Frage zu Amazon

[Diarrhorus]

Hi,

Also bei Amazon gibt es ja immer die Möglichkeit, bestellte Waren innerhalb eines bestimmten Zeitraumes wieder zurück zu schicken, wenn einem der Artikel nicht gefällt.

Ich wollte mal fragen ob das auch für Bücher gilt, insbesonders Bücher, bei denen man die Schutzhülle schon entfernt hat. Finde dazu auf der Amazon Seite nichts. :frown:

[Super Grobi]

Bücher sind sicherlich genauso wie CDs und DVDs davon ausgenommen. Sonst könnte man das ja "kaufen", lesen oder hören (kopieren!) und dann zurück geben.

SG

p.s.
aber wenn man was bestellt, gibts immer eine belerung dazu zwecks Rückgabe. Da sollte eigentlich alles drin stehen.

[Thanatos]

Ich glaube die Jungs und Mädels bei Amazon wissen es am besten, wieso schickst du nicht einmal dem Kundendienst einen kurzen elektronischen Brief?

[Tomi]

Also Amazon bezieht das mit der Schutzhülle nicht explizit auf Bücher, nur auf CDs bzw. Software.

Eigentlich auch logisch, denn die Taschenbücher werden meist nie mit Schutzhülle geliefert, allenfalls die Hardcover. Auch reine Bücherversender machen da keine Unterschiede. Bücher können also immer zurückgegeben werden.

Zu dem Hinweis "schnell lesen und dann zurückschicken"...gibt nur 2 Probleme...erstens wird der Händler vermutlich eine kleine Pauschale kassieren, wenn er merkt, dass das Buch benutzt wurde (1x durchgelesen merkt man) und zweitens trägt der Käufer bei Warenwert unter 40 Euro die Rücksendekosten. Also da muss man in 14 Tagen schon 4-5 Bücher lesen, damit sich das rechnet. ;)

[Zool]

Ja, bei Amazon sind nur Verbrauchsmaterialien (Toner, Tinte) und Software/Musik von der Rückgabe ausgeschlossen, wenn sich die Ware nicht mehr in der Originalverpackung befindet.