sandokan
2009-07-31, 16:55:56
Hallo Zusammen,
hab seit 4 Wochen einen EEE 1000HE und war bisher rundum zufrieden, doch was heut passiert ist hat mich dann doch etwas geschockt...:eek:
Ich hatte eine kleine Verschmutzung auf dem Display. Da ich unterwegs war, wollt ich nur kurz kucken ob ichs weg bekommen kann und benutze meine Fingerkuppe (absolut kein Fingernagel am Display) und hab kurz über den Fleck gerieben. Nun der Fleck ist weg, allerdings hat sich etwas neben dem Fleck nun ein ganz kleiner Teil der Displaybechichtung verabschiedet. An dieser Stelle ist jetzt eben ein kleines "Loch" inder Beschichtung. Es fehlt wirklich nur die oberste Schicht. Tief ist das nicht. Der "Riss" war vorher definitv nicht da, da ich nen schwarzen Desktop hab und der "Riss" weiss schimmert. Der wäre mir aufgefallen...
Mein Problem: Ist das überhaupt ein Garantiefall oder erzählen die mir jetzt was von Beschädigung durch den Benutzer durch irgend nen Gegenstand?
Was könnt ich den angeben wie das abgelaufen ist um die bestmöglichen Chancen auf ne Reparatur zu bekommen?
Das ist jetzt mein 3. Notebook und ich bin mit meinen alten nicht gerade immer pfleglich umgegangen, aber das ist mir noch nie passiert. Und bei dem Asus pass ich schon fast zuviel auf, damit ja nix beschädigt wird und dann passiert sowas...:mad:
Danke für Tips
hab seit 4 Wochen einen EEE 1000HE und war bisher rundum zufrieden, doch was heut passiert ist hat mich dann doch etwas geschockt...:eek:
Ich hatte eine kleine Verschmutzung auf dem Display. Da ich unterwegs war, wollt ich nur kurz kucken ob ichs weg bekommen kann und benutze meine Fingerkuppe (absolut kein Fingernagel am Display) und hab kurz über den Fleck gerieben. Nun der Fleck ist weg, allerdings hat sich etwas neben dem Fleck nun ein ganz kleiner Teil der Displaybechichtung verabschiedet. An dieser Stelle ist jetzt eben ein kleines "Loch" inder Beschichtung. Es fehlt wirklich nur die oberste Schicht. Tief ist das nicht. Der "Riss" war vorher definitv nicht da, da ich nen schwarzen Desktop hab und der "Riss" weiss schimmert. Der wäre mir aufgefallen...
Mein Problem: Ist das überhaupt ein Garantiefall oder erzählen die mir jetzt was von Beschädigung durch den Benutzer durch irgend nen Gegenstand?
Was könnt ich den angeben wie das abgelaufen ist um die bestmöglichen Chancen auf ne Reparatur zu bekommen?
Das ist jetzt mein 3. Notebook und ich bin mit meinen alten nicht gerade immer pfleglich umgegangen, aber das ist mir noch nie passiert. Und bei dem Asus pass ich schon fast zuviel auf, damit ja nix beschädigt wird und dann passiert sowas...:mad:
Danke für Tips