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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Greift die Garantie wenn der Akku innerhalb von 2 Jahren kaputt ist?

klumy
2011-03-30, 21:24:22
Hallo,
bei meiner elektrischen Zahnbürste ist 14 Monate nach Kauf der Akku extrem altersschwach. Kann ich hier von meiner Garantie Gebrauch machen und Wandlung verlangen?
Super Grobi
2011-03-30, 21:26:57
Kann man den einfach tauschen? Dann würde ich sagen nein, wenn aber nicht, dann denke ich schon! Da du den Akku nicht tauschen kannst, ist das ganze Gerät ja nicht mehr brauchbar.

SG
klumy
2011-03-30, 21:29:57
der akku ist wie bei allen elektrischen zahnbürsten nicht tauschbar
Spasstiger
2011-03-30, 21:32:22
Lies doch die Garantiebedingungen durch, Akkus werden ganz gerne mal ausgenommen. Und falls du Gewährleistung beim Händler in Anspruch nehmen willst, liegt die Beweislast, dass der Mangel bereits bei Kauf bestand, bei dir.
klumy
2011-03-30, 21:34:12
die Verpackung von meiner Zahnbürste habe ich schon längst weggeschmissen. Wer bewahrt diese schon auf?
Super Grobi
2011-03-30, 21:36:03
der akku ist wie bei allen elektrischen zahnbürsten nicht tauschbar

Na dann muss er auch mehr als 2 Jahre halten! Ich würde es versuchen. Zu not direkt an den Hersteller wenden.

SG
Black-Scorpion
2011-03-31, 18:05:28
Na dann muss er auch mehr als 2 Jahre halten! Ich würde es versuchen. Zu not direkt an den Hersteller wenden.

SG
Das bezweifel ich ganz stark. Wo soll das stehen das Akkus mehr wie 2 Jagre zu halten haben? Akkus sind Verschleißteile und fallen nicht unter Garantie oder Gewährleistung. Ausnahme ein neuer Akku ist defekt. Aber das ist hier nicht der Fall.
Silent3sniper
2011-03-31, 18:08:43
Oftmals ist die Garantie auf den Akku nur 6 Monate - zumindest bei Produkten, wo der Kunde den Akku ohne größeren Aufwand selbst tauschen kann - nach den 2 Jahren hat man aber natürlich keine Ansprüche mehr.
klumy
2011-03-31, 18:20:06
gilt das auch für fest eingebaute Akkus?
Philipus II
2011-03-31, 18:49:26
Garantie ist eine freiwillige Leistung. Ohne Garantiebedingungen zu lesen kann man nicht sinnvoll helfen.
sei laut
2011-03-31, 18:55:28
gilt das auch für fest eingebaute Akkus?
Das kann jeder Hersteller machen wie er lustig ist. Den Akku von der Garantie auszuschließen ist zumindest nicht rechtswiedrig.
Und die Garantiebestimmungen sind normal ein Zettel in der Packung und wie in deinem Fall wichtig.

Edit: Ich würde beim Hersteller nachfragen. ;)
deekey777
2011-03-31, 19:00:52
...
Edit: Ich würde beim Hersteller nachfragen. ;)
Soll das ein Scherz sein?
bleipumpe
2011-03-31, 19:06:12
Nicht mal Oral bietet austauschbare Akkus an (zumindest für die Triumph 9000). Da ich irgendwann selber vor dem Problem stehen werde, habe ich mir schon einmal entsprechde "ich wechsel den Akku selber" - Videos auf YouTube angeschaut. Mit etwas Geschick durchaus machbar. Aber vor 2,5 Jahren habe ich leider (noch) nicht auf solche Dinge geachtet. Mittlerweile sind diese Produkte bzw. Eigenschaften ein absolutes no-go für mich.
sei laut
2011-03-31, 21:11:46
Soll das ein Scherz sein?
Warum sollte es? Bevor er das Teil in die Tonne kloppt, kann er das zumindest machen. Oder wieviele Möglichkeiten siehst du sonst, es rauszufinden? Hier hätte er wenigstens den Hauch einer.. Stichwort Kundenbindung.
Außerdem verdienen die elektrischen Zahnbürstenhersteller viel durch die Zahnbürsten, da macht die eigentliche Zahnbürste nur einen Bruchteil aus.
-|NKA|- Bibo1
2011-03-31, 23:28:52
der akku ist wie bei allen elektrischen zahnbürsten nicht tauschbar
Meine Oral (B?) verwendet Standard Akkus
Btt: Nächstes mal beim Kauf auf Standard-Akkus achten?
Edit: Grad gesehen, es gibt tausend verschiedene Varianten von Braun. Sie war vor 8(?) Jahren die einfachste Variante.