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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : amazon Rückgabe

Campi31
2011-04-10, 22:16:02
Hi


Habe mir 3 DVD's bestellt ( gesamtpreis 24 Euro )...nun habe ich festgestellt dass ich eine DVD schon hatte ( doof iss klar ) und ich wollte die neu bestellt zurückgeben ( ist natürlich noch eingeschweißt )

nun wäre ja aber der gesamtbetrag unter 20 euro

weiß jemand ob Amazon dann nachträglich noch die Versandkosten berechnet?...weil die erste Lieferung war ja versandkostenfrei weil über 20 Euro
jorge42
2011-04-10, 22:37:21
DVDs und BRs sind bei Amazon unabhängig vom Preis genau so wie Bücher immer Versandkosten frei.
DELIUS
2011-04-10, 22:43:09
"Blöd frag", hab noch nie was zurück schicken müssen:

Wie ist das bei versandkostenfreien Rücksendungen?
Verschicke ich den Krempel ohne Porto (geht sicher nicht) oder bekomme ich die Kosten dafür zurück überwiesen?
Campi31
2011-04-10, 22:45:23
bei amzon bekommste nen rücksendeaufkleber...Rückversand kostet nix

DVD's sind NICHT versandkostenfrei.....kostet 3 Euro unter 20 Euro...deswegen frage ich doch:-)
nymand
2011-04-10, 22:47:24
"Blöd frag", hab noch nie was zurück schicken müssen:

Wie ist das bei versandkostenfreien Rücksendungen?
Verschicke ich den Krempel ohne Porto (geht sicher nicht) oder bekomme ich die Kosten dafür zurück überwiesen?

Du machst bei Amazon nen Rücksendungsauftrag (unter "meine Bestellungen" oder so). Kostet die Rücksendung unter 40€, musst du für die Rücksendung 3€ latzen.
Campi31
2011-04-10, 22:53:48
nein muss man nicht...habe für die DVD auch nen kostenfreien Rücksendeaufkleber bekommen!
DELIUS
2011-04-10, 22:54:01
Campi31 & nymand:

Danke für die Info.
nymand
2011-04-10, 23:04:08
Offizielle Amazonversion:
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_rel_topic?ie=UTF8&nodeId=200387580

Also ich lese da nicht, dass DVD Rücksendungen kostenlos sind. Und es waren 3,5€ Versandkosten, nicht 3€
Iceman346
2011-04-10, 23:10:40
nein muss man nicht...habe für die DVD auch nen kostenfreien Rücksendeaufkleber bekommen!

Man kriegt einen Rücksendeaufkleber, der Preis für die Rücksendung wird dann von der Rückerstattung abgezogen.

Hab selbst mal nen Buch zurückgesendet (doppelt bestellt aus Versehen) und da kriegte ich entsprechend weniger Geld zurück.
jorge42
2011-04-11, 13:18:49
nein muss man nicht...habe für die DVD auch nen kostenfreien Rücksendeaufkleber bekommen! sorry ich bestell wenn überhaupt BRs und hab das gleich auf DVDs erweitert :redface:
Campi31
2011-04-11, 13:58:14
also wenn ich dann 3,5 Euro abgezogen bekommen lohnt sich das nicht wirklich weil die DVD 5,85Euro gekostet hat....
jorge42
2011-04-11, 14:43:13
frag doch mal telefonisch nach, die rufen dich sogar an....