Akku reklamieren?

[Gast]

Hi,

ab wann würdet ihr neue Akkus reklamieren? Hintergrund ist das neue HP-Notebook meiner Freundin. Beide mitgelieferten Akkus sind laut NHC und Batterymon mit ihrer maximalen Kapazität bereits nach einer Woche 10% unter der Designkapazität. Leider ist es kein Kauf über Internet gewesen so das FAG nicht greift.

[Oberon]

Kommt drauf an, wie der Akku in dieser Woche behandelt wurde.

[Frucht-Tiger]

Ich würde nicht wirklich was auf irgendwelche Tools geben, ruf mal bei HP an und frag einfach freundlich ob es sich dabei um einen Fehler handeln kann.