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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Neue Seagate HDD - Nur neun Monate Garantie?


Rush
2012-12-01, 15:09:28
Hello,

habe mir zwei Seagate Barracuda Green 1,5 TB zugelegt (ST1500DL003).

Die erste ist heute eingetrudelt, direkt Warranty Check durchgeführt und siehe da "AUG-2013".

DOM ist 03/12.

Ist das normal oder sollte man hier reklamieren?

[edit] Ist es übrigens normal, dass HDDs nicht in einer originalen Umverpackung kommen?

gogetta5
2012-12-01, 15:19:19
Die Garantie gilt immer ab Kauf- und nicht ab Produktionsdatum
Hast ja die Rechnung als Nachweis

von Seagate (http://www.seagate.com/de/de/support/warranty-and-replacements/limited-consumer-warranty/)

Wie lange besteht Anspruch auf die Garantie? Unsere Garantiezeiträume betragen 1 Jahr, 2 Jahre, 3 Jahre oder 5 Jahre ab dem Datum des Kaufs und sind vom Typ und Kaufort des Produkts abhängig.

Übrigens sollte die sogar 3 Jahre Garantie haben

Quelle (http://www.seagate.com/de/de/internal-hard-drives/desktop-hard-drives/barracuda-green/) Modelle der Kategorie „Nur Festplatte“ beinhalten eine beschränkte 3-Jahres-Garantie

Also ist sogar die Lieferung scheinbar korrekt

Rush
2012-12-01, 15:32:25
Oh, sehr fein!

Vielen Dank für die schnelle Aufklärung! :)

Zergra
2012-12-01, 21:36:35
Die Seriennummer ist nur ratsam wenn du die Rechnung verloren hast, denn dann kann sie deine Rettung sein, aber auch nur dann wenn du die Platte auch darüber noch Garantie hatte ;)