IE11 lässt sich nicht installieren.

[Isogul]

Hallo Leute!

Hatte noch ein System mit Win7 32Bit wo nur bis IE8 installiert war. Bekomme es nun nicht hin um hier IE11 draufzumachen, egal ob über Winupdate oder extra Installer. In der Fehlersuche steht sonst drin SP1 muß drauf sein, was es aber ist und noch ein paar andere Updates zuvor, die aber drauf sind oder wenn ich die installieren will manuell, das diese nicht für den PC geeignet sind. Scannow von Windows sagt auch das alles ok ist.

Ich konnte einmal IE9 manuell installieren, mehr ging aber auch nicht.


Gibts nochn Trick?

[Denniss]

Wird auf dem Desktop keine log-Datei bzw textdatei mit Fehlermeldung hinterlegt ?
Gibt es bei der Installation Fehlermeldungen ?
Antivirus und Ähnliches deaktiviert bei der Installation ?
Systemlaufwerk auf Fehler geprüft ?
Prereqs: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2847882

[Isogul]

Auf dem Desktop kommt eine Datei mit der Verlinkung zu der Microsoft Seite wie von dir hier.
Von den Updates die da benötigt werden, lässt sich nur das erste Installieren, bei den anderen sagt der Installer ist nicht für meinen Computer geeignet, ja Bitte? :)
In der Systemsteuerung steht ja da, Windows mit Servicepack 1, ich habe nochmal versucht da das Setup zu starten,falls das überhaupt gehen würde, da kommt auch ne Fehlermeldeung, habe mal noch dieses Fix/Vorbereitungsupdate für SP1 installiert, das geht, aber danach geht immer noch nix.
Virenscanner sind nicht installiert. Smartwerte der SSD sind ok und auch keine Fehler per Scandisc. Sonst läuft auch alles ganz normal und flott.

[Gast]

https://support.microsoft.com/de-at/kb/2872074 haste alles durch ?

[Isogul]

Ja, wie schon geschrieben,wenn ich diese Vorbereitungs Updates installieren will, kommt bis beim ersten die Meldung nicht für ihren Computer geeignet. Was ist da los? IE10 geht auch nicht, SP1 ist drauf,alles mögliche schon probiert.
Ich brauch doch IE11 aber so, sonst gehen ja keine aktuellen Windowsupdates oder? Zum surfen brauch den ja keiner!

[Denniss]

Kommt keine Fehlermeldung beim Installationsversuch des IE11 ?
Schau mal im Windowsordner nach einer IE11_main.log

[qiller]

Problem hatte ich auch mal bei nem Rechner. Es gibt da so einige Tips, die man durchprobieren kann (Fix-It-Tool von MS, Windows Updates manuell reparieren, chkdsk, sfc /scannow etc.). Bei mir hat letztendlich nur eine Inplace-Reparaturinstallation geholfen (nach dem ich die ganzen anderen Tips durch hatte). Im nachhinein kann ich nur zu einer Neuinstallation raten, wenn sonst nichts wichtiges auf dem Rechner vorhanden ist - geht deutlich schneller (mit diesem (https://alexanderschimpf.de/windows-7-update-es-wird-nach-updates-gesucht) Hinweis für die Windows Updates).

[Isogul]

So, hier ist die Log Datei, das it der DLL hatte ich noch behoben, keine Veränderung. Ja, das mit den Replace habe ich auch schon gehört, falls es nicht anders geht? Muß danach wieder Windwos aktiviert werden?

00:00.000: ====================================================================

00:00.062: Time Format in this log: MM:ss.mmm (minutes:seconds.milliseconds)
00:00.062: Command line: "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\IE11-Windows6.1-x86-en-us.exe" /WU-SILENT
00:00.062: INFO: Setup installer for Internet Explorer: 11.0.9600.16428
00:00.062: INFO: Previous version of Internet Explorer: 8.0.7601.17514
00:00.062: INFO: Checking if iexplore.exe's current version is between 11.0.9600.0...
00:00.062: INFO: ...and 11.1.0.0...
00:00.062: INFO: Maximum version on which to run IEAK branding is: 11.1.0.0...
00:00.062: INFO: iexplore.exe version check success. Install can proceed.
00:00.062: INFO: Operating System: Windows Workstation: 6.1.7601 (Service Pack 1)
00:00.062: INFO: Trying to extract ID: SetupDownloadList.txt (0) as "SetupDownloadList.txt"
00:00.062: INFO: Trying to extract ID: HardwareBlockingList.xml (0) as "HardwareBlockingList.xml"
00:00.062: INFO: Trying to extract ID: 6006 (0) as "IE11-neutral.Extracted.cab"
00:00.218: ERROR: Failed to extract a language pack for a non-english OS.

00:00.218: INFO: This is an English only package, so installation will continue on this non-English OS.
00:00.218: INFO: Trying to extract ID: 5501 (1033) as "Spelling_en.msu"
00:00.234: INFO: Extracted Spelling dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\Spelling_en.msu.
00:00.234: INFO: Trying to extract ID: 5502 (1033) as "Hyphenation_en.msu"
00:00.234: INFO: Extracted Hyphenation dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\Hyphenation_en.msu.
00:00.234: INFO: Trying to extract ID: 6128 (1031) as "IE11-support.cab"
00:00.234: ERROR: === FindResource (6128,"IE11-support.cab") failed with 0x717

00:00.234: INFO: Trying to extract ID: 6128 (1033) as "IE11-support.cab"
00:01.295: INFO: Updated Download list, Hardware Blocking list, and no reboot policy files successfully downloaded and extracted for use.
00:01.357: INFO: Launched program to check hardware: "C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\IE11-SUPPORT\IEXPLORE.EXE" /CheckHardware "C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\IE11-support\HardwareBlockingList.xml"
00:01.388: INFO: Graphics Device Information: NVIDIA GeForce GT 330M
00:01.388: INFO: Hardware support check succeeded. Installation will continue.
00:01.388: INFO: Windows 7 operating system detected.
00:01.388: INFO: Service pack major: 1
00:01.388: INFO: Service pack minor: 0
00:01.388: INFO: Service pack name: Service Pack 1
00:01.388: INFO: Version Check for (KB2834140) of C:\Windows\System32\d3d11.dll: 6.1.7601.17514 >= 6.2.9200.16570 (False)
00:01.388: WARNING: Checking version for C:\Windows\System32\api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll. The file does not exist.
00:01.388: INFO: Version Check for (KB2639308) of C:\Windows\System32\Ntoskrnl.exe: 6.1.7601.17514 >= 6.1.7601.17727 (False)
00:01.404: INFO: Version Check for (KB2533623) of C:\Windows\System32\api-ms-win-security-base-l1-1-0.dll: 6.1.7600.17206 >= 6.1.7601.17617 (False)
00:01.404: INFO: Version Check for (KB2731771) of C:\Windows\System32\conhost.exe: 6.1.7601.17514 >= 6.1.7601.17888 (False)
00:01.404: INFO: Checking for correct version of C:\Windows\Fonts\segoeui.ttf.
00:01.404: INFO: Version Check for (KB2786081) of C:\Windows\System32\taskhost.exe: 6.1.7601.17514 >= 6.1.7601.18010 (False)
00:01.435: INFO: Version Check for (KB2888049) of C:\Windows\System32\drivers\tcpip.sys: 6.1.7601.17514 >= 6.1.7601.18254 (False)
00:01.435: INFO: Version Check for (KB2882822) of C:\Windows\System32\tdh.dll: 6.1.7600.16385 >= 6.1.7601.18247 (False)
00:02.231: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2834140 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2834140_x86.cab
00:02.231: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2834140 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2834140_x86.cab
00:02.231: INFO: A local copy of the KB2834140 installation package has been copied to KB2834140_x86.MSU.
00:02.231: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2670838 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2670838_x86.cab
00:02.231: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2670838 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2670838_x86.cab
00:02.231: INFO: A local copy of the KB2670838 installation package has been copied to KB2670838_x86.CAB.
00:02.231: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2639308 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2639308_x86.cab
00:02.231: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2639308 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2639308_x86.cab
00:02.231: INFO: A local copy of the KB2639308 installation package has been copied to KB2639308_x86.CAB.
00:02.231: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2533623 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2533623_x86.cab
00:02.231: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2533623 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2533623_x86.cab
00:02.231: INFO: A local copy of the KB2533623 installation package has been copied to KB2533623_x86.MSU.
00:02.231: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2731771 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2731771_x86.cab
00:02.231: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2731771 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2731771_x86.cab
00:02.231: INFO: A local copy of the KB2731771 installation package has been copied to KB2731771_x86.CAB.
00:02.231: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2786081 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2786081_x86.cab
00:02.231: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2786081 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2786081_x86.cab
00:02.246: INFO: A local copy of the KB2786081 installation package has been copied to KB2786081_x86.CAB.
00:02.246: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2888049 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2888049_x86.cab
00:02.246: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2888049 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2888049_x86.cab
00:02.246: INFO: A local copy of the KB2888049 installation package has been copied to KB2888049_x86.MSU.
00:02.246: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2882822 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2882822_x86.cab
00:02.246: INFO: IE Setup prerequisite package for KB2882822 included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2882822_x86.cab
00:02.246: INFO: A local copy of the KB2882822 installation package has been copied to KB2882822_x86.MSU.
00:02.246: INFO: IE Setup Language pack included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\Windows6.1-KB2841134-x86-de-DE.cab
00:02.246: INFO: IE Setup Language pack included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\IE-Spelling-en.cab
00:02.246: INFO: IE Setup Language pack included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\IE-Spelling-de.cab
00:02.246: INFO: IE Setup Language pack included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\IE-Hyphenation-de.cab
00:02.246: INFO: IE Setup Language pack included: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\IE-Hyphenation-en.cab
00:02.262: INFO: Waiting for 8 prerequisite downloads.
00:02.262: INFO: Prerequisite download processes have completed. Starting Installation of 8 prerequisites.
00:02.262: INFO: Launched package installation: C:\Windows\System32\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2834140_x86.cab /quiet /norestart
00:03.432: INFO: Process 'C:\Windows\System32\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2834140_x86.cab /quiet /norestart' exited with exit code 0x800F081E (-2146498530)
00:03.432: ERROR: Error installing prerequisite file (C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\KB2834140_x86.cab): 0x800f081e (2148468766)
00:03.447: INFO: Setup exit code: 0x00009C57 (40023) - Prerequisites failed to install.
00:03.447: INFO: Cleaning up temporary files in: C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp
00:03.463: INFO: Unable to remove directory C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp\IE11-support, marking for deletion on reboot.
00:03.479: INFO: Unable to remove directory C:\Windows\TEMP\IE12C7C.tmp, marking for deletion on reboot.
00:03.479: INFO: Released Internet Explorer Installer Mutex

[BUG]

Ist das ein Multi-Language Windows? Zufällig mit Vistalizator oder einem ähnlichen Tool auf eine andere Sprache umgepatcht?

Gruß
BUG

[Tech_FREAK_2000|GS]

hier gibts ähnliche Probleme:

http://superuser.com/questions/792220/error-installing-ie11-prerequisite-update-kb2834140

dort wird https://support.microsoft.com/en-us/kb/2670838 als Lösung genannt.

[Denniss]

Deutsches Win7 ?
Dann deutsche Version vom IE probieren, nicht die englische.
http://download.microsoft.com/download/3/7/1/3712057D-154F-4F00-A183-0BD7285DF503/IE11-Windows6.1-x86-de-de.exe

Wenn es wieder nicht klappt dann im Log nach "Version check" mit "false" am Ende suchen und die fehlenden Updates manuell herunterladen und installieren (alle Prereqs scheinen zu fehlen). Die meisten sollten dort zu finden sein:
http://trac.wsusoffline.net/browser/trunk/static/StaticDownloadLinks-w61-x86-glb.txt

Bei einer fremdsprachigen Version mit Sprachpaket muß der IE passend zur originalen Sprachversion installiert werden, möglicherweise muß sogar temporär das Sprachpaket entfernt werden.

[Isogul]

Das war damals eine MAK Lizenz und deutsch. Ja das habe ich auch schon bemerkt, bringt aber keinen Unterschied.Also die Meldung kommt übers Win Update, bei Manuell Install egal ob IE in engl oder dt. Install tut sich auch nix, dann kommt immer die Meldung das hier noch was fehlt und man kommt auf die Microsoftseite mit den Zusatzupdates zur Vorbereitung, ja und da wie schon geschrieben, lassen sich diese nicht installieren, da kommt dann immer die Meldung das diese nicht für den Computer geeignet sind! lol
Achsoo, nein keine VM und in der Reg steht auch kein WSUS Server drin,den Eintrag gibt es nicht. Und wie schon gesagt, SP1 ist drauf, lässt sich auch nicht nochmal installieren, kommt auch eine Meldung.
Ich lese mir das mal durch,danke! :)

[Isogul]

Hi! Nochmal als Info oder Abschluss, habe die SSD mal gecloned auf eine andere, dann mal das Inplace Upgrade probiert, das funktioniert. Leider habe ich dann Probleme mit der erneuten Windows Aktivierung, die geht dann selbst per Tel. nicht. Die Installation vor dem Inplace Reperatur bleibt aber weiterin aktiviert. Irgendwer einen Tipp, muß ich die evt. erst abmelden oder so oder kann man nur alle paar Monate eine Tel Aktivierung machen? Falls das halt nicht geht wäre es ärgerlich, da kann ich ja gleich Win8.1 draufmachen oder muß mir einen neuen Key holen!

[sakul]

Das Problem kenne ich damals konnte ich auch die Vorbereitenden Updates nicht installieren weil er meinte SP1 sei nicht installiert.
Abhilfe brachte mir dieses Updatepack das Alle Win7 Pakete inklusive IE11 Installiert.

Link. http://winfuture.de/downloadvorschalt,2671.html

Das sollten Sie beachten:

Stellen Sie sicher, dass Microsofts Service Pack 1 für Windows 7 bereits installiert ist.

Dieses Update Pack installiert automatisch den Internet Explorer 11. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie das entsprechende Update in der benutzerdefinierten Installation abwählen.

Leider dauert diese Methode recht lange und der Rechner wird dabei auch einmal automatisch neugestartet. Also das Update nicht von eine Ramdisk oder ähnlichem aus starten, da er nach dem Neustart sonst die Daten nicht mehr findet und nicht weiter updatet.