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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Win 10 - Rechner startet nach WIN 10 update nicht mehr


Holle
2016-11-12, 09:28:23
Hallo zusammen,

der Rechner meines Sohnes ( Nulltarif ) startet nach einem "erfolgreich" abgeschlossen Win 10 update nicht mehr.

Er bleibt am Startbildschirm stundenlang hängen.

Nur im "abgesicherten Modus" bekomme ich das Betriebssystem zum laufen.

BIOS reset habe ich bei dem nicht übertaktetem System ( i5 2500k ) schon probiert. Ohne Erfolg.
Hijack this meldet ein sauberes System.

Habt ihr eine Idee woran das liegen könnte und wie ich die Kiste wieder zum laufen bekomme?

Grüße
Holle

Holle
2016-11-12, 10:13:04
Update


Stelle ich den Multi auf 25 startet der Rechner und bringt dann folgende Meldung

https://abload.de/img/20161112_100652naj7l.jpg (http://abload.de/image.php?img=20161112_100652naj7l.jpg)

BBig
2016-11-12, 10:49:36
Hallo zusammen,
...
Nur im "abgesicherten Modus" bekomme ich das Betriebssystem zum laufen.
...
Grüße
Holle

Das ist doch schon mal was.

Nur, ohne LogFiles hat man absolut keinen Anhaltspunkt.
==> https://duckduckgo.com/?q=event+viewer+windows+10

Holle
2016-11-12, 11:41:20
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 11:38:45, on 12.11.2016
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.14393.0000)
CHROME: 54.0.2840.71
FIREFOX: 47.0.1 (x86 de)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client\Dropbox.exe
C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Nicos PC\Desktop\Downloads\hijackthis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=617910&ResetID=130866192610631864&GUID=F66048C6-B062-448B-9C5E-F452DB9EDB76
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_31\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_31\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [KiesTrayAgent] C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\KiesTrayAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [DivXMediaServer] C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Media Server\DivXMediaServer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Raptr] "C:\Program Files (x86)\Raptr Inc\Raptr\raptrstub.exe" --startup
O4 - HKLM\..\Run: [DivXUpdate] "C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW
O4 - HKLM\..\Run: [Dropbox] "C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client\Dropbox.exe" /systemstartup
O4 - HKLM\..\Run: [PlaysTV] "C:\Program Files (x86)\Raptr Inc\PlaysTV\playstv_launcher.exe" --startup
O4 - HKLM\..\Run: [LogMeIn Hamachi Ui] "C:\Program Files (x86)\LogMeIn Hamachi\hamachi-2-ui.exe" --auto-start
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [Steam] "C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" -silent
O4 - HKCU\..\Run: [KiesPreload] C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\Kies.exe /preload
O4 - HKCU\..\Run: [] C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\External\FirmwareUpdate\KiesPDLR.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Facebook Update] "C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe" /c /nocrashserver
O4 - HKCU\..\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_7A8775C5336B2D84A796B49E558747D6] "C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --no-startup-window
O4 - HKCU\..\Run: [Spotify Web Helper] "C:\Users\Nicos PC\AppData\Roaming\Spotify\SpotifyWebHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [GalaxyClient] C:\Program Files (x86)\GalaxyClient\GalaxyClient.exe /launchViaAutoStart
O4 - HKCU\..\Run: [Spotify] "C:\Users\Nicos PC\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe" -autostart -minimized
O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] "C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe" /background
O4 - HKCU\..\RunOnce: [Uninstall C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6381.0405\amd64] C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c rmdir /s /q "C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6381.0405\amd64"
O4 - HKCU\..\RunOnce: [Uninstall C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6390.0509\amd64] C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c rmdir /s /q "C:\Users\Nicos PC\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6390.0509\amd64"
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Startup: TimeLeft.lnk = C:\Program Files (x86)\TimeLeft3\TimeLeft.exe
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\REFIEBAR.DLL
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O15 - Trusted Zone: *.clonewarsadventures.com
O15 - Trusted Zone: *.freerealms.com
O15 - Trusted Zone: *.soe.com
O15 - Trusted Zone: *.sony.com
O18 - Protocol: tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O18 - Protocol: windows.tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.ServiceRes.dll,-1000 (diagnosticshub.standardcollector.service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.Service.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: Google Update-Dienst (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update-Dienst (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: HuaweiHiSuiteService64.exe - Unknown owner - C:\ProgramData\HandSetService\HuaweiHiSuiteService64.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SensorDataService.exe,-101 (SensorDataService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SensorDataService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam\SteamService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TieringEngineService.exe,-702 (TieringEngineService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\TieringEngineService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-320 (WdNisSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\NisSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-310 (WinDefend) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\MsMpEng.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 10291 bytes

BBig
2016-11-12, 12:11:52
"Hijack This" ist für Malware and Adware.

Aber der PC deines Sohnes fährt nach einen Windows-Update nicht mehr hoch.
Ergo würde ich in die Microsoft-Logs schauen, wobei ein Malware-Check sicher nicht verkehrt ist.

Event Viewer = Ereignisanzeige
https://duckduckgo.com/?q=ereignisanzeige+windows+10

Holle
2016-11-12, 12:35:05
Anbei Win logs

BBig
2016-11-12, 20:49:43
Hatte ich ganz vergessen - willkommen in der Windows-Welt.
Ja, ich bin mit Linux unterwegs und ich kann die logs.evtx noch nicht mal anschauen.

Du solltest auch in der Ereignisanzeige nach Fehlern / Kritisch suchen und nicht einfach nur nen Dump posten.
Ich kann da nicht helfen, vll hilft jmd. anderes aus dem Forum.

Oder https://support.microsoft.com/de-de - keine Ahnung, ob einem da wirklich geholfen wird.

Sonst fällt mir noch die allgemeine "Win 10 wiederherstellen" ein:
https://duckduckgo.com/?q=Windows+10+reparieren+wiederherstellen

Viel Glück