Von Arcor zu Alice-DSL

[jtkirk67]

Hallo,

ich will oben genannten Wechsel durchführen. Muss ich erst Arcor kündigen und dann DSL bei Alice in Auftrag geben oder macht Alice das von alleine?

[Flamehaze]

Arcor musst du nicht kündigen, wenn du Alice DSL bestellst erhältst du kurz nach der Bestellung eine Eingangsbestätigung des Auftrages als Pdf-Datei, die ein Formular enthält. Dort drin steht, dass du bei deinem alten Anbieter kündigst. Dieses musst du dann unterschrieben per Fax/Post an Hansenet schicken und die Kündigen dann deinen alten Anbieter.

[jtkirk67]

K, danke. Kündigen die auch wirklich alles? Also Telefonanschluß und DSL inkl Flatrate? Hab mal irgendwo gelesen, dass man DSL selber kündigen muss.

[Flamehaze]

Nein, die kündigen deinen Anbieter selbst, einen Telefonanschluss kriegst du von denen kostenlos und bei Hansenet soll man nicht selbst kündigen, steht auch irgendwo geschrieben, weiss nur nicht mehr wo. Dass man selbst kündigen soll ist vielleicht bei anderen Anbietern so, aber nicht bei Hansenet.

[Kosh]

Imformier dich aber mal über Alice in gewisse Foren.

Telefonmässig scheint das nämlich unter aller Sau zu sein von der Sprachqulität.

Ständiges knacken und rauschen,da wohl nur über VoIP telefoniert wird.

So berichten jedensfalls viele, die von Arcor zu Alice gewecshelt sind (Onlinekostenforum)

[Tomi]

Telefonmässig scheint das nämlich unter aller Sau zu sein von der Sprachqulität.

Ständiges knacken und rauschen,da wohl nur über VoIP telefoniert wird.


Nein. Da wo Hansenet eigene Vermittlungstechnik einsetzt (vorwiegend Großstädte wie Hamburg, Berlin, München), erhält man den gewohnten Telefonanschluß auf analog oder NTBA Basis mit der sehr guten digitalen Sprach-und Verbindungsqualität. In den VoIP Gebieten kann man zudem auch nicht pauschal sagen, dass die Verbindungsqualität grottig ist, sie ist aber leider eine der "Optionen" ;)

[Radeonator]

Imformier dich aber mal über Alice in gewisse Foren.

Telefonmässig scheint das nämlich unter aller Sau zu sein von der Sprachqulität.

Ständiges knacken und rauschen,da wohl nur über VoIP telefoniert wird.

So berichten jedensfalls viele, die von Arcor zu Alice gewecshelt sind (Onlinekostenforum)

Benutze seit 6Jahren Hansenet, kann das absolut nicht bestätigen...

[Kosh]

Benutze seit 6Jahren Hansenet, kann das absolut nicht bestätigen...

Ich kann es auch nur aus dem Onlinekostenforum wiedergeben,wo einige von Arcor zu Alice wechseln wollten.

Kann aber gut sein,das sich das nicht auf die Großstätte bezieht.