JesusFreak_83
2014-06-04, 07:11:18
Hallo,
weiß nicht ob es hierzu schon ein Thread gibt, falls ja, habe ich ihn nicht gefunden.
Die tolle EU hat was neues rausgebracht. Ab Mitte Juni muss der Onlinehändler für keinerlei Retourkosten wie Porto, egal welcher Warenwert, aufkommen.
Dass das so kommen musste ist in Zeiten von "ich teste 10 Handys aus" oder "ich teste eine 2000 € Kamera auf einer 2 Wochen Afrika Safari aus" oder "ich probiere das sündhaft teure Abendkleid zum Abschlussball aus" klar und verständlich.
Dass darunter die leiden die wirklich Probleme (jetzt nicht Gewährleistungssachen sondern es passt nicht, zu klein/groß, falsch bestellt, inkompatibel usw.) mit einem Gerät oder sonstigem haben und das zurückschicken ist schade.
Hier der Bericht:
http://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/retouren-werden-kostenpflichtig-das-sorglose-shoppen-im-netz-ist-vorbei/9975172.html
Interessant ist, dass Amazon zwar sagt, dass ab 40 Euro die Retoure immer noch kostenlos sei, zu Retouren unter 40 Euro sagen die nichts. Andere Händler bieten den "Service" immer noch an. Kann das Vorgehen von Amazon verstehen da Amazon schon oft als o. g. Tester verwendet wird.
Grüße
weiß nicht ob es hierzu schon ein Thread gibt, falls ja, habe ich ihn nicht gefunden.
Die tolle EU hat was neues rausgebracht. Ab Mitte Juni muss der Onlinehändler für keinerlei Retourkosten wie Porto, egal welcher Warenwert, aufkommen.
Dass das so kommen musste ist in Zeiten von "ich teste 10 Handys aus" oder "ich teste eine 2000 € Kamera auf einer 2 Wochen Afrika Safari aus" oder "ich probiere das sündhaft teure Abendkleid zum Abschlussball aus" klar und verständlich.
Dass darunter die leiden die wirklich Probleme (jetzt nicht Gewährleistungssachen sondern es passt nicht, zu klein/groß, falsch bestellt, inkompatibel usw.) mit einem Gerät oder sonstigem haben und das zurückschicken ist schade.
Hier der Bericht:
http://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/retouren-werden-kostenpflichtig-das-sorglose-shoppen-im-netz-ist-vorbei/9975172.html
Interessant ist, dass Amazon zwar sagt, dass ab 40 Euro die Retoure immer noch kostenlos sei, zu Retouren unter 40 Euro sagen die nichts. Andere Händler bieten den "Service" immer noch an. Kann das Vorgehen von Amazon verstehen da Amazon schon oft als o. g. Tester verwendet wird.
Grüße