Windows Update geht nicht mehr

[Grauluchs]

Habe Heute nach mehreren Wochen den Laptop mal wieder benutzen wollen.

Das Ding lief ohne Probleme hoch.

Norton Internet Security 2012 upgedatet, danach versucht ein Windows update zu machen, leider ohne Erfolg.

Windows sagt >>Mit Windows Update kann derzeit nicht nach Updates gesucht werden, da der Dienst nicht ausgeführt wird. Möglicherweise müssen sie den Computer neu starten<<

Laptop also zigmal runter- und wieder hochgefahren, beim Windows Update kommt immer die selbe Fehlermeldung.

Jemand ne Idee woher das kommen kann und wie ich das abstellen kann?

Denke mal an Norton liegts nicht, den die habe ich, da 3er Lizenz, auf insgesamt 3 PC/Laptops installiert und ausser dem Laptop macht den Murks keiner.

Laptop ist ein Asus A93S

Achja laut Internet ( das Thema gabs da auch schon ) die folgenden Datei umbenannt " C:windows/SoftwareDistribution" in C:windows/SoftwareDistribution-old, brachte keinen Erfolg.

[NaToll]

Hast du denn schon mal unter "Dienste" geschaut, ob folgende Dienste laufen:
(Wäre zumindest so das, was ich bei der Fehlermeldung nachsehen würde)

- Windows Update
- Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst

Sollten ansich auf automatisch stehen und gestartet sein.

[Samtener Untergrund]

Du kannst in die Datei WindowsUpdate.log schauen, liegt in deinem Windows-Verzeichnis. Dort sollte die exakte Fehlermeldung stehen, welcher Dienst bei dir fehlt. Die beiden von NaToll genannten Dienste sind schon einmal ein guter Anfang.

Noch einmal nachgesehen, die beiden o.a. Dienste müssen auf automatisch stehen, starten allein reicht nicht. Zusätzlich muss Windows-Ereignisprotokoll gestartet sein, braucht jedoch nicht auf automatisch stehen. Ich sehe aber keinen Grund, diesen Dienst auf manuell zu stellen.

[Grauluchs]

falls damit jemand was anfangen kann


2012-05-20 20:44:17:318 508 9c4 AU # WARNING: Exit code = 0x80248015
2012-05-20 20:44:17:318 508 9c4 AU ########### AU: Uninitializing Automatic Updates ###########
2012-05-20 20:44:17:318 508 9c4 AU WARNING: InitAUComponents Failed, will restart AU in 30 mins, error = 0x80248015
2012-05-20 20:44:17:318 508 9c4 AU AU Restart required....
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c AU ########### AU: Initializing Automatic Updates ###########
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c AU AU setting next detection timeout to 2012-05-20 18:44:17
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c AU AU setting next sqm report timeout to 2012-05-20 18:44:17
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c AU # Approval type: Scheduled (User preference)
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c AU # Scheduled install day/time: Every day at 3:00
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c AU # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c AU # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c DtaStor FATAL: Service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D requested, but it is expired
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c Agent WARNING: Failed to get deployment data from data store, error 80248015
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c DtaStor FATAL: Service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D requested, but it is expired
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c Agent WARNING: Failed to get deployment data from data store, error 80248015
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c DtaStor FATAL: Service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D requested, but it is expired
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c Agent WARNING: Failed to get deployment data from data store, error 80248015
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c DtaStor FATAL: Service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D requested, but it is expired
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c Agent WARNING: Failed to get deployment data from data store, error 80248015
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c DtaStor FATAL: Service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D requested, but it is expired
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c Agent WARNING: Failed to get deployment data from data store, error 80248015
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c DtaStor FATAL: Service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D requested, but it is expired
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c Agent WARNING: Failed to get deployment data from data store, error 80248015
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c DtaStor FATAL: Service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D requested, but it is expired
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c Agent WARNING: Failed to get deployment data from data store, error 80248015
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c DtaStor FATAL: Service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D requested, but it is expired
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c Agent WARNING: Failed to get deployment data from data store, error 80248015
2012-05-20 20:44:17:318 508 93c AU FATAL: Failed to Unserialize from data store, error = 0x80248015





- Windows Update
- Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst

stehen beide nicht unter Dienste drin und von daher kann ich auch nicht nachschauen auf was die stehen

[seneca]

Schau mal auf die Uhrzeit und das Datum und stell das ggf. richtig. ist ja richtig.

Hmm, deinstalliere mal Norton... nur so, zum testen.

und auch dies könnte helfen:
http://support.microsoft.com/kb/971058#appliesto

[Grauluchs]

ja ja die Amis und ihre Formate, aber was will man von einer Nation erwarten die nicht mal bis 24 zählen kann ( Uhrzeit).

[Grauluchs]

das Microsoftprogramm sagt es gäbe ein Problem mit dem Windows Update und er hätte es behoben.
Klappt nur leider nicht , 2 mal versucht. eim 2ten mal sagt er nur das das Problem schon behoben wurde und zeigt einen grünen Pfeil, für alles okay.


Das mit dem Norton wäre ne Idee, nur ich hab Norton schon fast ein halbes Jahr drauf. Warum sollte das auf einmal mit sowas anfangen?

Achja die Boot-SSD hab ich auch schon überprüft , zeigt keine Fehler an.

[seneca]

Naja, aus irgendeinem Grund sind die Dienste ja verschwunden...

Edit:
Hier gibt's 'ne Anleitung, wie die wieder hinzugefügt werden können:
http://support.microsoft.com/kb/883614/de

[Exxtreme]

Hmmm, die Installation mit irgendeinem "Tuning-Tool" bearbeitet? :freak:

[Grauluchs]

Nein
Habe ich nicht.

[Grauluchs]

@seneca
dein Programm habe ich auch ausgeführt.
Beide Dienste laufen jetzt aber das Update klappt trotzdem nicht.

[seneca]

Schade.

was steht denn nun im Log als Fehler?

[TB1333]

Versuche mal die Updates mit WSUSOffline (http://wsusoffline.net/) herunterzuladen und dann zu installieren.
HowTo (eng.) (http://www.youtube.com/watch?v=p12UOmepaBU)

[FOE]

^^ Super Tipp!!! :)

Habe gerade selber diese dumme Problem auf meinen Laptop und habe ATM auch noch keine Lösung dafür gefunden ... Microsoft Fix-It hat nix gebracht und auch der Fix-Möglichkeit der TuneUp-Utilities könnte dieses Phänomen nicht korrigieren.

Aber mit den Tool hat man eine gute Möglichkeit an die Updates zu kommen!

Was mir nicht ganz klar ist: Überprüft das Tool auch, welche neuen Updates man braucht?!

//Edit

Da Du mal was vom "Norton Internet Security 2012" geschrieben hast und ich aber "Avira Internet Security" benutzte, habe ich mal im Avira-Forum nachgesehen und folgendes Thema gefunden: Updater - Avira Antivirus Premium und Avira Internet Security - Avira Support Forum (http://forum.avira.com/wbb/index.php?page=Thread&postID=1170245#post1170245)!

Ev. liegt bei Dir ein ähnliches Problem vor?!

Ich werde es dann mal am Abend überprüfen und Beschied geben ...

//Edit#2

Hmm, dass war's auch nicht ... :(

[Gast]

Hallo,

hatte seit ein paar Tagen das gleiche Problem. Fix it hat auch bei mir nichts gebracht!
Die einzige Lösung, alle Schritte manuell durchführen:
http://support.microsoft.com/kb/971058

Hoffe das hilft.

[BlackBirdSR]

Hatte ich auch letzte Woche.

Geholfen hat gar nichts bis auf:

Windows Update Dienst Stoppen
Ganzen Inhalt von x:\Windows\SoftwareDistribution löschen
Windows Update Dienst wieder starten.
Anschließend sollte der Ordner sich wieder mit Verzeichnissen gefüllt haben (F5)

Und schon ging es bei mir wieder.
Alles anderen Fixes offiziell oder inoffiziell haben nichts geholfen.

Kleiner Nachteil. Die Update History ist weg.

[FOE]

Hatte ich auch letzte Woche.

Geholfen hat gar nichts bis auf: [...]
Aha ...

Dann sagen ich mal Danke für den Tipp, werd' ihn am Abend (wenn ich dazukomme ... D3 ruft! ;D ) testen! :)

Kleiner Nachteil. Die Update History ist weg.
Dass wäre das kleine Problem. ;)

[FOE]

Sorry für Doppelposting!

Aber ich wollte nur mitteilen, dass es so - wie von BlackBirdSR beschrieben - wunderbar funktioniert! :D

Nochmals Danke für den Tipp!!!

Laptop lädt jetzt schon wie wild Updates ...

BTW, ich habe den Inhalt von "SoftwareDistribution" mal nicht gelöscht, sondern zur Sicherheit mal nur auf eine andere Partition verschoben.

[Corry]

Microsoft empfiehlt das Umbenennen von SoftwareDistribution auf SoftwareDistribution.old.
Siehe MS-Support-Seite (vorher zu Sprache Englisch wechseln, sonst kommt bei den Dateinamen nur Murks):
http://support.microsoft.com/kb/2509997

Hat bei mir auch geklappt.

[Gast]

bei mir hat weder das eine noch das andere geholfen

probiert hab ich als letztes noch die Inplace Upgrade Reparatur und dann konnte ich wieder updaten

http://www.pc-experience.de/wbb2/thread.php?threadid=31978