Problem: T-Online mit Router

[BloodHound]

Liebe Kollegen, ;)

meine Schwiegereltern (in spe) haben ein interessantes Problem mit ihrer Internetverbindung:
Sie haben einen uralten Router "Zyxel Prestige 600" und T-Online. Damit läuft alles prima, abgesehen davon, dass der Router nicht die volle Bandbreite schafft, aber das ist ein anderes Thema...

Info: Dieser Router hat ein Modem integriert.

Jedenfalls wurde zu Weihnachten ein neuer D-Link Router (bitte dazu keine Diskussion *g) angeschafft und angebaut. Dazwischen wurde natürlich noch ein DSL-Modem gehängt, da der neue Router keins integriert hat. Also war die übliche Schaltung vorhanden: Hausanschluss - Splitter - DSL-Modem - Router - PC(s).

Allerdings kann der Router keine Verbindung herstellen.
Ich habe es mit allen Einstellungen versucht, habe die Infos alle nochmal neu eingegeben bzw. auch mal aus dem alten Router kopiert, aber nix hilft.
Als weitere Lösungsmöglichkeiten habe ich mal eine DFÜ-Direktverbindung versucht und auch mal einen anderen Router "Linksys WRT54G" rangehängt: Kein Unterschied.

Fehlermeldung bei DFÜ-Direkteinwahl: "Fehler 678: Der Remotecomputer antwortet nicht."
Fehlermeldung im Linksys-Router: "Es kann keine IP-Adresse vom PPPoE-Server abgerufen werden."

Weiß jemand einen Rat? Die T-Offline-Hotline hat nur gesagt, dass auf ihrer Seite alles ok ist. Den Router kennen die nicht und wollen den auch nicht supporten...

[EL_Mariachi]

Lieber BloodHound!

Also mal überlegen... Der alte Zyxel funktioniert!

Da kann ja nur der neue Router oder das neue Modem schuld sein.

Nachdem aber ein weiterer Router (der WRT) auch keinen Mux macht...
Könnte das Modem das Problem sein...

Schon mal nen anderes Modem probiert?

.

[Gast]

http://www.zyxel.de/web/contact.php
http://www.zyxeltech.de/
http://www.zyxel.de/web/support_category.php?ProgramNo=PRG2006027
http://forum.zyxel.ch/forum/categories.cfm?catid=3

[Gast]

finde bei Zyxel keinen Router "Zyxel Prestige 600" ;)

[Gast]

gute Seite für hauptsächlich Dlink Hardware und andere
http://pit-homepage.de/

[Matrix316]

Wie sieht denn beim alten Router der "Benutzername" aus?

[Gast]

Wie sieht denn beim alten Router der "Benutzername" aus?
Bedienungsanleitung lesen ;)

[Matrix316]

Nee, ich mein jetzt den T-Online Benutzernamen. Ich glaube, den hat man früher anders eingegeben als heute. Keine Ahnung, ob das was mit dem Modem/Router zu tun hat. ;)

[Knoskoloz]

Sind die Benutzerdaten denn richtig eingegeben?
Bei meinen netgear Router musste benutzername+kennug alles in eine Zeile und dann noch #0001 dahinter sowas vergisst man mal gern ;)

[Matrix316]

Bei mir siehts ungefähr so aus. Erst Anschlusskennung + T-Online Nr (oder umgekehrt ;) dann direkt 0001 und @t-online.de hinten dran. Früher wars glaube ich mal anders mit der # oder vielleicht ist das auch Routerabhängig (was aber komisch wäre).
xxxxxxxxxxxxxyyyyyyyyyyyyy0001@t-online.de

[Black-Scorpion]

Ob Raute oder nicht hat nichts mit dem Router sondern der Länge der T-Online Nummer zu tun.

Benutzername: Geben Sie in dieses Feld nacheinander und ohne Leerzeichen folgende Nummern ein: Anschlusskennung (12-stellig) + T-Online Nummer (meist 12-stellig) + Mitbenutzernummer (für den Hauptnutzer immer 0001). Sollte Ihre T-Online Nummer weniger als 12 Stellen enthalten, muss zwischen der T-Online Nummer und der Mitbenutzernummer das Zeichen "#" stehen. Beim Zugang über DSL müssen Sie dieser Zahlenfolge noch die Endung "@t-online.de" hinzufügen. Ihr Benutzername könnte dann so aussehen: 00012345678906112345678#0001@t-online.de
http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3378/theme-45858870/theme-45858861/theme-45858860/faq-45854947

Übrigens bekommt man genau diese Anleitung auch mit den Unterlagen zugesendet.

[Gast]

Nee, ich mein jetzt den T-Online Benutzernamen. Ich glaube, den hat man früher anders eingegeben als heute. Keine Ahnung, ob das was mit dem Modem/Router zu tun hat. ;)
Eingaben der Zugangsdaten DSL bei Provider:
http://pit-homepage.de/zugang.htm

[BloodHound]

Aaalso...

ich habe die Zugangsdaten 1 zu 1 vom alten Router übernommen und auch anderes probiert. Daran liegt's anscheinend nicht.
Zur Hardware: Das Modem, den Router und den DSL-Splitter habe ich bei mir zu Hause ausprobiert (Versatel 6000) und alles läuft prima. Das gibt mir ja so zu denken...

Braucht T-Online spezielle Modems??

[Gast]

Aaalso...

ich habe die Zugangsdaten 1 zu 1 vom alten Router übernommen und auch anderes probiert. Daran liegt's anscheinend nicht.
Zur Hardware: Das Modem, den Router und den DSL-Splitter habe ich bei mir zu Hause ausprobiert (Versatel 6000) und alles läuft prima. Das gibt mir ja so zu denken...

Braucht T-Online spezielle Modems??
nein,eigentlich nicht
http://www.mhilfe.de/

[Gast]

Beispiel und...
zitate:
"Teledat 331 mit Arcor-DSL
Achtung! Diese Modifikation braucht nur vorgenommen zu werden, falls Ihr Arcor-DSL Anschluss noch auf der alten VPI/VCI-Kennung (8/35) basiert. Neuere Arcor-DSL Anschlüsse (ab ca. 2004) werden gemäß der U-R2 Spezifikation mit der VPI/VCI-Kennung 1/32 geschaltet. In dem Fall muss also nichts an den ATM-Parametern geändert werden. "
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wie du siehst gibt es dort verschiedene einstellungen

[Gast]

hast dich ja nicht weiter genau über deine hardware ausgelassen --- ich hatte nur mal umgedreht den fall : arcor Wlan100 (zyxel660-hw67) das das nicht gleich bei t-online gehen wollte beim bekannten (lag dann an der einstellung der Nat-nur SUA )