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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Internetvertrag Kündigung


nino
2008-05-31, 11:45:22
Hi,
eine Freundin von mir hat in ihrer alten Wohnung einen Internetvertrag bei Vodafone abgeschlossen mit 3 Monaten Widerrufsrecht zum Testen. Jetzt ist sie in eine WG gezogen und wollte den Vertrag kündigen, ist aber zu spät dran, weil sie dachte die drei Monate zählen erst ab der Installation durch den Techniker. Laut den Vodafone Leuten aber direkt ab Vertragsabschluss. Hat sie da noch irgendwelche Möglichkeiten rauszukommen? Der Vertrag läuft sonst jetzt noch eineinhalb Jahre weiter...

blackbox
2008-05-31, 11:47:34
Wie jetzt? Sie wartet schon über 3 Monate auf ihren Anschluss?

Stormtrooper
2008-05-31, 12:25:45
Dadurch das es hier sich nicht um eine Warenlieferung handelt, fängt die Frist zu laufen an, nachdem sie ihre Ausfertigung über den Vertrag mit erfolgter Widerrufsbelehrung bekommen hat.

nino
2008-05-31, 12:26:44
Ne, sie hat für ihre alte Wohnung den Internetvertrag bei Vodafone abgeschlossen, bei dem man innerhalb von 3 Monaten kündigen kann und danach geht die Laufzeit erst auf 2 Jahre.
Jetzt ist sie allerdings in ne WG mit bestehendem Internetanschluss gezogen und wollte den Vertrag kündigen.
Sie dachte sie wäre noch locker in den 3 Monaten weil der Techniker irgendwie erst n Monat nach Vertragsabschluss kam oder so, aber die 3 Monate gelten wohl ab Vertragsabschluss und nicht ab dem Zeitpunkt wo der Techniker ihn anschließt. Und der Zeitraum ist schon um...
Ich schätze da kann sie nur auf Kulanz hoffen :-/

blackbox
2008-05-31, 12:37:47
Testen kann man nur, wenn der Anschluss läuft, vorher nicht.

onkel2003
2008-05-31, 12:44:54
Ne, sie hat für ihre alte Wohnung den Internetvertrag bei Vodafone abgeschlossen, bei dem man innerhalb von 3 Monaten kündigen kann und danach geht die Laufzeit erst auf 2 Jahre.
Jetzt ist sie allerdings in ne WG mit bestehendem Internetanschluss gezogen und wollte den Vertrag kündigen.
Sie dachte sie wäre noch locker in den 3 Monaten weil der Techniker irgendwie erst n Monat nach Vertragsabschluss kam oder so, aber die 3 Monate gelten wohl ab Vertragsabschluss und nicht ab dem Zeitpunkt wo der Techniker ihn anschließt. Und der Zeitraum ist schon um...
Ich schätze da kann sie nur auf Kulanz hoffen :-/

wenn in der neuen wohnung ein anscluss liegt von einer anderen person hat sie ein sonder kündigungsrecht.
hier brauch man nur die bestätigung von der person und ne kopie des vertrags, den schickt ihr mit einer kündigung nach vodafone.

vodafone kann in der neuen wohnung keine leistung mehr bringen da der anschluss besetzt ist.

hast du allerdings den neuen anschluss in der wg gemacht, wirste probs bekommen, eine fremdperson ist aber nicht verflichtet sein anschluss weg zu machen nur weil du bei wodafone bist.

vodafone ist ja arcor anschluss, hatte das da grade auch erst gab keinerleih probs mit der kündigung.

Stormtrooper
2008-05-31, 13:34:32
Testen kann man nur, wenn der Anschluss läuft, vorher nicht.


So ein Unsinn ... lese dir einfach mal das BGB durch

Stormtrooper
2008-05-31, 13:35:35
wenn in der neuen wohnung ein anscluss liegt von einer anderen person hat sie ein sonder kündigungsrecht.



Sorry, auch das ist Unsinn, nur weil du umziehst kannst du dein Vertrag nicht einfach kündigen ... da kannst du nur auf Kulanz hoffen.

blackbox
2008-05-31, 13:41:38
So ein Unsinn ... lese dir einfach mal das BGB durch
Wieso Unsinn?
Vodafone bietet an, dass der Anschluss 3 Monate lang getestet werden kann und man innerhalb dieser 3 Monate kündigen kann. Wenn der Anschluss erst 3 Monate später (nach Antrag und Bestätigung) geschaltet wird, dann wäre die Aktion ziemlich sinnlos......

Stormtrooper
2008-05-31, 13:52:18
Wieso Unsinn?
Vodafone bietet an, dass der Anschluss 3 Monate lang getestet werden kann und man innerhalb dieser 3 Monate kündigen kann. Wenn der Anschluss erst 3 Monate später (nach Antrag und Bestätigung) geschaltet wird, dann wäre die Aktion ziemlich sinnlos......

Mag ja sein ... trotzdem beginnt die Frist mit Ablauf der Aushändigung des Vertrages und der Widerrufsbelehrung und nicht mit der Freischaltung des Anschlusses.-

NucleusZett
2008-05-31, 20:01:28
Oft besteht bei DSL ein Sonderkündigungsrecht, wenn an der neuen Adresse kein DSL des Anbieters verfügbar ist. Check das Mal.