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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Garantieanspruch


Deathcrush
2008-01-11, 12:35:11
Ich habe mal eine Frage zur Garantie. Wie lange hat ein Hersteller zeit, um ein defektes Gerät auszutauschen? Gibt es da Grenzen oder fristen die man einem Hresteller stellen kann? In diesem Fall ein TFT von der Firma Philips. Das Gerät ist gerade mal 2 Monate alt.

anderson-79
2008-01-11, 12:44:16
Hi,

Du kannst eine einhaltbare Frist fuer die Beseitigung des Mangels / Nachbesserung setzen. Z.B. ein bis zwei Wochen, kommt halt immer darauf, wie schnell eine Sache nachgebessert, bzw. Mangel beseitigt werden kann.

Deathcrush
2008-01-11, 12:52:52
Man wollte mir einen komplett neuen TFT zuschicken und den alten gleich wieder mit nehmen. Darauf warte ich halt schon 2 1/2 Wochen. Daher meine Frage, wie lange darf oder kann sowas dauern. Ich hab mir zwar einen Monitor geliehen, aber den muss ich Mo. auch wieder abgeben und dann sitze ich hier ohne TFT/Moni und kann meiner Heimarbeit nicht weiter nach gehen :(