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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Amazon Marktplace, rückgaberecht aucxh bei privatverkäufer ?


Dos
2012-12-21, 16:20:50
Hi,

ich habe vor ca 1-2 wochen ein spiel verkauft was noch verschweißt war. nun meldet sich der käufer und will das spiel wieder zurücksenden, er hat kein grund angegeben. muss ich das nun akzeptieren oder nicht ? wer zahlt mir den versand der draufgegangen ist ? jemand ne idee ?

Surrogat
2012-12-21, 17:26:43
die Frage ist weniger ob du das musst oder ob Amazon das einfach abnickt, ich weiss aus eigener Erfahrung das Amazon den Marketplacehändler da meist krass vors Schienbein tritt

Viel Glück anyway...

mofhou
2012-12-21, 17:58:05
Hi,

ich habe vor ca 1-2 wochen ein spiel verkauft was noch verschweißt war. nun meldet sich der käufer und will das spiel wieder zurücksenden, er hat kein grund angegeben. muss ich das nun akzeptieren oder nicht ? wer zahlt mir den versand der draufgegangen ist ? jemand ne idee ?
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_sib?ie=UTF8&nodeId=886406#fristen
;)

Der Sandmann
2012-12-21, 18:30:18
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_sib?ie=UTF8&nodeId=886406#fristen
;)

Ok.

Wenn man also privat verkauft braucht man in diesem Fall auch bei Amazon den Artikel nicht zurück nehmen?

14-tägiges Widerrufsrecht nur bei gewerblichen Verkäufern.

Samtener Untergrund
2012-12-21, 18:54:46
Bei Software sowieso nicht:
Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.