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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Razer Firmware-Updater findet DLL nicht


Facepalm
2025-07-21, 11:37:08
Win 10: Razer Firmware-Updater findet DLL nicht
https://mysupport.razer.com/app/answers/detail/a_id/6309/session/L3RpbWUvMTc1MzA4OTc5Ni9nZW4vMTc1MzA4OTc5Ni9zaWQvZlVHcThYZEtCYk1MNzlVN29WX2RQYkJG ZndmS0xGSUc3OTdWRGM5cExrUTBhYUpvUjY4MVpQMHJSSlpGd2slN0VkUW1hUUZZbmlWY2xObzVFV01E Q2NTSUozZDYxNzlnM3Ixd3piUWVMcUs5NXBGQ1gzcE8lN0UwQXljZyUyMSUyMQ%3D%3D

Die DLL ist im Updater vorhanden, findet sie aber nicht
https://i.ibb.co/SXtyj5vK/IMG-3488.jpg (https://ibb.co/qMNjS71R)
https://i.ibb.co/nNg0RJjp/IMG-3487.jpg (https://ibb.co/TxvTr3ty)

Maorga
2025-07-21, 12:53:56
Der findet ein Modul nicht auf welches die DLL verweist. Musst in die DLL schauen was die benötigt.

Sweepi
2025-07-21, 12:57:31
hast du die WolverineV2Pro_100C100B_FirmwareUpdater_v1.04.01_r1.exe ausgepackt anstatt auszuführen?
Was ist das Symbol am Ordner? (In der Pfadleiste, auch der gepinnte Ordner "Windows 7" scheint das gleiche Symbol zu haben)

Darkman.X
2025-07-21, 13:19:30
Bei mir startet das FW-Update (ausgepackt und nicht ausgepackt). Ich bin kein .NET-Programmierer, daher habe ich ChatGPT gefragt:
Die Fehlermeldung muss nicht zwingend bedeuten, dass die genannte DLL-Datei fehlt, vielleicht versucht die DLL-Datei eine andere DLL-Datei zu laden und läuft da auf Fehler.

Vorschlag von der KI:
Ist das neueste "Visual C++ Redistributable (https://learn.microsoft.com/de-de/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170#latest-microsoft-visual-c-redistributable-version)" in der x86-Version installiert? (der Updater ist 32 Bit)

Die KI hatte auch eine Prüfung mit "Dependencies (https://github.com/lucasg/Dependencies)" vorgeschlagen. Dort kann ich sehen, dass die "RazerMCUUpdaterInterface.dll" die Dateien "MSVCP140.dll" und "VCRUNTIME140.dll" lädt, die Teil von Visual C++ Redistributable 2015-2022 sind.

Also wirklich mal schauen, ob du es installiert hast....wobei ich da eher Fehlermeldungen in der Art "VCRUNTIME140.dll nicht gefunden." kenne. Aber an deiner Stelle würde ich es trotzdem prüfen..

Facepalm
2025-07-21, 15:03:55
hast du die WolverineV2Pro_100C100B_FirmwareUpdater_v1.04.01_r1.exe ausgepackt anstatt auszuführen?
Was ist das Symbol am Ordner? (In der Pfadleiste, auch der gepinnte Ordner "Windows 7" scheint das gleiche Symbol zu haben)

Beides, ge- und entpackt.
Windows 7 ist ein komprimierter Sicherungsordner. Den Razer-Updater hat Windoof beim Systemupdate wohl wegen Platzmangel komprimiert, anstatt zu fragen. Habs gelöscht und nochmals gezogen.

Bei mir startet das FW-Update (ausgepackt und nicht ausgepackt).

Startet auch bei mir. Der Fehler kommt im nächsten Schritt. Es muss aber an meinem System liegen, weil sich sonst keiner mit dem Bug findet. Notebook war 2 Jahre offline, weil ich Win privat nicht mehr nutze. Beim Systemupdate irgendwas zerschossen. Systemdateien werden wohl beim Platzmangel nicht komprimiert? Hat einiges bei dem Update wegen Platzmangel ungefragt zusammengestaucht.

Werde es mal mit den Vorschlägen der KI versuchen :up:

Der findet ein Modul nicht auf welches die DLL verweist. Musst in die DLL schauen was die benötigt.

Das Öffnen bekomme ich noch hin, dann aber :D

Darkman.X
2025-07-22, 01:24:29
Das Öffnen bekomme ich noch hin, dann aber :D

Eine Info, die schon im Start-Post stehen muss. So verschwendest du nur die Zeit der Helfer.

Razor
2025-07-22, 06:43:26
"Helfer", die einfach mal googlen... sorry, "KI'en"?
Das ist zu billig, oder soll hier niemand mehr Fragen stellen dürfen?

Razor

Facepalm
2025-07-22, 17:03:46
Eine Info, die schon im Start-Post stehen muss. So verschwendest du nur die Zeit der Helfer.

Denke es war keine Zeitverschwendung :up: Der T-800 macht wohl keine halben Sachen: war eine Punktlandung. Hasta la Vista, Baby :massa: Zwei Minuten Aufwand und der Updater schnurrt wie Kätzchen.

Es war das "Visual C++ Redistributable". Beeindruckend! Ist die KI immer so fit in solchen Fragen? Ein Abo, oder die freie Version?

Vielen Dank, 1++ :up:

Darkman.X
2025-07-22, 19:27:21
"Helfer", die einfach mal googlen... sorry, "KI'en"?
Das ist zu billig, oder soll hier niemand mehr Fragen stellen dürfen?

Razor
Ich habe schon etwas mehr gemacht als nur stumpf die KI zu fragen.
Und ja, so einige Fehler lassen sich lösen, wenn die TEs einfach deren Threadtitel in der Suchmaschine eingeben würden.

Aber ich hatte nicht gesagt, dass er keine Frage stellen darf oder die Frage zu billig war, weil sie leicht per Google lösbar wäre.
Mir ging es darum, dass wichtige Infos direkt im Startpost erwähnt werden sollten. Was hatte er schon versucht? Wie äußert sich der Fehler im Detail? usw.


Ein Abo, oder die freie Version?
Die freie Version.
Ich hatte einfach geschrieben, dass ein Programm auf Fehlermeldung X (per OCR aus deinem Screenshot extrahiert) läuft. Die "KI" meinte daraufhin, dass die DLL-Datei fehlen muss. Auf meinen Widerspruch hin kam dann die Möglichkeit, dass es evtl. an den C++ Runtimes liegen könnte.

Aber man muss auch aufpassen, "KIs" erzählen auch viel Blödsinn. Man sollte deren Aussagen gegenprüfen, was ich in diesem Fall mit dem Tool "Dependencies" gemacht hatte.

Facepalm
2025-07-22, 19:41:11
.

Die freie Version.
Ich hatte einfach geschrieben, dass ein Programm auf Fehlermeldung X (per OCR aus deinem Screenshot extrahiert) läuft. Die "KI" meinte daraufhin, dass die DLL-Datei fehlen muss. Auf meinen Widerspruch hin kam dann die Möglichkeit, dass es evtl. an den C++ Runtimes liegen könnte.

Aber man muss auch aufpassen, "KIs" erzählen auch viel Blödsinn. Man sollte deren Aussagen gegenprüfen, was ich in diesem Fall mit dem Tool "Dependencies" gemacht hatte.

Klasse Arbeit. Nochmals Thx!