Windows verliert die Theme einstellungen

[=Floi=]

Hallo
bei einem bekannten tritt das problem auf, dass bei ihm nach einem neustart die taskleiste und das restliche theme wieder zurückgesetzt sind. Er schaltet auf die gnz alte windows leiste. Angeblich ist das ein bug seit SP3. Gibt es irgendwelche hilfe wie man das wegbekommt?

[Odal]

läuft denn der "Designs" Dienst noch? ist der vielleicht durch irgendwas ausversehen deaktiviert wurden?