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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Joomla - Zugriffsproblem


Stone2001
2015-03-15, 18:35:05
Hallo zusammen,

ich habe hier ein recht spezielles Problem und hoffe, dass einer von euch mir hier weiterhelfen kann. :)

Und zwar soll ich eine Homepage pflegen, dessen Admin gestorben ist.
Wir haben jetzt zwar vom Provider Zugang zum Kundencenter bekommen, aber leider keine weiteren Informationen.

Sprich, ich habe Zugang zum Kundenportal, FTP, E-Mail-Konten und auch zur SQL-Datenbank.

Wenn ich mich allerdings unter domain/administrator versuche einzuloggen, dann funktioniert keine meiner User / PW Kombinationen.

Also, gibt es eine Möglichkeit unter Joomla einen neuen Account anzulegen?
Kann ich die Homepage irgendwie über den FTP-Zugang pflegen?
Oder muss ich die MySQL-Datenbank sichern, Joomla deinstallieren, Joomla neu installieren und die Datenbank wieder einpflegen?
Oder gibt es noch eine Möglichkeit an die Webpage heranzukommen?

Viele Grüße und danke im Vorraus

David

P.S.: Hoster ist Strato
P.S.S.: Unter Strato AppWizard steht, dass ich Joomla noch installieren kann! Wie kann das sein?

Argo Zero
2015-03-15, 19:20:15
Hilft das?

https://docs.joomla.org/How_do_you_recover_or_reset_your_admin_password%3F

Stone2001
2015-03-15, 21:41:31
Yup, das war genau das wonach ich gesucht habe!
Vielen Dank für deine Hilfe! :)