PDA

Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Arcor und Easybox802 nur Ärger mit Arcor


Ronin2k
2010-01-22, 12:05:03
Hallo,

ich hab schwer Probleme mit meiner Easybox802 sie verliert am Tag mehrmal den Sync und muss sich neu synchronisieren. Das nervt beim Chatten beim zocken und überhaupt.

Gestern rief ich bei Arcor an und so eine "nette" Dame am Telefon "versuchte" zu helfen.Sie machte einen Leitungscheck und wollt mir daraufhin weiß machen das alles in bester Ordnung sei und es keinerlei Verbindunsgabrüche gibt seitens des Anschlusses. Aber Sehr wohl von meiner Seite aus:confused:

Ich stell mir ernsthaft die Frage wie das gehen soll, ich schrei laut in Raum Modem Reconnecte neu und ärgerer mich oder wat :mad:

Ende vom Lied ich soll den Fehler bei mir suchen am Pc und eine 0900er Nummer anrufen oder einen lokalen "Spezialisten" der sich mit auskennt. Ich bin selber IT und kann den Fehler bei mir nicht sehen wie auch :confused:

Skinner
2010-01-22, 14:22:01
Geile Auskunft am Telefon.

Tausch mal den Splitter aus. Das wäre das erste was ich nun machen würde.

Rolsch
2010-01-22, 14:47:39
Die nette Dame hat dir doch alles notwendige gesagt. Liegt jetzt an Dir herauszufinden ob du eine wackelige Inhouseverbindung, ein defektes Modem/Stromversorgung oder sonstige Wehwehchen hast.

Und da du selber IT bist hast sicher auch schon die Tools für dein Modem ergooglet welche Dir die Leitungqualität etc. anzeigen.

Ronin2k
2010-01-22, 16:30:36
Komischerweise war das ganze Problem doch schon mal und promt wurde mir gesagt "ja es liegen probleme bei uns vor" nun ist es haargenau die selbe Sache und plötzlich liegts an mir?

Easybox802 hat einen internen Splitter ergo 1 Kabel von TAE Dose zur Easybox 802 rein und gut. TAE Dose ist zweifelfrei net das Problem.

Komisch ist auch das es Abend nach 20-21Uhr richtig schlimm wird mit mehreren Sync Verlusten kurz nacheinander u.a.
Am Tage ist weniger der Wurm drin.Kommt auch mal vor das garnix ist. Ich schau mal ins Log wenn es passiert was der Router da von sich gibt.

eth0
2010-01-22, 20:31:11
Grenzwertige Leitung? Welche Bandbreite? Dämpfung? SNR?

Mirko

Ronin2k
2010-01-22, 20:50:10
So schauts aus gerade :)

http://img52.imageshack.us/img52/1830/unbenanntac.th.png (http://img52.imageshack.us/i/unbenanntac.png/)

eth0
2010-01-22, 21:09:04
SNR sieht ja ganz ok aus. Aber etwa 54 dB Dämpfung sind schon eine ganze Menge. Damit das stabil läuft müssen sich Modem und DSLAM gut verstehen.

Mirko

Ronin2k
2010-01-22, 21:28:43
Ja und an mir soll es nun liegen laut Service am PC oder so :confused: muss ich das so hinnehmen find ich eigentlich unmöglich :rolleyes:

blackbox
2010-01-22, 21:36:05
Ich würde Fast Path mal rausnehmen, bei grenzwertigen Leitungen ist Fast Path eher kontraproduktiv.

eth0
2010-01-22, 21:49:34
muss ich das so hinnehmen find ich eigentlich unmöglich :rolleyes:

Entweder mit anderen Modems / DMT experiementieren oder die Leitung mal auf 1 MBit/s stellen lassen.

Die Physik lässt sich nicht überlisten.

Mirko

Ronin2k
2010-01-23, 13:57:33
so schauts aus seit gestern. IPs hab ich mal gekürzt^^

01/23/2010 13:52:01 1 login success
01/23/2010 13:52:00 If(PPPoE1) PPP connection ok !
01/23/2010 13:51:59 If(PPPoE1) get secondary DNS IP:1
01/23/2010 13:51:59 If(PPPoE1) get primary DNS IP:1
01/23/2010 13:51:59 If(PPPoE1) get IP:1
01/23/2010 13:51:59 If(PPPoE1) start PPP
01/23/2010 13:51:59 If(PPPoE1) receive PADS
01/23/2010 13:51:59 If(PPPoE1) send PADR
01/23/2010 13:51:59 If(PPPoE1) receive PADO
01/23/2010 13:51:59 If(PPPoE1) send PADI
01/23/2010 13:51:54 If(PPPoE1) send PADI
01/23/2010 13:51:53 ADSL Media Up !
01/23/2010 13:51:53 User from 192. timed out
01/23/2010 13:51:30 If(PPPoE1) stop
01/23/2010 13:51:28 If(PPPoE1) stop PPP
01/23/2010 13:51:24 ADSL Media Down !
01/23/2010 05:57:42 If(PPPoE1) PPP connection ok !
01/23/2010 05:57:41 If(PPPoE1) get secondary DNS IP:1
01/23/2010 05:57:41 If(PPPoE1) get primary DNS IP:1
01/23/2010 05:57:41 If(PPPoE1) get IP:9
01/23/2010 05:57:41 If(PPPoE1) start PPP
01/23/2010 05:57:41 If(PPPoE1) receive PADS
01/23/2010 05:57:41 If(PPPoE1) send PADR
01/23/2010 05:57:41 If(PPPoE1) receive PADO
01/23/2010 05:57:41 If(PPPoE1) send PADI
01/23/2010 05:57:36 If(PPPoE1) send PADI
01/23/2010 05:57:36 If(PPPoE1) Dial PPP
01/23/2010 05:57:36 ADSL Media Up !
01/23/2010 05:57:12 If(PPPoE1) stop
01/23/2010 05:57:10 If(PPPoE1) stop PPP
01/23/2010 05:57:07 ADSL Media Down !
01/23/2010 02:26:41 NTP Date/Time updated.
01/23/2010 02:25:46 Get system time from NTP server:
01/22/2010 20:44:26 1 login success
01/22/2010 20:44:19 User from 1 timed out
01/22/2010 14:25:46 NTP Date/Time updated.
09/29/2009 00:00:30 Get system time from NTP server:
09/29/2009 00:00:22 If(PPPoE1) PPP connection ok !
09/29/2009 00:00:21 If(PPPoE1) get secondary DNS IP:1
09/29/2009 00:00:21 If(PPPoE1) get primary DNS IP:1
09/29/2009 00:00:21 If(PPPoE1) get IP:1
09/29/2009 00:00:21 If(PPPoE1) start PPP
09/29/2009 00:00:21 If(PPPoE1) receive PADS
09/29/2009 00:00:21 If(PPPoE1) send PADR
09/29/2009 00:00:21 If(PPPoE1) receive PADO
09/29/2009 00:00:21 If(PPPoE1) send PADI
09/29/2009 00:00:21 ADSL Media Up !
09/29/2009 00:00:20 If(PPPoE1) receive PADT

Gast Berlin
2010-01-23, 23:07:18
Hallo,

ich hab schwer Probleme mit meiner Easybox802 sie verliert am Tag mehrmal den Sync und muss sich neu synchronisieren. Das nervt beim Chatten beim zocken und überhaupt.

Gestern rief ich bei Arcor an und so eine "nette" Dame am Telefon "versuchte" zu helfen.Sie machte einen Leitungscheck und wollt mir daraufhin weiß machen das alles in bester Ordnung sei und es keinerlei Verbindunsgabrüche gibt seitens des Anschlusses. Aber Sehr wohl von meiner Seite aus:confused:

Ich stell mir ernsthaft die Frage wie das gehen soll, ich schrei laut in Raum Modem Reconnecte neu und ärgerer mich oder wat :mad:

Ende vom Lied ich soll den Fehler bei mir suchen am Pc und eine 0900er Nummer anrufen oder einen lokalen "Spezialisten" der sich mit auskennt. Ich bin selber IT und kann den Fehler bei mir nicht sehen wie auch :confused:
DSL-EasyBox 802 FW_20.02.221 vom 8.10.2009 drauf ?
http://dsl.vodafone.de/hilfe/index.php?sid=&aktion=anzeigen&rubrik=004018100&id=2582#divTab3

Schrotti
2010-01-23, 23:45:44
Ich würde mir ein Speedtouch Modem Version 6 besorgen und dann selbst drosseln bis es stabil wird.

2Mbit bei 54db Dämpfung sind wohl zuviel.

Ronin2k
2010-01-24, 00:52:00
neuste Firmware ist oben ja :)

LordDeath
2010-01-24, 02:28:40
Ich habe auch seit letzter Woche meist nur einen Bruchteil meines Downstreams über Arcor/Vodafone und verliere ebenfalls oft meine Verbindung.

Nach nun etwa 4. Anrufen bei der Störungshotline in dieser Woche, ist nun der Stand, dass der HVT bei mir in Aachen anscheinend gut ausgelastet ist. (= Man sagte zu mir, dass sie auf deren Monitor gelb markiert sei. :uponder:)
Ich habe mir aber sicherheitshalber eine neue Starterbox (kostenfrei) bestellt, weil meine schon sehr alt ist und auch so alt aussieht. :D Dann werde ich noch dafür sorgen, dass mein Kabel von der TAE-Dose zur Startbox so kurz wie möglich ist. Denn der letzte Hotlinemitarbeiter erwähnte, dass meine Leitungsdämpfung mit 21db schon grenzwertig für DSL16000 sei.

Schon komisch, dass je nach Anruf mal mein Router, meine Leitungsdämpfung, mal drei Tage warten oder ein Reset meiner Leitung angesagt waren. Beim 5. Anruf ist bestimmt der Server, von dem ich runterladen will, schuld. :redface:

regelmäßiger Gast
2010-02-18, 10:38:12
Hallo Leute!
Ich weiß, in anderen Threads rumwildern und Aufmerksamkeit ziehen gehört sich nicht...

aber ich bitte euch, dass ihr auch mal hier bei mir kurz vorbeischaut, falls ihr "Kenner" seid oder euch einfach mal gerne damit befassen möchtet;
http://www.forum-3dcenter.org/vbulletin/showthread.php?t=476210

Es geht auch bei mir um die EB802.

@Ronin2k:

Mein Beilied. Nachdem ich mich nun intensivst mit diesem Gerät oder sagen wir besser - unglaublichen Schrotthaufen - befasst habe, kann ich deinen Ärger sehr gut verstehen. Threads wie deiner bestärken mich in der Auffassung, dass ich die Drecksbox lieber in den Karton legen, Benzin darüber gießen und anzünden sollte...

Mehr Freunde an dem Gerät ist seitens Vodafone wohl auch nicht vorgesehen.