Marcool
2010-06-28, 15:49:04
Hallo,
vorweg , ich habe Mo etwas da bestellt auf Rechnung. Abends schaute ich dann in mein Postfach ob ich neue Mails bekommen habe . Dabei war eine von CuA das ich nicht auf Rechnung bezahlen darf/kann und das falls ich mich nicht melde die Bestellung in 3 Tagen storniert wird. Die Bearbeitungszeit einer Mail dauert ca 1 bis max.2 Werktage. Nun ja , ich hatte dann per Mail gebeten mir einen Paypal link zukommen zu lassen . Nach 2 Tagen habe ich immer noch nix gehört und schrieb erneut, diesmal mit der bitte mir auch Bankdaten für eine Überweisung zukommen zu lassen. Nachdem nun 5 Tage vergangen waren schrieb ich eine Beschwerde. Am nächsten Tag hatte ich dann 2 Mail im Postfach, einmal ne Entschuldigung Bla bla und einmal das Paypal nicht möglich sei und ich doch nochmal bestellen soll. Äm ja , ich dann sofort wieder hingeschrieben das ich auch um Bankdaten gebten habe . Heute wurde mir dann geschrieben , das meine Bestellung storniert ist. Ja SUPER nur weil die da zu blöd sind zu antworten wird meine Bestellung einfach storniert. Hinzu kommt das die Ware die ich bestellt hatte nicht mehr bestellbar ist. Ich bin echt auf 180 und kann mich über den Onlineshop nur aufregen. Eine Auftragsbestätigung habe ich auf jeden Fall bekommen. Ist diese bindend ?
Gruß
Marcool
vorweg , ich habe Mo etwas da bestellt auf Rechnung. Abends schaute ich dann in mein Postfach ob ich neue Mails bekommen habe . Dabei war eine von CuA das ich nicht auf Rechnung bezahlen darf/kann und das falls ich mich nicht melde die Bestellung in 3 Tagen storniert wird. Die Bearbeitungszeit einer Mail dauert ca 1 bis max.2 Werktage. Nun ja , ich hatte dann per Mail gebeten mir einen Paypal link zukommen zu lassen . Nach 2 Tagen habe ich immer noch nix gehört und schrieb erneut, diesmal mit der bitte mir auch Bankdaten für eine Überweisung zukommen zu lassen. Nachdem nun 5 Tage vergangen waren schrieb ich eine Beschwerde. Am nächsten Tag hatte ich dann 2 Mail im Postfach, einmal ne Entschuldigung Bla bla und einmal das Paypal nicht möglich sei und ich doch nochmal bestellen soll. Äm ja , ich dann sofort wieder hingeschrieben das ich auch um Bankdaten gebten habe . Heute wurde mir dann geschrieben , das meine Bestellung storniert ist. Ja SUPER nur weil die da zu blöd sind zu antworten wird meine Bestellung einfach storniert. Hinzu kommt das die Ware die ich bestellt hatte nicht mehr bestellbar ist. Ich bin echt auf 180 und kann mich über den Onlineshop nur aufregen. Eine Auftragsbestätigung habe ich auf jeden Fall bekommen. Ist diese bindend ?
Gruß
Marcool