Was passiert GENAU wenn die Druckerwarteschlange neugestartet wird?

[[dzp]Viper]

Hallo Kollegen :)

Wir habe auf Arbeit ein kleines sehr nerviges Problem.

Wir haben einen Spoolserver (Windows Server 2008 R2) auf welchen ca. 100 Drucker bereitgestellt werden.
Jeden Morgen lassen sich von diesen 100 Drucker ca. 3-4 Drucker per PING nicht erreichen obwohl diese am Netz sind.

Das äussert sich ausserdem auch in der Form, dass man über "Geräte und Drucker" nichts angezeigt bekommt. Der "Suchprozess" beim Aufrufen des Fensters arbeitet sich zu tode.

Interessant ist, dass sobald wir die Druckerwarteschlange durchgestartet haben, dieses Problem behoben ist.

Jetzt die Frage wofür ich im Internet bisher nichts gefunden habe:

Was genau passiert prozesstechnisch wenn die Druckerwarteschlange per Hand neugestartet wird?
Hat da jemand tieferes Wissen oder Informationsquellen dafür?


Vielen Dank!

[Lokadamus]

Viper;10558873']... ca. 3-4 Drucker per PING nicht erreichen obwohl diese am Netz sind.Warum lassen sie sich per Ping nicht erreichen? Nur von dem Druckerserver oder allgemein nicht?

Gehen die Drucker in den Standby- Betrieb? Da kann es zu solchen Effekten kommen, dass sie kurz per Ping nicht antworten, aufwachen und dann von allen erreichbar sind.

Ansonsten könnte es noch ein Token Problem sein.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2713128Viper;10558873']Das äussert sich ausserdem auch in der Form, dass man über "Geräte und Drucker" nichts angezeigt bekommt. Der "Suchprozess" beim Aufrufen des Fensters arbeitet sich zu tode.

Interessant ist, dass sobald wir die Druckerwarteschlange durchgestartet haben, dieses Problem behoben ist.Dann ist die Druckerwarteschlange schon platt, wenn die Drucker in der Übersicht nicht mehr angezeigt werden.

Was steht in der Ereignisanzeige? Würde mich nicht wundern, wenn da Fehler wegen Printspooler drinne stehen.

[[dzp]Viper]

- Standby von Druckern ist deaktiviert (nur Display geht in Standby)
- Ping ist nur vom Druckerserver aus nicht möglich, von anderen PCs geht der PING zum Drucker

Unter der Ereignisanzeige unter "Printservice" kommt in regelmäßigen Abständen von 6-7 Tagen folgende Meldung für ca. 50% der Drucker:

Der Druckspooler konnte den Drucker G04DD016_BYPASS nicht unter dem Namen G04DD016_BYPASS freigeben. Fehler: 2114. Der Drucker kann nicht von anderen Benutzern im Netzwerk verwendet werden.

[Lokadamus]

Hast du noch eine andere Event- ID? 315?
https://www.google.de/search?q=event+id+2114+print+spooler

[[dzp]Viper]

Nope. Das ist alles Fehler 2114 mit Event ID 315.

Problem ist, dass der Computerbrowser-Dienst hier in der Firma auf allen Servern komplett deaktiviert ist. Einfach so aktivieren kann ich nicht. Da muss ich erstmal schauen was die Server-Nerds zu sagen :D

[exxo]

Was sagt der Hersteller der Drucker bzw. das Systemhaus, welches die Drucker aufgestellt hat dazu?

[[dzp]Viper]

Die sagen natürlich nichts. Sind ja nur eine Handvoll Drucker von über 100 die die Probleme machen. Konfiguriert sind sie alle gleich (haben die Geräte sogar schon neu angelegt).

Jetzt haben wir heute testweise erstmal den Computerbrowserdienst aktiviert und schauen was das an Veränderung bringt.

Danke schon mal