wohin mit kaputter ...

[Go§bo]

IBM festplatte ??

ich finde nirgends wo ich die hinschicken muss, wenn sie kaputt is ...

wisst ihr das ??




meine neue pladde :

seagate baracudda V :)




sorry .. aber ich wusste nich in welches forum das soll ...

[Nero]

Gleiches Problem habe ich auch. Ich verschiebe ins richtige forum.

CU
Nero

[Magnum]

hmm..., eigentlich zurück zum Händler!
Oder gleich zu IBM! Welche Garantie hast du noch?

[Go§bo]

also wo ich die gekauft habe meinten ich solte die zu ibm schicken .. finde aber nirgends die anschrift ...
habe vor einem jahr gekauft .. müsste 3 jahre garantie sein ...

[Magnum]

Hier kannst du dich melden: http://www.storage.ibm.com/hdd/support/sources/tsc.htm#EMEA-Deutsch
und hier musst du die Daten deiner HD eingeben um einen RMA-Code zu bekommen: http://www.storage.ibm.com/warranty/jsp/arma51.jsp
(braucht man, damit IBM weiss, dass du noch Garantie hast!)

[Go§bo]

danke, auch wenn ich nix kapiere :)

[barracuda]

Was genau kapiert Du nicht? Frag' ruhig nach, niemand ist allwissend. =)

[Unregistered]

Auf den Link haste ja bestimmt geklickt
dann steht da ne tele nummer da rufst du an gibst dem typen die daten durch die er brauch dan bekommst du ne rma nummer dannach packst du die plade in karton schreibst fett die rma nummer drauf die address wohin sie soll und absender nicht vergessen zu not noch mal ein zetel mit adie in das paket

[Go§bo]

also beim ersten link anrufen, dann da die daten angeben .. und wofür is der zweite link ??
und wohin muss die geschickt werden .. ??
oder sagen die das dann ... :)

[Magnum]

Beim zweiten Link kannst du die Seriennummer deiner HD angeben und bekommst dann eine sogenannte RMA-Nummer. Anhand dieser Nummer kann IBM sehen, ob du noch Garantie hast. (und noch mehr!)
Wenn du dann bei den Leuten vom ersten Link anrufst, werden dir dann sicher ne Addresse sagen, wo das Paket hin soll! Wenn nicht, frag doch dort einfach mal nach!

[Go§bo]

die fareg is welche von diesen tausend ziffern is die serien nummer .. *ggg*

[camel]

anrufen macht schlau,ansonsten kannst mir deine hd schicken, ich ruf dann für dich an und lass die ersetzte pladde an dich schicken (vielleicht :eyes: )

naja, die seriennummer könnt nach SN:xxx
stehen

mfg camel

[manitou1979]

...falls dir das mit der garantieabwicklung zu lange dauert kannste die platte auch bei ebay vertickern und von dem geld dir ne neue kaufen! ;)

mfg

[Skorpion]

Originally posted by manitou1979
...falls dir das mit der garantieabwicklung zu lange dauert kannste die platte auch bei ebay vertickern und von dem geld dir ne neue kaufen! ;)

mfg

für eine Kaputte IBM Platte bekommt man glaube 10€ max.