Treiber Probleme mit MSI R9 390 Gaming

[cartago2202]

Hi,

ich habe da ein großes Problem, ich bekomme die Treiber für die MSI R9 390 Gaming nicht richtig Installiert.
Bekomme in Ereignisanzeige immer die gleichen Fehler angezeigt:

1.) amdacpusrsvc
acpusrsvc: InitalizationForWDDM_2_0: Target FB Allocation : FAILED

2.) amdacpusrsvc
acpusrsvc: InitalizationForWDDM_2_0: EvictSurfaceEvictSurface : FAILED

3.) amdacpusrsvc
acpusrsvc: GfxMemServiceInitialize: FAILED

4.) amdacpusrsvc
acpusrsvc: IOCTL_ACPKSD_KSD_TO_USR_SVC_SET_FB_APERTURES: FAILED


Was ich schon Ausprobiert habe:

- Windows 10 Pro Komplett neu und sauber aufgesetzt
- Mehrere verschiedene Treiber seit 15.11 Ausprobiert
- Immer nach Treiber Deinstallation mit DDU gesäubert
- Karte in anderem PC läuft ohne Probleme


Die verbauten Komponenten.

AMD A10-7870K Black Edition
ASRock FM2A88X-ITX+
TeamGroup Vulcan gold DIMM Kit 8GB, DDR3-2400
Cooler Master G750M 750W ATX 2.31
und eine SSD und eine HDD

Hat jemand diesen Problem auch gehabt und kann mir da weiter helfen? Echt weißt nicht mehr was ich da machen soll

Danke schon mal in voraus

[Mortalvision]

Kannst du im bios die iGPU deaktivieren?

[cartago2202]

ist deaktiviert, diese Fehlermeldung habe ich noch bekommen:

Name der fehlerhaften Anwendung: amdacpusrsvc.exe, Version: 2016.520.1712.17, Zeitstempel: 0x573f7dfe
Name des fehlerhaften Moduls: amdacpusrsvc.exe, Version: 2016.520.1712.17, Zeitstempel: 0x573f7dfe
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00000000000040df
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x5a4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d1b72f814276f3
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\AMD\{920DEC42-4CA5-4d1d-9487-67BE645CDDFC}\amdacpusrsvc.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\AMD\{920DEC42-4CA5-4d1d-9487-67BE645CDDFC}\amdacpusrsvc.exe
Berichtskennung: 68689253-b504-43cb-8b54-ceb16d0c76d9
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:


Alles führt zu fehlerhaften "amdacpusrsvc.exe"

[cartago2202]

sodele habe neue Erkenntnisse:

Fehler tritt nur auf wenn der Monitor über DP Kabel angeschlossen wird, mit DVI keine Probleme
Leider ohne DP gibt es auch kein FreeSync und kein 4K :(

[cartago2202]

ok mein Fehler, auch an DVI stürzt der PC ab uns startet neu es dauert aber alles ein wenig länger

[Malabolge]

Karte neu oder gebraucht ?

Andererseits mal in den "Geräte-Manager" blicken ob irgendwelche Konflikte bestehen.
Vieleicht "überlagern" sich Zwei Geräte ?
Scheinbar kann der Treiber nicht richtig auf den (FrameBuffer) Graka-Speicher zugreifen.

[Thunder99]

BIOS Update mal durchgeführt sofern es möglich ist? Wenn die Karte in einem anderen PC funktioniert ist ja logischerweise nicht die Karte daran Schuld sondern was anderes.

PS: Richtiges Unterforum wäre AMD/ATI Grafikarten Hilfeforum :)

[cartago2202]

EDI:

Geräte Manager sagt mir das Bildschirmtreiber Installiert sind und der AMD Installer zeigt das sie doch nicht installiert sind, siehe screen

https://abload.de/img/fehler0ujlu.png (http://abload.de/image.php?img=fehler0ujlu.png)

[Gast]

amdacpusrsvc.exe (ACP) weißt auf ein Problem mit dem Audio-Co-Prozessor hin, könnte mit TrueAudio zu tun haben, muß aber nicht oder eine Inkompatibilität mit dem Mainboard sein.

Versuch erstmal Windows zu reparieren: https://support.microsoft.com/de-de/kb/929833

Danach deaktiviere im Bios die HDMI Ausgabe über das Mainboard-Device. Setze den PCIe Adapter auf Vorrang.

[gogetta5]

Das Letzte vom Gast genannte würde ich auch tippen. Kann sein, dass sich etwas von der APU und der Grafikkarte beißt, obwohl ja die APU nicht genutzt werden sollte, solang der Bildschirm an der dedizierten Grafikkarte angeschlossen ist.

Dementsprechend im Bios das auf PCIe umstellen.

[cartago2202]

Windows Reparatur hab ich durch ohne Fehler, habe inzwischen auch HDMI Audio in BIOS abgeschaltet, die iGPU auch, PCIe Adapter als Vorrangiges aber immer noch funktionierts nicht :(

[gogetta5]

Hast du noch anderen Speicher zum testen? Es kann die seltsamsten Fehler geben, wenn da was nicht hin haut. Memtest hin oder her.

Bios Update schon gemacht?

[d2kx]

ASRock FM2A88X-ITX+

> BIOS 3.40 ist aufgespielt?

[Pirx]

und ohne die Graka funktioniert es?