PDA

Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : PC Konfigurator - Alternate


Gast
2011-06-24, 01:55:02
sers!

hat schon mal jmd den pc konfigurator von alternate "erfolgreich" genutzt?
ich hab mich da mal durch geklickt und hab ein system zusammen gestellt. bevor man bestellt, bekommt man (endlich) hinweise auf den ablauf des konfigurierens.
und zwar wird das system komplett zusammen gebaut, sogar das bs wird aufgespielt. tolle sache eigentlich.
aber eins macht mich stutzig, folgendes gilt es dort zu beachten:

auszug aus den infos

"Bitte beachten Sie:
Waren, die speziell nach Ihren Spezifikationen für Sie gefertigt wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Hierzu zählen beispielsweise entsprechend zusammengestellte Rechner, auch BTO-Systeme genannt. Originalverpackungen werden nur auf ihren Wunsch hin mitgesendet. Sollte Interesse an den Umverpackungen bestehen, geben Sie diesen Wunsch bitte im Bemerkungsfeld im Bestellvorgang ein."

das mit den verpackungen ist klar, aber was bedeutet es für mich auf mein widerrufsrecht zu verzichten?
- kann ich irgend einen teil, sagen wir die grafikkarte, in dem fall NICHT innerhalb 2 wochen zurück schicken?
wie sieht es mit der gewährleistung aus? gelten hier die gewährleistungen der einzelnen produkte oder wird das system als ganzes gesehen? (wie bei oem system so weit ich weiss)

finde leider nichts bestimmtes zu den bto-systemen, das kann anscheinend jeder shop handhaben wie er möchte.

danke schonmal für eure antworten.

gruß

Gast
2011-06-24, 08:06:08
hier werden dir deine Fragen sicherlich beantwortet
http://www.alternate.de/html/help/provider.html?tk=118&lk=2482

Gast
2011-06-24, 08:12:02
"ich google für dich,für Leute die zu faul dazu sind oder nicht wissen wie das geht" ;)
bto-system
http://www.google.de/search?q=bto-system

Gast- TS
2011-06-24, 14:28:19
danke für die antworten, die helfen mir aber nicht weiter.
nach bto-systemen hab ich natürlich schon gegoogelt. wenn du mir einen inhaltlich wertvollen foreneintrag oder eben direkt etwas zum bto system bei alternate zeigen kannst, wäre ich bereit diese typisch abwertende bemerkung zu akzeptieren, schlaumeier. so hab ich aber nix davon.

nun gut, dann schreib ich eben ne mail und hoffe das beste.

Gast -TS
2011-06-24, 16:56:52
Also:

Sehr geehrter Herr XXX

vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten und Ihre Anfrage.

Diesbezüglich möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir 24 Monate
Gewährleistung auf alle bei uns bezogenen Neuwaren geben; somit
auch auf Komplettsysteme und deren Einzelkomponenten.

Die Garantie der verbauten Komponenten ist ausschließlich vom
jeweiligen Hersteller abhängig, sodass wir Ihnen keine pauschale
Auskunft über Produktgarantie geben können.

Im Fall eines vermuteten Defekts erhalten Sie von uns umgehende
Auskunft, ob die Abholung des PCs veranlasst wird oder die Rück-
sendung einzelner Artikel ausreichend ist.

Bitte beachten Sie, dass Software nur ungeöffnet bzw. eingeschweißt
zurückgenommen werden kann. Produkte, die nach Kundenwunsch
konfiguriert wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Beratung wünschen, können
Sie sich gerne unter der Rufnummer 0180 5 / 90 50 25 * (werktags
von 09:00 - 18:00 Uhr) oder per E-Mail (komplettsysteme@alternate.de)
an unser Call-Center-Team wenden. Wir sind Ihnen gerne bei der
Zusammenstellung und Ausarbeitung eines unverbindlichen Angebots
für Ihr Wunschsystem persönlich behilflich.

Mit freundlichen Grüßen