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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Hilfe mit Debitel und E72!


kunibätt
2010-07-31, 01:12:36
Hi meine Freundin hat sich ein neues Handy gekauft und ist als sie eben ihre vorläufige Rechnung gesehen hat aus allen Wolken gefallen:

Datum Uhrzeit Dauer Preis Typ Ziel Nummer
Summe € 190,9920
27.07.2010 13:55 01:00 € 0,000 Minuten
26.07.2010 22:48 01:00 € 0,000 Minuten
26.07.2010 16:11 01:00 € 0,000 Minuten
26.07.2010 13:41 01:00 € 0,000 Minuten

26.07.2010 09:01 670 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 08:23 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 08:12 680 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 08:01 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 07:23 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 07:12 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 07:01 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 06:25 670 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 06:14 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 06:01 670 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 05:24 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 05:13 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 05:01 700 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 04:23 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 04:12 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 04:01 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 03:23 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 03:12 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 03:01 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 02:23 680 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 02:12 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 02:01 680 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 01:23 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 01:12 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 01:01 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 00:23 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 00:12 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
26.07.2010 00:01 660 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 23:23 660 € 12,885 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 23:12 660 € 12,885 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 23:01 660 € 12,885 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 22:24 690 € 13,469 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 22:13 660 € 12,885 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 22:02 660 € 12,885 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 21:24 660 € 12,885 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 21:13 660 € 12,885 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 21:02 660 € 12,885 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 20:24 660 € 12,885 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 20:13 660 € 9,141 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 20:02 660 € 12,885 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 19:42 220 € 4,309 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 19:41 440 € 8,597 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 19:31 230 € 4,503 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 19:30 440 € 8,597 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 19:20 220 € 4,309 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 19:19 440 € 8,597 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 19:09 220 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 19:08 230 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de
25.07.2010 19:08 230 € 0,020 Kilobyte Festnetz wap.debitel.de

Was zum Geier passiert denn da? Sie hat laut Ihrer eigenen Aussage noch nie was mit dem Internet auf ihrem Handy gemacht, was ich ihr auch glaube. Was kann man zunächst tun? Habe ihr erstmal geraten die SIM-Karte aus dem Handy zu holen und es auszuschalten ;) Könnt ihr euch erklären wie die Kosten entstanden sind?

gasmeister
2010-07-31, 08:41:35
Vielleicht mit Nokia Maps navigiert? Das stellt eine Verbindung ins Netz her und läd aktuelle Kartendaten, sofern man die nicht selbst aufs Handy läd und das Programm in den Offline-Modus schaltet.

mfG

Chris1337
2010-07-31, 12:55:49
Ich wollte mir letzte Tage das Nokia X6 bei Vodafone bestellen mit meiner SuperFlat ( ohne Internet-Tarif ). Das wurde mir aber von Vodafone abgelehnt, da die neuen Geräte sich auch ungefragt (!) ins Internet einwählen und Vodafone daher nur noch diese Geräte mit einem Internet-Tarif vertreibt, der allerdings 20€ teurer ist, als mein jetziger Tarif ( zahle mit Studenten-Rabatt 29,95€, mit Internet-Flat wären es 44,95€! ).

Auch riet mir Vodafone davon ab dieses oder vergleichbare, neuere Handys über eBay etc. zu kaufen, weil auch diese sich ungefragt ins Internet einwählen und enorme Kosten verursachen können / werden ohne einen speziellen Internet-Tarif!


Vielleicht ist das das Problem deiner Freundin. Vielleicht mal bei Vodafone anrufen und nachfragen, ob das E72 auch selbstständig ins Internet geht ( was mir allerdings sehr danach aussieht bei den regelmäßigen Verbindungen ).

Ringwald
2010-07-31, 13:46:28
Hilft zwar nicht mehr aber als Warnung an andere:

Wenn man ein modernes Handy ohne Internet Flat hat, immer die sogenannte "APN" in den Verbindungseinstellungen löschen.
Habt ihr die gelöscht, hat das Handy keine Chance mehr ins Internet zu kommen!
(Außer WLAN und so.)

Ansonsten: Mein Beileid @ TS ;(

edit
Oh der Preis ist zu hoch für das gebotene, die Rechnung ist auf jeden Fall falsch.

Matrix316
2010-07-31, 13:50:51
Ich hatte sowas EINmal und hab dann direkt nachgefragt. Seit dem nie wieder. (Nokia E71 bei Talkline, ist heute auch Debitel) Was das jetzt war, keine Ahnung. Die meinten, es wäre alles in ordnung. Allerdings war der Betrag nicht so hoch.

kunibätt
2010-07-31, 17:46:47
@Ringwald: Wieso soll die Rechnung nicht stimmen? Ich habe sie einfach mit Copy and Paste eingefügt.
Das Handy hat sie von Debitel im Zuge eines Vertrages erhalten. Eine Internetflat ist dort nicht enthalten. Ich weiß nicht, was ich jetzt machen soll....
Ist einfach sau viel Geld für einen Studenten und man hat es nicht mal selbst verursacht. Und man weiß nicht mal wieso man es zahlen soll...

@Matrix: Wo hast du da angerufen? Meine Freundin ruft immer an und da geht dann ein Computer ran.....

Black-Scorpion
2010-07-31, 18:05:56
Dann sollte man auch zuhören was der Computer sagt.
Die 1 für Blablabla und die 2 für dies und die 3 für jenes.
Oder sie ruft einfach zur falschen Zeit an.

Matrix316
2010-07-31, 18:37:30
@Ringwald: Wieso soll die Rechnung nicht stimmen? Ich habe sie einfach mit Copy and Paste eingefügt.
Das Handy hat sie von Debitel im Zuge eines Vertrages erhalten. Eine Internetflat ist dort nicht enthalten. Ich weiß nicht, was ich jetzt machen soll....
Ist einfach sau viel Geld für einen Studenten und man hat es nicht mal selbst verursacht. Und man weiß nicht mal wieso man es zahlen soll...

@Matrix: Wo hast du da angerufen? Meine Freundin ruft immer an und da geht dann ein Computer ran.....
ich hab ne Mail geschrieben ;)