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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : CPU defekt - Umtauschprobleme


Xen
2003-01-14, 15:03:10
Hab wie in diesem Thread beschrieben vor ca. ner Woche ne CPU bekommen die von Anfang an nich gefunzt hat.

http://www.forum-3dcenter.org/vbulletin/showthread.php?s=&threadid=47413

Daraufhin hab ich bei der Hotline angerufen, das Problem geschildert und die CPU mit Vermerk zurückgeschickt. Heute komm ich nach Hause und seh das Paket dort liegen und freu mich schon dass alles so schnell funktioniert hat. Ich mach das Paket auf und schau mir den Lieferschein an und unten drunter steht ein Vermerk : Die CPU ist elektrisch beschädigt, erfolgt kein Austausch.....

Das heisst für mich dass die CPU zuviel Spannung bekommen haben muss, aber das is Bullshit denn die Vcore steht auf Default und das is 1.75. Auf dem Board wo ich die Cpu raufgesetzt hab war vorher nen TB 1000 drauf und der lief einwandfrei und tut es immer noch. Hab beim Einbau wie immer die CPU mit Wlp bestrichen ( hauchdünn ), eingesetzt und Lüfter drauf gemacht. Das einzige was ich "manipuliert" habe ist, dass ich diesen kleinen Aufkleber der unten an der Cpu klebte abgemacht hab weil der über die Pins geklebt war und so nen Einbau unmöglich war und das kann ja wohl kaum daran Schuld sein.

Was macht man in so einem Fall, denn ich bin mir wirklich keiner Schuld bewusst da ich nichts an der CPU verändert hab wie zb die Brücken zu verbinden oder ähnliches. Äusserlich ist im übrigen auch nichts zu erkennen, vom DIE ist nichts abgebrochen und auch die Pins sind alle in Ordnung. Ist das ne billige Masche um den Umtausch herumzukommen oder kann das wirklich sein ? Lieferant ist übrigens Alternate.

PS : Sorry dass es so lang geworden ist aber ich wollte möglichst alles genau beschreiben.

Schonmal danke im vorraus.

ichwersonst
2003-01-14, 17:17:55
kann schon sein, das das ne billige Masche ist. Das Problem ist, denen das nachzuweisen. Wurde die CPU von alternate direkt gestestet, oder wurde sie weiter an AMD geschickt?

Mfg

Xen
2003-01-14, 17:52:40
Also ich hab das Paket letzte Woche Mittwoch zu denen geschickt und heute ( Dienstag ) wiederbekommen daher geh ich mal nich davon aus dass die das bei Amd eingeschickt haben denn das hätte bedeutend länger gedauert.

Mich würde allerdings viel mehr interessieren ob es noch andere Möglichkeiten gibt eine CPU "elektrisch" zu beschädigen.

Bakunin3
2003-01-14, 18:13:06
Statisch aufgeladen sein und auf's DIE lange reicht eigentlich auch schon.
Ob das jetzt Du warst (der die CPU am Wollpulli gerieben hat) oder einer von denen, das wird kaum noch nachzuvolziehen sein.
Aber ich finde das sehr ärgerlich... für dich. :(

B3

Kenny1702
2003-01-14, 18:13:52
Hast du dich vorm Einbau entladen / geerdet? Wenn nicht, dann könnte deine CPU auf diesem Weg den Tod gefunden haben.

Nebenbei angemerkt: Ein Kumpel von mir hatte ein defektes Mainboard, das bei Alternate als funktionierend durchging... na ja, als das Mainboard ein 2. Mal getestet wurde, wurde es als defekt erkannt... es könnte durchaus sein ( was IMO nicht so wahrscheinlich ist), das denen beim Testen ein Fehler unterlaufen ist.

Xen
2003-01-14, 18:21:03
Ich erde mich immer wenn ich im PC rumfummel, hab an dem Tag mit insgesamt 3 CPU's rumhantiert und die mehrere male ein und ausgebaut um zu testen was nun los ist. Ich hab das schon so oft gemacht so dass ich weiss was ich tue,somit fällt das flach. Wird wahrscheinlich auf ne eidesstattliche Erklärung hinauslaufen, riskier ich einfach mal aber ich hab mir andererseits auch nichts vorzuwerfen da ich aus meiner Sicht alles richtig gemacht habe.

fckwman
2003-01-14, 18:28:51
Originally posted by Kenny1702
Hast du dich vorm Einbau entladen / geerdet? Wenn nicht, dann könnte deine CPU auf diesem Weg den Tod gefunden haben.

Nebenbei angemerkt: Ein Kumpel von mir hatte ein defektes Mainboard, das bei Alternate als funktionierend durchging... na ja, als das Mainboard ein 2. Mal getestet wurde, wurde es als defekt erkannt... es könnte durchaus sein ( was IMO nicht so wahrscheinlich ist), das denen beim Testen ein Fehler unterlaufen ist.

Die Honks von MF wollten mir bei meinem Mainboard auch erzählen das das nich kaputt is *g* dann bin ich da hingefahren und hab denen gesagt wenns laüft dann schalt ma an *g* und es lief nich (hab ne neues gekriegt) Daran sieht man doch wieder das nicht immer ordentlich getestet wird bei keinem Versand möchte ich behaupten.