Segate pladde defekt, woher RMA?

[cereal]

habe eine kaputte segate platte hier. wie kann ich herausfinden, ob ich noch garantie auf die platte habe? und übernimmt segate (genauso wie ibm) die kompletten versandkosten?



hier die daten

seagate 40 GB , U series 5
16,383 CYL- 16 HDS- 63 Sect.-LBA 78,165,360
model: ST340823A
p/n: 9R4007-001
config.-level: 2AAABA
config.-code: YAU02
s/n: 7EFOLJYV
firmware: 3,05
date code: 0117
site code: ML2 V


thx4 help


mfg

[JaDz]

Garantieprüfung:
http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp

Versandbedingungen:
http://www.seagate.com/support/service/shipping.html

[cereal]

was meinen die mit customer number?


mfg

[cereal]

werde araus nicht so richtig schlau....hat die pladde noch garantie, oder nicht?


End User


Serial Number
Model Number
Part Number
Warranty Status
(*see details below) Options
(*see details below)

7EF0LJYV ST340823A 9R4007-001 Component
(*see details below) Contact Place of Purchase



mfg

[mofa84]

Originally posted by cereal
werde araus nicht so richtig schlau....hat die pladde noch garantie, oder nicht?


End User


Serial Number
Model Number
Part Number
Warranty Status
(*see details below) Options
(*see details below)

7EF0LJYV ST340823A 9R4007-001 Component
(*see details below) Contact Place of Purchase"Contact Place of Purchase" soll wohl heißen dass du mit Rechnung in den Laden gehen sollst in dem du die Platte gekauft hast, weil Seagate bei dieser Platte (als Teil eines Komplett-PCs) keine direkte Herstellergarantie übernimmt.


Muss meine Barracuda auch noch einschicken :(