ist (§ 125 BGB). Für die Mahnung ist keine besondere Form vorgeschrieben, so dass sie auch keiner besonderen Form zu ihrer Wirksamkeit bedarf, weshalb sie auch mündlich oder in Textform per Email oder Fax erfolgen darf."

[GBL]

Man gerät automatisch nach spätestens 30 Tagen in Zahlungsverzug, dazu bedarf es keiner zusätzlichen Mahnung. Ist auf der Rechnung angegeben "Zahlung bis XY" ist man automatisch am Tag XY+1 in Verzug. Ob man die Mahnung liest oder nicht ist wumpe, zahlen musst du so oder so. Wäre ja noch schöner wenn man durch gekonntes Ignorieren sich um seine Zahlungspflicht drücken könnte.

[mii]

Der GBL hat ausreichend erfahrung damit gesammelt :D also glaubt dem :D

[Wolli2k]

Für die jenigen Leute die mir in diesem Thread geraten haben am besten gleich zu bezahlen...........möchte ich mal in den Raum werfen, das das Inkasso-Unternehmen aufgrund meiner Email und Rücksprache mit dem Anbieter die Akte geschlossen und das Mahnverfahren eingestellt hat.

Bringt anscheinend doch was, wenn man sich nicht gleich einschüchtern läßt!

[WhiteVelvet]

Natürlich bringt es nichts. Alleine ein Satz wie "zahlen Sie sofort sonst passiert das und das" macht die Email vom Inkasso-Unternehmen nichtig, da eindeutig Druck in Verbindung mit einer Drohung ausgeübt wird und das ist nicht zulässig. Richtiges Beamtendeutsch klingt anders ;)

[GBL]

Ein Inkassounternehmen ist keine Behörde sondern ein Privatunternehmen und die können prinzipiell schreiben was sie wollen. Zudem ist vollkommen korrekt wenn sie schreiben "zahlen sie am besten sofort, jede Verzögerung verteuert das ganze und enden tuts mit dem Gerichtsvollzieher".

Die Akte wurde wohl deshalb geschlossen, da tatsächlich kein wirksamer Jugendschutz installiert ist (die deutschen Gesetze sind hier sehr streng) und der Anbieter lieber auf die paar Mäuse des schrubbenden Threadstarters verzichtet als Stress mit höherer Stelle zu bekommen.

[Gunaldo]

Meiner Erfahrung nach halten sich viele Inkassonunternehmen jedoch nicht an festgeschriebene Rahmenbedingungen.
Viele schwarze Schafe gibt es in der Branche wohl.